Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, уважаемые работники ВТБ, мне на почту пришло письмо от мошенников, которые действуют...

Иные вопросы
30.10.2018 00:08
1636
ВТБ
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Здравствуйте, уважаемые работники ВТБ, мне на почту пришло письмо от мошенников, которые действуют от имени ВТБ. Примите меры, так как могут пострадать клиенты ВТБ. Текст письма привожу ниже.



От кого: Банки России <allbanks.ru@lenta.ru>

Дата: Понедельник, 29 октября 2018, 11:51 +03:00
Тема: ВТБ (для клиентов)

Уважаемый клиент!

Направляем Вам персональное предложение.

Сообщаем, что ВТБ Банк разрабатывает новую версию Интернет-банка. В связи с этим производится набор действующих клиентов-тестировщиков для прохождения тестовой регистрации в системе.

Тестирование состоит из трёх этапов:

1) Проверка системы восстановления;
2) Проверка обновления данных;
3) Проверка функционирования входа в систему.

Пройти тестовую регистрацию на устройствах банка Вы можете до 29 октября 2018 года включительно в отделении банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д. 35 (в режиме работы отделения). Действует электронная очередь, на терминале выбрать «Тестовая регистрация«и дождаться своей очереди согласно номеру, указанному на информационном листе. При себе иметь действующую банковскую карту ВТБ Банка и мобильный телефон с номером, зарегистрированным в ВТБ.

В случае отсутствия возможности явки в указанное отделение, электронная заявка на тестовую регистрацию также принимается до 22 часов 00 минут по московскому времени 29 октября 2018 года включительно на адрес электронной почты ответственного подразделения в информационный центр ВТБ Банка:

info-PAO-Bank@Ro.ru

где в теме письма укажите «Тестовая регистрация», а в самом письме:

1) Код приглашения — 7842VTB9911 для участия в закрытом тестировании.
2) Номер карты ВТБ Банка (16—18 цифр) или логин.

После прохождения тестовой регистрации на Ваш зарегистрированный номер мобильного телефона будут отправлены реквизиты виртуальной банковской карты с балансом в 3000 рублей. С помощью данной карты Вы сможете оплатить различные услуги/товары в сети Интернет. При необходимости Вы можете осуществить перевод на любую пластиковую карту российского банка.

Обращаем Ваше внимание, что подтвердить каждое тестовое задание необходимо в течение трёх минут.

«Благодаря клиентам ВТБ Банка мы делаем Интернет-банк удобным, комфортным, многофункциональным.» — сообщил представитель банка.

Приём заявок будет приостановлен при наборе определённого количества клиентов ВТБ Банка.

Количество вакантных мест ограничено.

С уважением, ВТБ Банк.

Новостная банковская служба Lenta.ru

Наши проекты:

Banki
Bankir
Finparty
Lenta
Allbanks
Mycreditinfo
Infobank

Добрый день!

Банк ВТБ не является инициатором данной рассылки. Вопрос о несанкционированной рассылке передан в работу службы безопасности банка. Будем Вам признательны, если Вы окажете содействие банку в данном вопросе и вложенным файлом направите оригинал полученного Вами письма на наш адрес SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 10727399».

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 15.8%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 15.7%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
до 12.97%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
до 12.82%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три...
ВТБ

Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью

01.07.2019 Иные вопросы
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В...
ВТБ

Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью

01.07.2019 Ипотека
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от...
ВТБ

Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью

01.07.2019 Иные вопросы
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения "Карты+". Непонятно...
ВТБ

Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью

01.07.2019 Иные вопросы
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т.к. в контактном центре...
ВТБ

Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью

30.06.2019 Текущий счет
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ ?
ВТБ

ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью

30.06.2019 Потребительские кредиты
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего...
ВТБ

Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью

30.06.2019 Ипотека
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией "сбережения".Если...
ВТБ

Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью

30.06.2019 Вклады
Здравствуйте!
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
ВТБ

Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью

30.06.2019 Иные вопросы
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем...
ВТБ

Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью

30.06.2019 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
перевезти пенсию в ВТБ условия?
ВТБ

хочу перевести получение пенсии через втб, Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Почему необходимо обновить данные именно в отделении банка?
ВТБ

Паспортные данные обновлены через Госуслуги, для чего нужно обратиться в отделение банка при оформлении заявки на к... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Повторно списывают денежные средства по аресту
ВТБ

Здравствуйте. Второй раз списываются деньги по уже закрытому Исполнительному производству. Судебный пристав на запр... Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
Не направлены сведения о переходе на ЭТК в СФР
ВТБ

Добрый день. Зарегистрировала обращение CR-15612637. Но сроки рассмотрения указаны до 10.10.2025. Дело в том, что я... Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
Заблокировали карты и онлайн приложение без объяснения причин
ВТБ

Три дня назад вечером не смог рассчитаться в столовой находясь на вахте были заблокированы карты на следующей день... Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
Заставить выполнять условия акции между Яндекс такси и банком ВТБ.
ВТБ

Воспользовавшись предложением о 35%кэшбеке за поездки на такси не получил ни копейки! Банк требует скриншот, котор... Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
Бухгалтерия ВТБ для бизнеса
ВТБ

Здравствуйте! У меня была действующая подписка с 17.08.24 по 16.08.25. 25 мая 2025г. пришел ответ от ФНС с неправил... Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
Обслуживание кредитной карты.
ВТБ

                         Добрый день!Уважаемые ВТБ и все, кто читает данный отзыв: я купил лотерейный билет по кре... Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
ВТБ счёт не начислили проценты
ВТБ

 19.09.2025 закрыл втб счёт с начислением на ежеднервный остаток. При закрытии счёта система указан Ала количество... Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
Не начислили кэшбэк за образование
ВТБ

Здравствуйте. В сентябре выбрала кэшбек за образование и была произведена оплата за колледж 1 сентября. Да, была... Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
!=*72*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга 2233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
!<<83*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
!~42+ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +8233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
Приглашение друзей в банк на обслуживание.
Т-Банк

Добрый день. Приглашал друзей на обслуживание в банк, открытие дебетовых карт, регистрация ИП с открытием счёта для... Читать полностью

20.09.2025 О банке
!++47*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +6233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
Сбербанк добавил меня в базу Банка России «в благодарность» за многолетнее сотрудничество
Сбербанк

По сути, ничем не помогли. Да, мне перезвонили из службы омбудсмена Сбербанка после сообщения здесь, но по телефону... Читать полностью

20.09.2025 Обслуживание
!~99+ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +7233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
!^^10*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +7233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП =*80*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +7229~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
!<<17*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +1233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование