Уважаемая Мария!
Читаем вопрос внимательно. Мне не нужны деньги в любой момент. Мне они нужны в день окончания срока вклада 28.06.2019! В день окончания срока вклада (согласно договора банковского вклада) в отделении где открывался вклад сумма будет в наличии?
Вопрос:
Т. е. банк не гарантирует возврат всей суммы вклада в день его окончания нарушая таким образом договор и закон РФ!
Вопрос:
Добрый день.
28.06.2019 заканчивается вклад на крупную сумму. Посетить отделение ранее 28.06.2019 нет возможности. Каким образом я могу быть уверен в том, что к моему приходу нужная, сумма будет в наличии? Пришлось сделать несколько звонков пока ваш «помощник» понял что необходимо соединить с оператором. В итоге получил отказ на принятие заказа. Телефон отделения для заказа денег не дают!
Ответ:
Добрый день!
Заказ наличных осуществляется только при личном обращении в офис. Сотрудники отделений банка не консультируют клиентов по телефону.
Мария Александров
постоянный адрес
mike_ (Г. Красноярск) 24.06.2019 11:08
Ответ:
Добрый день!
Вы можете воспользоваться деньгами со вклада в любой момент. Наличие в офисе достаточной суммы для снятия наличных в любой момент не прописано в договоре. Если вам нужно получить наличные — вам потребуется их заранее заказать, обратившись лично в отделение банка.
Мария Александрова
Добрый день!
К сожалению, я не получила от вас письма на zabota@sberbank.ru, поэтому прошу вас при необходимости написать мне.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПочему тогда в отделении банка говорят про 2 рабочих дня? Читать полностью
Добрый день, прошу дать ответ на каком основании Сбербанк отказывает в перечислении денег по свидетельству молодая... Читать полностью
Здравствуйте, отправил на почту Читать полностью
подключили сберпрайм, но уведомления всё так же платные Читать полностью
24.05.2025 была полностью погашена ипотека, обременение до сих пор не снято, по кредитному договору срок 30 дней. В... Читать полностью
24.05.2025 была полностью погашена ипотека, обременение до сих пор не снято, по кредитному договору срок 30 дней. В... Читать полностью
Оплатила за оборудование, ждала открытия магазина. Ни привезли, ни позвонили. Потом выцепляла их весь день по телеф... Читать полностью
Нет никакой информации? Читать полностью
Я, Масленко Дарья Николаевна, являюсь заемщиком по ипотечному кредиту №94427362, выданному в рамках государственной... Читать полностью
У участника СВО заблокирована онлайн кабинет в Сбербанке, и карта , ему должны прийти выплаты по зарплате и при за... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Отвратительный банк, мало того что комиссия за переводы, хотя в рекламе сказано без какой либо комиссии, так ещё и... Читать полностью
Меня взяли и забанили в халве, за то что покупаю товары и получаю кэшбек, им видимо не понравилось это, и после пок... Читать полностью
Раз ваш банк пожаловался ЦБ России на меня, чтобы мои данные внесли и повесили 161 ФЗ, то помогите с решением этого... Читать полностью
Здравствуйте. Уже пару лет вообще не могу ни зайти в аккаунт, ни создать новый. Похоже, меня заблокировали, но за ч... Читать полностью
Почему тогда в отделении банка говорят про 2 рабочих дня? Читать полностью
Добрый день, прошу дать ответ на каком основании Сбербанк отказывает в перечислении денег по свидетельству молодая... Читать полностью
Мой вопрос, опубликованный тут 10-го июня, до сих пор не решен и висит без ответа. Деньги банк у меня снял, инициир... Читать полностью
Здравствуйте, отправил на почту Читать полностью
Единственное доступное для получения наличных денег отделение в огромном городе - это нормально? Случайно мне отпра... Читать полностью
Каким образом можно рефинансироваться в другом банке, если кредитные средства лежат на аккредитиве в совкоме? И об... Читать полностью