Список вопросов
Ответ дан

С 1 февраля 2019 года выбрал квартиру на портале домклик. Квартира находится в залоге у Сбербанка...

06.03.2019 05:48
8
Сбербанк
Автор
Гость
Новосибирск

С 1 февраля 2019 года выбрал квартиру на портале домклик. Квартира находится в залоге у Сбербанка. Объект банк рассмотрели и одобрили 28 февраля и по идее 1 марта можно было бы выйти на сделку. Но не ту то было! Банк, как будто впервые увидел что объект залоговый. Сначала сказали что будут искать закладную в своем же банке от 7 дней до месяца, затем у продавцов затребовали справку что не использовался материнский капитал (У ПРОДАВЦОВ 1 РЕБЕНОК И В ТЕЧЕНИИ 5 МИНУТ САМ СБЕРБАНК МОЖЕТ ПОСМОТРЕТЬ ВНОСИМЫЕ СУММЫ ПЛАТЕЖЕЙ, ПО КОТОРЫМ БУДЕТ ПОНЯТНО ЧТО ГАШЕНИЯ МАТЕРИНСКИМ КАПИТАЛОМ НЕ БЫЛО. !!) Но нет сбербанк уже 5 дней все это проверяет. И последнее прям ХИТ — затребовали заявление от законного представителя несовершеннолетнего собственника — о том что он просит разрешить продать квартиру по ипотеке и это заявление будут рассматривать еще 3 дня служба безопасности.
Это прям СМЕШНО. Все время с нами разговаривают разные менеджеры с колл-центра, которые постоянно что то где то уточняют и не чем помочь не могут. С компетентным сотрудником связать тоже не могут. У на уже нет сил от происходящего. С большим трудом удалось перенести нотариуса на утро завтрашнего дня, ориентируясь на сроки рассмотрения до 3 дней озвученных ранее Сбербанком. Нам 7 марта необходимо освободить свою проданную квартиру, а впереди цепь из 4 квартир, один из продавцов по цепи уезжает 10 марта в длительную командировку. Сроки по предварительным договорам уже все вышли 1 марта, ни кто не продлился. Что нам делать? Не на улицу ведь идти с тремя несовершеннолетними детьми!!!!! Сбербанк огромная МАХИНА и видимо человечность в ней отсутствует!!! Бюрократия и халатность превосходит все пределы.

Здравствуйте!

К сожалению, я не получила от вас дополнительную информацию, поэтому у меня нет возможности провести проверку.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту.
Сбербанк

Здравствуйт, мне заблокировали карту "согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разбло... Читать полностью

Как вернуть деньги потраченные на оценку квартиры?
Сбербанк

Здравствуйте! Нам одобрили ипотеку, мы нашли подходящий дом, юридическая проверка прошла, но сумма с ипотеки не хв... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Могу ли я обслуживаться в разных городах
Сбербанк

Подскажите могу ли я открывать вклады в любом филиале сбербанка и обращаться в любой офис на территории РФ. Или я м... Читать полностью

Льготная ипотека с комплексным предложением для застройщиков
Сбербанк

Добрый день! В 2021г.мы приобрели недвижимость в новостройке у застройщика, получили скидку от застройщика -1,4% в... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Выплата на достойное погребение
Сбербанк

Здравствуйте, почему мой вопрос так долго решается? Деньги на счету у умершего есть! Натариальное постановление то... Читать полностью

Не работает сервис Сберчаевые
Сбербанк

Не работает сервис сберчаевые. *по техническим причинам сервис временно не доступен* Читать полностью

13.09.2025 Другое
Сбербанк заблокировал карту и отказал в перевыпуске, ссылаясь на п.3.3 условий. За что , не пояснили.
Сбербанк

Доброго дня, попытался в банкомате в сельской местности снять деньги с разменом по 1000, которые перед этим перевел... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Комиссия 40% за снятие наличных
Сбербанк

То есть все условия Сбербанка надо было знать наизусть и помнить? Всегда при проведении каких-либо операций можно в... Читать полностью

Без моего ведома списали деньги …
Сбербанк

Списали деньги через PAY.MTS TOPUP 7116 без моего участия на сумму 1870р.В МТС звонила, подписок и услуг платных н... Читать полностью

Сбер занимается мошенничеством
Сбербанк

Сбербанк навязал услугу дом клик плюс, и отрицает факт навязывания. На момент заключения ипотеки, у меня были одобр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Направил обращение как вы и просили но безуспешно
Ozon Банк

Направил обращение о выведении меня из реестра цб по 161фз на почту озон банка как вы и просили но безуспешно. Опер... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Заблокировали карту.
Сбербанк

Здравствуйт, мне заблокировали карту "согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разбло... Читать полностью

Техническая данность времени
Альфа-Банк

Добрый день! Это и техническая данность, связанная с СВО, и лояльность банка к своим клиентам. У меня платеж по пог... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Как вернуть деньги потраченные на оценку квартиры?
Сбербанк

Здравствуйте! Нам одобрили ипотеку, мы нашли подходящий дом, юридическая проверка прошла, но сумма с ипотеки не хв... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Блокировка карты озон банка
Ozon Банк

Добрый день, прошу разобраться в ситуации, мне заблокировали карту, попросили предоставить чеки за последние 2 неде... Читать полностью

Могу ли я обслуживаться в разных городах
Сбербанк

Подскажите могу ли я открывать вклады в любом филиале сбербанка и обращаться в любой офис на территории РФ. Или я м... Читать полностью

Льготная ипотека с комплексным предложением для застройщиков
Сбербанк

Добрый день! В 2021г.мы приобрели недвижимость в новостройке у застройщика, получили скидку от застройщика -1,4% в... Читать полностью

13.09.2025 Другое
ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Прошу прислать письмо о закрытии счёта
Т-Банк

Погасила в августе все финансовые задолжности по автомобилю и прошу на почту прислать письмо, справку или удостовер... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Блокировка счета в данном банке!!!
Ozon Банк

Отправил вам данные, очень жду!!! Читать полностью