3
Добрый день! Напомню ситуацию: 22 октября погашена ипотека. 28 ноября я написала вам что обременение не снято и просила разобраться. 1 декабря вы ответили, что зарегистрировано обращение № 181128 0499 807700 по которому в приоритетном порядке разберутся. 6 декабря мне приходит сообщение: «Елена Владимировна, ваше обращение № 181128-0499-807700 от 28.11.2018 рассмотрено. Вы были проинформированы по статусу вопроса снятия обременения — закладная запрошена в Росреестре г. Москвы. На текущий момент запрос от 30.10.2018 г. Росреестром не исполнен, закладная банку не предоставлена. Запрос в работе. При получении закладной с вами свяжутся дополнительно. Приносим извинения за неудобства. Сбербанк»
Обращаю Ваше внимание, что закладная хранится у Залогодержателя, то есть в Сбербанке. Если Сбер после регистрации её не забрал, это, наверное, проблемы Сбера, а не клиента, который выполнил все условия кредитного договора. Или сообщение, направленное Сбербанком — заведомая ложь и банк намеренно удерживает документы. Обременение не снято до сих пор.
Что мы получаем в итоге: ипотека в Сбербанке была рефинансирована в другом банке, так как нужны были доп.средства на ремонт. До момента регистрации ипотеки в пользу нового кредитора, мы платим повышенную ставку и не можем получить деньги на ремонт. В итоге получаем чистый убыток по переплете процентов, упущенную выгоду по росту цен на строиматериалы и работы по окончание ремонта, и моральный ущерб, связанный с невозможностью жить в неотделанной квартире.
Честно говоря, мне это надоело. Буду писать жалобу в ЦБ и ФАС. Пусть они разбираются с некомпетентностью ваших сотрудников или уж не знаю с чем вся эта ситуация связана.
Добрый день!
Закладная банком получена, коллеги вас проинформировали о возможности ее получить.
Для компенсации переплаченных процентов по рефинансированному кредиту необходимо написать заявление с приложением подтверждающих документов. Примите извинения за неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
ся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений о доходах, ра... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, сколько по времени ожидать ответ? Читать полностью
вернут деньги? Читать полностью
Летом 2024 года , когда я хотел перевести 10.000р за кроссовски которые я заказывал Сбербанк просто так заблокирова... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
ся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений о доходах, ра... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью