Добрый день. Помогите разобраться в ситуации, в офисе помочь не могут. Получаю отказы по кредитам на любую незначительную сумму, при этом кредитный рейтинг положительный. Являюсь зарплатных клиентом банка. Предполагаю, что проблема связана с включением в список недобросовестных клиентов по причине наличия однофамильца в списке должников ФССП. Я понимаю, что банк вправе не разглашать причину отказа, но если я прав, то это явная техническая ошибка и распространение некорректной информации обо мне.
Добрый день!
Мне стало известно, что с вами связались мои коллеги и предоставили пояснения по вашему вопросу. Отказ по кредиту не связан с однофамильцем.
Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по
кредитным заявкам. Информация об этом указана в заявлении-анкете, которое вы подписали.
Вы можете повторно подать заявку через 60 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 60 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Ясно. А без отправки документом можно бонусы забрать ????? Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокировали карты ,я подала на разблокировку,но мне отказали ,как мне снять деньги с моих сче... Читать полностью
Списание было 15.05.2025 в 02:20 по мск в размере 399 рублей с счета ...7919 , я считаю это мошеничество высшей сте... Читать полностью
Здравствуйте, банк просто так добавил в черный список и не собирается мне помочь в этом разобраться. Ссылается на м... Читать полностью
Да понял по фото паспорта смогу привязать карту ??? Читать полностью
Здравствуйте! Я уже лет 10 являюсь клиентом сбербанка. У меня там привязан счёт самозанятого и ещё 2 счета для повс... Читать полностью
Банк отказывает в реструктуризации, хотела бы уточнить причины Читать полностью
Здравствуйте ! Так и не дождался ответа на мой вопрос от 24.04.25.Когда Вы мне ответите ? Читать полностью
Добрый день! Деньги вернулись на счет! Спасибо огромное! Читать полностью
Сроки рассмотрения обращений переносятся. У одного из обращения был срок 14.05.2025. Перенесли на 17.05.2025, а дру... Читать полностью
Здравствуйте, банк просто так добавил в черный список и не собирается мне помочь в этом разобраться. Ссылается на м... Читать полностью
Да понял по фото паспорта смогу привязать карту ??? Читать полностью
Банк отказывает в реструктуризации, хотела бы уточнить причины Читать полностью
Здравствуйте ! Так и не дождался ответа на мой вопрос от 24.04.25.Когда Вы мне ответите ? Читать полностью
Здравствуйте!!!Беспокоит вас заблокировали по 115фз,сомнительные переводы мне,все переводы от моих товарищей,так ка... Читать полностью
Была перед майскими праздниками в отделении, нужно было установить приложение на телефон, паспортом в целом не поль... Читать полностью
здравствуйте, у меня каждый месяц списывают 599 рублей, я не понимаю за чтоможно отключить подписку и вернуть деньг... Читать полностью
Почему Сбербанк не снимает арест с карты, постановление о снятие ареста пришло на гос услуги, все банки практически... Читать полностью
Номер обращения: 250510-7000-728311 от 10.05.2025 Читать полностью
Добрый день! банк приостановил операции по карте,но никаких подозрительных операций я не совершал. Только переводил... Читать полностью
Здравствуйте, я Гинзбург Виктория Эдуардовна, номер телефона: 89955501198. Пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У... Читать полностью
Как аннулироваться ипотечное страхование есть ошибки буду переоформлять Читать полностью
Приветствую, в отношении меня введена процедура "Арбитраж", сегодня поступила заработная плата, нужно оплачивать об... Читать полностью
Через банкомат другого банка решила пополнить баланс карты Халва на сумму 485тыс, чтоб частично погасить кредит. Ба... Читать полностью
Отправила письмо Читать полностью
Ужасное отношение к клиенту Читать полностью
Агаев Агабей Бёюкбей оглы. N12169111845. Здравствуйте. Заблокировали карту по статье 115. Сколько раз писал заявлен... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера была заблокирована моя карта физ лица в связи с, якобы, подозрительной операцией по переводу де... Читать полностью
Здравствуйте, пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У меня заблокирована карта уже 9 месяц, с августа 2024 года. С... Читать полностью