Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации, в офисе помочь не могут. Получаю отказы по кредитам...

21.01.2019 10:18
3
Сбербанк

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации, в офисе помочь не могут. Получаю отказы по кредитам на любую незначительную сумму, при этом кредитный рейтинг положительный. Являюсь зарплатных клиентом банка. Предполагаю, что проблема связана с включением в список недобросовестных клиентов по причине наличия однофамильца в списке должников ФССП. Я понимаю, что банк вправе не разглашать причину отказа, но если я прав, то это явная техническая ошибка и распространение некорректной информации обо мне.

Добрый день!

Мне стало известно, что с вами связались мои коллеги и предоставили пояснения по вашему вопросу. Отказ по кредиту не связан с однофамильцем.
Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по
кредитным заявкам. Информация об этом указана в заявлении-анкете, которое вы подписали.
Вы можете повторно подать заявку через 60 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 60 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сберспасибо заблокировали !!
Сбербанк

Ясно. А без отправки документом можно бонусы забрать ?????  Читать полностью

Блокировка по 161 как снять
Сбербанк

Здравствуйте,у меня заблокировали карты ,я подала на разблокировку,но мне отказали ,как мне снять деньги с моих сче... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Сбербанк

Списание было 15.05.2025 в 02:20 по мск в размере 399 рублей с счета ...7919 , я считаю это мошеничество высшей сте... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Банк добавил в черный список
Сбербанк

Здравствуйте, банк просто так добавил в черный список и не собирается мне помочь в этом разобраться. Ссылается на м... Читать полностью

У меня появились данные карты
Сбербанк

Да понял по фото паспорта смогу привязать карту ??? Читать полностью

Заблокировали все счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже лет 10 являюсь клиентом сбербанка. У меня там привязан счёт самозанятого и ещё 2 счета для повс... Читать полностью

Реструктуризация долга
Сбербанк

Банк отказывает в реструктуризации, хотела бы уточнить причины  Читать полностью

Вы так и не ответили на мой вопрос от 24.02.25
Сбербанк

Здравствуйте ! Так и не дождался ответа на мой вопрос от 24.04.25.Когда Вы мне ответите ?  Читать полностью

Cash me и Fintigro списания
Сбербанк

Добрый день! Деньги вернулись на счет! Спасибо огромное! Читать полностью

проблема из-за отписок сотрудников банка, подготовивших ответы на мои обращения.
Сбербанк

Сроки рассмотрения обращений переносятся. У одного из обращения был срок 14.05.2025. Перенесли на 17.05.2025, а дру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк добавил в черный список
Сбербанк

Здравствуйте, банк просто так добавил в черный список и не собирается мне помочь в этом разобраться. Ссылается на м... Читать полностью

У меня появились данные карты
Сбербанк

Да понял по фото паспорта смогу привязать карту ??? Читать полностью

Реструктуризация долга
Сбербанк

Банк отказывает в реструктуризации, хотела бы уточнить причины  Читать полностью

Вы так и не ответили на мой вопрос от 24.02.25
Сбербанк

Здравствуйте ! Так и не дождался ответа на мой вопрос от 24.04.25.Когда Вы мне ответите ?  Читать полностью

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операций. При поступлении дополнительного уведомления от банка следуйте рекомендациям.
Сбербанк

Здравствуйте!!!Беспокоит вас заблокировали по 115фз,сомнительные переводы мне,все переводы от моих товарищей,так ка... Читать полностью

Утеря документов в отлелении
Сбербанк

Была перед майскими праздниками в отделении, нужно было установить приложение на телефон, паспортом в целом не поль... Читать полностью

списывают каждый месяц 599 рублей
Сбербанк

здравствуйте, у меня каждый месяц списывают 599 рублей, я не понимаю за чтоможно отключить подписку и вернуть деньг... Читать полностью

Сбербанк не снимает арест
Сбербанк

Почему Сбербанк не снимает арест с карты, постановление о снятие ареста пришло на гос услуги, все банки практически... Читать полностью

Блокировка карточек
Сбербанк

Жду Читать полностью

Блокировка карты 3.3
Сбербанк

Номер обращения: 250510-7000-728311 от 10.05.2025 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции по карте и нет ответа в чате
Ozon Банк

Добрый день! банк приостановил операции по карте,но никаких подозрительных операций я не совершал. Только переводил... Читать полностью

Заблокировали счет, остались деньги, как я могу их вывести?
Ozon Банк

Здравствуйте, я Гинзбург Виктория Эдуардовна, номер телефона: 89955501198. Пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У... Читать полностью

Ипотечное страхование анулирование

Как аннулироваться ипотечное страхование есть ошибки буду переоформлять Читать полностью

арбитраж 773472, помогите решить проблему пожалуйста
ВТБ

Приветствую, в отношении меня введена процедура "Арбитраж", сегодня поступила заработная плата, нужно оплачивать об... Читать полностью

Превышен лимит на пополнение карты через банкомат стороннего банка.
Совкомбанк

Через банкомат другого банка решила пополнить баланс карты Халва на сумму 485тыс, чтоб частично погасить кредит. Ба... Читать полностью

Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!
Альфа-Банк

Отправила письмо Читать полностью

Заблокировали карту.Удерживают,единственные денежные средства .ожидайте,чего?Верните деньги,и закройте счет,на каком основании,не могу перевести свои же деньги ,самый ужасный банк
Ozon Банк

Ужасное отношение к клиенту  Читать полностью

Как можно решать эту проблему?
Совкомбанк

Агаев Агабей Бёюкбей оглы. N12169111845. Здравствуйте. Заблокировали карту по статье 115. Сколько раз писал заявлен... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Отвратительная работа банка! Блокировка карты.
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера была заблокирована моя карта физ лица в связи с, якобы, подозрительной операцией по переводу де... Читать полностью

Заблокировали карту, остались деньги на счете, как их вывести?
Ozon Банк

Здравствуйте, пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У меня заблокирована карта уже 9 месяц, с августа 2024 года. С... Читать полностью