Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я нахожусь в городе Магадане! Я брал ипотечный кредит в городе Хабаровске в...

23.08.2019 13:49
13
Автор
Гость
Магадан

Здравствуйте! Я нахожусь в городе Магадане! Я брал ипотечный кредит в городе Хабаровске в Далькомбанк, спустя некоторое время Далькомбанк сменился своё название на МТС БАНК и в течении 7ми лет на мои запросы банк не даёт мне никакой информации по ипотеке, я неоднократно отправлял письменные запросы по адресу нахождения МТС БАНК, город Хабаровск ул. Гоголя 27,и официальной информации не получал. Не смотря на то что банк сменил своё название изменил срок кредитования и изменил график платежей в большую сторону. Что мне делать?

Здравствуйте, Korean84!
Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для решения сложившейся ситуации, а также понимания сроков и сумм для своевременной оплаты кредита рекомендую обратиться к представителям МТС банка на портале Банки.ру.
В случае, если ваш вопрос не будет решен, также вы можете написать обращение в ЦБ РФ и получить все необходимые разъяснения по сложившейся ситуации.
С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Требования к залогу для ипотеки
Сбербанк

Очень жду вашего ответа! Читать полностью

14.07.2021 Ипотека
Здравствуйте, как можно получить ипотеку семье с 1 несовершеннолетним ребенком. Мы с женой ИП...
Сбербанк

Здравствуйте, как можно получить ипотеку семье с 1 несовершеннолетним ребенком. Мы с женой ИП, работаем по вмененно... Читать полностью

08.06.2019 Ипотека
Здравствуйте! Предусмотрены ли какие либо льготы по жилищным кредитам Сбербанка семьям принявшим на воспитание…
Сбербанк

Здравствуйте! Предусмотрены ли какие либо льготы по жилищным кредитам Сбербанка семьям принявшим на воспитание прие... Читать полностью

27.06.2010 Ипотека
Здравствуйте! В апреле 2019 года взяли ипотеку (супруга созаемщик). В 2020 году родился ребенок...
ВТБ

Здравствуйте! В апреле 2019 года взяли ипотеку (супруга созаемщик). В 2020 году родился ребенок, супруга ушла в дек... Читать полностью

02.02.2020 Ипотека
Горячая линия 11423618
Вы уверены, что это "горячая" линия, можеть быть...
ВТБ

Горячая линия 11423618Вы уверены, что это «горячая» линия, можеть быть «теплая» или «... Читать полностью

05.11.2020 Ипотека
Елизавета, добрый день! Наша семья получила сертификат по программе "молодая семья" в...
Сбербанк

Елизавета, добрый день! Наша семья получила сертификат по программе «молодая семья» в Тольятти. Но на д... Читать полностью

03.07.2014 Ипотека
Здравствуйте! Я по ипотечному кредиту купила квартиру в Красноярске. Сама проживаю в другом городе. В…
ВТБ

Здравствуйте! Я по ипотечному кредиту купила квартиру в Красноярске. Сама проживаю в другом городе. В нашем городе... Читать полностью

16.12.2011 Ипотека
Налоговый вычет за приобретенное имущество по упрощенной схеме

Добрый день!Банк "Санкт-Петербург" подключен к базе налоговой, чтобы можно было получить вычет за приобретенное иму... Читать полностью

02.10.2022 Ипотека
Добрый день! оформил ипотеку, отпросился с работы подписал кредитный договор, документы сдали в для...
Сбербанк

Добрый день! оформил ипотеку, отпросился с работы подписал кредитный договор, документы сдали в для регистрации, се... Читать полностью

27.04.2017 Ипотека
Добрый день. По заявке рефинансирования иппотеки(оформленную через домклик), я начал отправлять...
Сбербанк

Добрый день. По заявке рефинансирования иппотеки(оформленную через домклик), я начал отправлять документы менеджеру... Читать полностью

21.06.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Блокировка счетов и карт!
Яндекс Банк

как я уже сказал - не надо заниматься пи...ей, как бы вы не называли - я не могу пользоваться своими деньгами от сл... Читать полностью

Навязчивые звонки от кол центра
Совкомбанк

Вот уже какой день сотрудники вашего банка звонят в 5 утра , вы считаете это нормальным ???У вас вообще нет пониман... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

12 сентября обратилась в банк, открыть вклад на 1 млн рублей. Меня так тепло встретили,общались со мной и т.д. Я вн... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Моя мать, пожилая пенсионерка с инвалидностью, вдова участника Великой Отечественной войны, доведена до ухудшения с... Читать полностью

Заблокировали счёт, отвратительное отношение.
Ozon Банк

Доброго день! Хочу пожаловаться на отвратительное обслуживание в Ozon bank. Мои операции по счёту сочли подозритель... Читать полностью

Как пользоваться зарплатной картой
Сбербанк

Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью

Когда вы решите проблему с двойным списанием
Россельхозбанк

Добрый день, в конце июля 2025 года я обратилась в офис Россельхозбанка, который находится на Валовой улице в Москв... Читать полностью

Пропала карта из кабинета
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут **У меня не так давно заблокировалась карта и сейчас я не могу ни оплатить, ни получать де... Читать полностью

Здравствуйте! Заблокирована карта , по не известным причинам
Сбербанк

Доброе утро есть что то новое ?Очень надеюсь что вернётесь с лучшими новостями, очень трудно без  Читать полностью

Отказываются разблокировать карту
Банк ДОМ.РФ

в офисе банка представитель мой на основании натариальной доверенности где все прописано. написал заявление и предо... Читать полностью

24.09.2025 О банке