Добрый день, Сергей!
Московский кредитный банк (МКБ) объявил о создании вклада Гранд, который меня заинтересовал. Однако когда я пришел в Кузьминское отделение банка в Москве на Зеленодольской улице чтобы открыть вклад, мне операционистом устно было сказано, что вклад будет открыт, только если я переведу получение пенсии из Сбербанка в МКБ. Кроме того обязывали пользоваться выдаваемой картой МИР, хотя у меня, как старого клиента МКБ, уже есть его дебетовая карта, которой я давно пользуюсь.
О требовании перевода пенсии в МКБ (причем частичной — по старости, а за ветерана труда я должен буду получать в Сбербанке, что мне неудобно) ни в одном документе МКБ не сказано — ни на сайте МКБ, ни в описании вклада в печатном каталоге вкладов непосредственно в банке, ни в договоре об открытии вклада Гранд, который мне распечатали и который я изучил.
Вопрос: имеет ли банк право на подобные действия, а именно при открытии вклада дополнительно устно выдвигать условия/требования, не оговоренные ни в одном документе банка.
Заранее спасибо, BAUmansk.
Добрый день.
На сайте банка есть требования к оформлению продукта: пенсионный возраст или наличие пенсионного удостоверения, а также наличие карты «Золотая МИР Бюджетная». Если считаете, что банк нарушает свои же требования, то рекомендую обратиться в интренте-приемную ЦБ РФ.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера получила кредитную карту, но не смогла снять наличные деньги. Банкомат выдал информацию с предл... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая сумма (или какой процент) берется с перевода денежных средств с карты н... Читать полностью
Здравствуйте.У меня вклад в ТКС в долларах. У родителей там же и такой же.Как перевести деньги с моего счета на их... Читать полностью
Речь идёт о Фонде защиты вкладчиков, Крым. Заявление приняли, рассмотрели, решение положительное: приезжайте и заби... Читать полностью
Я взял кредит 4 года назад оплачивал почти по пять тысяч.карту прислали на 30000 тысяч затем я заплатил 43000... Читать полностью
БУДУТ ЛИ ПОВТОРНО ВЫДАВАТЬ КОМПЕНСАЦИИ ПО СОВЕТСКИМ ВКЛАДАМ ВКЛАД 1987 ГОДА ОДНУ КОМПЕНСАЦИЮ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ Читать полностью
Добрый день.Хотел узнать после окончания срока вклада ТКС банк перечисляет денежные средства в любой банк России бе... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Ответьте пожалуйста на вопрос:
Не прошла онлайн тестирование на должность...
Здравствуйте!Ответьте пожалуйста на вопрос:Не прошла онлайн тестирование на должность «оператор по продаже ба... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос: в интернете наткнулась на информацию о том, что за все операции свыше 6... Читать полностью
zabota@sberbank.ru сюда отправила я свои данные когда придет ответ ? Читать полностью
Здравствуйте почему ваш банк не решает проблему ? Сначала какая-то непонятная проверка по счету не от куда взялась... Читать полностью
Столкнулась с мошенничеством на алиэкспресс, кинули с бракованными товарами, все споры с этими товарами 'решили' от... Читать полностью
Здравствуйте.Номер обращения 250919-7001-050588 от 19.09.2025. Читать полностью
я сейчас лежу с переломом ноги, могу ли я вам на почту отправить все это в писменном виде отксанировар и кинуть на... Читать полностью
Добрый день!26 авг не добрал 10 тыс. Так как заснул после тяжелого рабочего дня. Сумму зачислил необходимую, но пер... Читать полностью
Пришли пять мелких переводов ,после чего в приложении вылезло сообщение операции приостановлены.В чате отвечает тол... Читать полностью
Приостановлены операции по карте,18 сентября, сегодня 20 сентября, связалась поддержка наконец то,им отправил поясн... Читать полностью
Здравствуйте, позвонил на номер 900 мне сказали что у меня компрометация. Но до это пришло смс что мое обязательств... Читать полностью
19.09.2025года примерно в 22-40ч мною были внесены наличные через банкомат , в какой-то момент произошел сбой банко... Читать полностью