3
Добрый день! Мой отец был обладателем кредитной карточки Тинькофф Плантинум MasterCard.
18 февраля 2019 года он скончался.
Точная причина смерти: острая сердечная недостаточность
Мы сообщили об этом в банк по телефону горячей линии. С нами связался представитель Тинькофф Банка. Девушка сообщила куда надо отсылать свидетельство о смерти (что было и сделано. Фото свидетельства отправил на электронную почту — sb@tinkoff.ru), также нас *обрадовали*, что мы должны будем выплатить оставшуюся задолженность по карточке, т. к. долг переходит наследникам, но, никто же не вступал в наследство…
Если верить договору, то карточку отец оформил 9.03.2016 года. Нас в семье четыре человека (отец, мать и два сына). Квартира единственное наше жилье. Она приватизирована. Каждый из членов семьи обладал 1/4 доли этой жилплощади.
1.07.2016 года мама с папой сделали мне дарственную, подарив свои части квартиры мне. Брат остался владеть своей 1/4 квартиры.
В таком случае мы, живые близкие родственники, всеравно считаемся наследниками и обязаны выплатить долг по карточке?
И еще один момент, о котором я забыл просто-напросто спросить по телефону: каждый месяц я вносил минимальный платеж по долгу отца, следил, чтоб не было никаких просрочек. В личном кабинете я видел, что по умолчанию в этот платеж также еще входит плата за программу страховой защиты. Она разве не должна покрыть остаток долга? Или наш случай смерти не является стразовым?
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день.
Искренне соболезную Вашей утрате.
Банк зафиксировал сумму долга на определенную дату, о чем сотрудник сообщил в диалоге. В соответствии со статьей 1175 ГК РФ долги клиента переходят к наследникам вместе со всем имуществом. Поэтому требованием банка была оплата озвученной суммы задолженности.
По вопросу наступления страхового случая необходимо обратиться в Тинькофф Страхование и направить соответствующие документы на docs@tinkoffinsurance.ru: свидетельство о смерти клиента, справку о смерти, выписку из амбулаторной карты за 5 лет.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Подскжите пожалуста как можно получить карту связной банк?????? Читать полностью
имеет ли право банк передавать личные данные всяким организациям для выбивания долгов? Читать полностью
Добрый день! У меня есть дебетовая карта visa electron, в ноябре 2009 г. срок ее действия закончился. Больше я... Читать полностью
Скажите пожалуйста, можно ли подключить СбербанкОнлайн (при подключенном мобильном банке) за пределами региона в ко... Читать полностью
Здравствуйте!Я хотела узнать задолжность по кредитной карте Читать полностью
сколько раз я могу снять деньги по паспорту при блокировке карты на время её переоформления. в нашем отделении мне... Читать полностью
Здравствуйте.Можно ли снять с карты, с нулевым кредитным лимитом, сумму большую чем собственные средства на карте (... Читать полностью
если октевировать карту но определённое время неснимать дениг платить за карту надо. Читать полностью
27 мая 2012 годя я снимала деньги с карты «Связнойбанк» из банкомата «Москомприватбанк», ба... Читать полностью
Есть расчетная карта в Евро. Покупки буду делать в Чехии. Звонил в СКП. Один оператор сказал, что Чешские кроны буд... Читать полностью
Приостановили операции по счету и не отвечают в чате уже день. Мне нужны деньги срочно, но не могу ими пользоваться... Читать полностью
Запросили документы по 161 фз, все ппредоставил. Без объяснения причины ответ банка тако: блокировку не снимем, зак... Читать полностью
Добрый день!По моему обращению 250403-7000-874476 от 03.04.2025. Опять специалисты банка сделали перенос ответа до... Читать полностью
Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью
Отключить все платные услуги Читать полностью
Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью
Где обещанные бонусы (1000) за приглашение друга!? Читать полностью
Срок моего обращения в Т-банк был 30 апреля, никакой информации ни о результате, ни о дальнейших действиях я так и... Читать полностью
Меня зовут Кованцова Татьяна Николаевна Отправляла из Т-банк ,в Сбербанк Полина.Б.Номер квитанции 1-23-823-113-949,... Читать полностью