16
Здравствуйте! Моей матери по моей доверенности не выдают новую дебетовую карту, хотя еще два года назад по этой же доверенности она получала спокойно карту. Объясняют это тем, что около 2-х лет вышло новое постановление «не выдавать гражданам, живущим за границей, карту без предоставления справки из посольства, паспорта гражданина другой страны, российского паспорта».
Я гражданка России, другого гражданства у меня нет, временно работаю за границей, и доверенность специально оформлялась, чтобы без моего присутствия и моего паспорта моя мама со своим паспортом могла получать деньги, оформлять карты и тому подобное. В этом вроде и смысл доверенности. Текст доверенности со Сбербанком был согласован и до настоящего времени никаких проблем не возникало, там четко оговорено право доверенного лица совершать любые операции со счетами и картами, в том числе оформлять и управлять пластиковыми банковскими картами, получать пин-коды и конверты, и т. п.. По словам работников этого отделения Сбербанка, претензий к самой доверенности у них нет, но активировать новую карту они не могут. Получается, что получить новую карту могу только я, а это в настоящее время невозможно. И новая карта мне нужна, чтобы совершать банковские операции, то есть оставаться клиентом Сбербанка. Странная забота о клиентах. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте!
По итогам проверки установлено, что в удостоверительной надписи неверно указаны ФИО доверителя. Для внесения корректировок нужно обратиться к уполномоченному лицу консульского отдела посольства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Напишите подробнее почему? Какая причина? На наш взгляд все документы обьясняют причину перевода дене... Читать полностью
Доброе утро...не получила до сих пор информации Читать полностью
Здравствуйте! Хочу отказаться От рутокена и расчетного счета открытого по программе сбербизнес для ИП. После многоч... Читать полностью
жду ответа Читать полностью
Добрый день. Нахожусь сейчас на больничном по беременности и родам, решила подать на реструктуризацию кредита. Соб... Читать полностью
На днях заблокировали обслуживание и счета в сбер банке ссылась на фз 115 запросили документы , обратной связи ника... Читать полностью
На днях заблокировали обслуживание и счета в сбер банке ссылась на фз 115 запросили документы , обратной связи ника... Читать полностью
Нужно удалить или заблокировать карту этого человека ,при переводе могут перевести не мне а на счет левого человека... Читать полностью
Можно ли вернуть подоходный налог с инвестиции Арендный бизнес 7 (Современный 7)? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста к кому обращаться чтоб вернули списанные деньги за сервис info-portal? Без мое... Читать полностью
Здравствуйте! Напишите подробнее почему? Какая причина? На наш взгляд все документы обьясняют причину перевода дене... Читать полностью
Добрый день. Нахожусь сейчас на больничном по беременности и родам, решила подать на реструктуризацию кредита. Соб... Читать полностью
Просто ужас !!!!Не могут уже вторую неделю установить кассу в аренду !!! Вечно отговорка.» ждите «Приехал менеджер... Читать полностью
Отправил вам письмо Читать полностью
Сегодня дали ответ, что на закрытый счёт возврат не может поступить, и прислали выписку со старыми операциями по кр... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял вопрос но решение на его проблему так и не поступилоочень надеюсь на решение проблемы Читать полностью
Сколько ещё мне ждать ответа? Неделю? Нигде не дают никакой конкретики. А продавец скоро откажется от сделки. Читать полностью
Что именно я нарушил. Как злоупотребил ? Читать полностью
Списали 200 рублей и так несколько дней Go Runcharge moskow Rus Читать полностью
Добрый день, приезжала девушка на заключение договора. Обещала выслать договор почтой. До сих пор нет. Читать полностью
В банке есть кредит, который я решила погасить частично. Неподрасчитала и указала сумму больше на 10 000 рублей. Оп... Читать полностью
Здравствуйте! Напишите подробнее почему? Какая причина? На наш взгляд все документы обьясняют причину перевода дене... Читать полностью
Добрый день! Хотим подать заявку на установку вашего банкомата в нашем торговом павильоне который находится по адре... Читать полностью
Доброе утро...не получила до сих пор информации Читать полностью
Какие 30 дней?Давайте разбираться далее:Итак по факту "Настоящим требую немедленного подключения старшего менедж... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу отказаться От рутокена и расчетного счета открытого по программе сбербизнес для ИП. После многоч... Читать полностью
Что произойдет, если я верну кредит через 7 дней? Читать полностью
жду ответа Читать полностью
Добрый день.Я успешно прошла первый этап кредитного договора,на втором этапе отказ.Прошу вернуть деньги за первый э... Читать полностью