Добрый день. Сложилась такая ситуация, умер человек кредитодержатель Вашего банка. Я открыл наследственное дело, подал все необходимые документы в отделение, в котором оформлялся кредитный договор с успопшим (справка от нотариуса подтверждает то, что я являюсь наследником). Параллельно мной было подано заявление в адрес ПАО Сбербанк о предоставлении мне возможности выплачивать долг по кредитному договору в полном объеме, до момента получения свидетельства о праве на наследство. Мне был выдан номер ссудного счета, на который в определенный день необходимо вносить сумму, которая будет обозначена на этом счете, как обязательная к погашению. После звонков 18.04.19 в колл-центр в отдел по проблемным задолженностям, сотрудник (я совершил оплошность не записал фамилию) не смог мне внятно ответить, какая сумма будет обязательна к погашению ежемесячно по кредитному договору (только тело долга или в сумме с процентами за пользование кредитом), ссылаясь на то, что данная информация под грифом совершенно секретно. В связи с чем у меня возникает вопрос, если ссудный счет учитывает только тело долга, каким образом я могу погашать задолженность по кредитному договору, в части касающуюся долга по использованию кредита? В случае невозможности погасить данную часть долга (которую я готов оплачивать), куда мне необходимо будет обратиться, кроме ПАО Сбербанк? С уважением.
Добрый день!
Погашать кредит до вступления в права наследования рекомендуем через офис банка переводом на ссудный счёт кредита. Получить график платежей, и иные справки и выписки по договору вы сможете только после предоставления документов, подтверждающих вступление в права наследования.
Для оформления правопреемства требуется следующий пакет документов:
1) Паспорт
2) Свидетельство о смерти
3) Свидетельство о праве собственности (все)
4) Заявление от наследника с указанием кого и на кого заменить
5) Заявление от всех созаёмщиков (при их наличии) также с указанием кого и на кого менять
6) Заявление от поручителей (при наличии) о том, что они не против смены состава созаёмщиков
7) Выписка из ЕГРН по объекту недвижимости (при наличии), либо другие документы
8) Действующий страховой полис и квитанция залога (при наличии)
9) Визуальная оценка документов.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
Александрова Мария, а когда можно будет,просто очень нужна карта вашего банка( Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом в Сбере. 16.04.2025 г. мне заблокировали учетную запись по ФЗ-115 после п... Читать полностью
№250410-7000-897062В конфиденциальной информации указывал в первом сообщении. Читать полностью
Здравствуйте, меня как и многих заблокировали безосновательно , никаких переводов даже не было кроме как от брата ,... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту мужу он участник сво, я инвалид по зрению и мне тяжело ходить разбираться, с деть... Читать полностью
сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали меня.... Читать полностью
.Здравствуйте, я в банкомате закидывал жене деньги на карту сумма не маленькая 140 тыс ,закидываю начинает считать... Читать полностью
30.04.2025,мне на телефон перевели сумму 15000,деньги с карты списали, но на счет мне так и не зачисли, Альфа банк... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа? Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ СО... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
Здраствуйте! Не могу понять почему не выходит категория кэшбэка на маркетплейсы? Каждый раз выходят одни и те же ка... Читать полностью
Заблокировали карту, так ещё и пишут в онлайн банке написать в чат. Пишу толку ноль. Звоню на горячую линию, тоже в... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
я занимаюсь написанием курсовых, рефератов, докладов, сообщений, иследовательских работ и дипломных. Мне студенты... Читать полностью