ВТБ-Согаз жизнь. Моя печальная история. Осторожно, мошенники?
Обратилась в ВТБ по вопросу покупки ОФЗн. Менеджер сказала: «А зачем вам ОФЗн? Лучше в Согаз жизнь, т. к. там и ОФЗн, и другие продукты с доходностью гораздо выше. Например, за прошлый период 28% (согласно презентации Согаз). Доход не гарантирован, но практика показывает…» Поскольку я пришла с наличкой и намерением получить доходность, то, естественно, договор с Согаз жизнь при посредничестве ВТБ я заключила сроком на 5 лет. Таких потенциальных клиентов не упускают.
Причем менеджер сказала, что банк на этом не зарабатывает, он всего лишь заключает договора в рамках партнерских отношений с Согаз. Поверила. Позже выяснилось, что банк имеет комиссионные, а сотрудник банка, непосредственно заключивший договор, бонусы.
Уже дома, обстоятельно прочитав договор, поняла, что для меня этот — 5 лет неизвестности: доход не гарантирован, а вернуть свои кровные в полном объеме смогу только через 5 лет.
Решила расторгнуть договор, используя «период охлаждения» и надеясь в срок НЕ СВЫШЕ 10 рабочих дней (согласно договора) вернуть сумму. Вот
26.11.19 пишу заявление о расторжении.
29.11.19 звонит менеджер ВТБ: «Согаз, получив и проверив Ваше заявление, сообщил, что номер договора указан неправильно и заявление надо переписать… лично я не обязана проверять Ваше заявление». Хорошо. Еду в ВТБ переписывать заявление. Ведь 29-е крайний день периода охлаждения!
Жду 10 дней и 10 декабря обращаюсь в банк, чтобы забрать свою сумму. Денег нет!
Менеджер: «Надо ждать 10 РАБОЧИХ дней! А это 13 декабря». Жду 13 декабря. Денег нет!
Далее футбольный матч в течении 14 дней: менеджер банка, менеджер инвистиционного отдела, горячая линия согаз. В итоге: сегодня 26.12.19 денег нет. Через 2 дня праздники и каникулы У вас новогоднее настроение? у меня- нет!!!
Добрый день!
Для консультации и урегулирования изложенной ситуации Вам необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый день, сходила в банк втб, для оформления кредита на сумму 210 000, при оформлении получилась сумма 262 000,... Читать полностью
Добурый день , 3 июля через банкомат рнкб, на карту втб я положила деньги в размере 5.000 тысяч . Банкомат деньги з... Читать полностью
Добрый день. В июне у меня возникла ситуация, в рамках которой банкомат Сбербанка не внес сумму на карту ВТБ. Остав... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении ВТБ есть опция дополнительного кэшбэка при хранении суммы 10 тыс руб в течение 30 дней.... Читать полностью
Прошгу списать долги. Решение суда вступило в силу уже более 3-х месяцев назад. Никакой реакции от ВТБ нет. Процеду... Читать полностью
я неоднократно хожу в банк чтоб решить решить проблему у меня в банке лежит сумма денег которая нужна мне на операц... Читать полностью
Добрый день!Почему банк не отвечает на запрос нотариуса,хотя все остальные банки очен быстро ответили.Было отправле... Читать полностью
В обстоятельствах моего банкротства, я преисполнен решимости достичь мирового соглашения с банком в отношении догов... Читать полностью
Банк ВТБ, как оказалось, незаконно использует мой номер телефона в аккаунте постороннего человека. Я не являюсь кли... Читать полностью
через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью
Здравствуйте не могу закрыть счёт Читать полностью
В 2024 году я допустила несколько просрочек по трем кредитным продуктам Т-Банка. Все мои попытки урегулировать вопр... Читать полностью
Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью
Пришла СМС со следующим текстом: "Ограничили операции по счёту в Ozon Банке". Через некоторое время зашёл в приложе... Читать полностью
Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью
заблокировали переводы, за "подозрительные переводы" Пишу в чат, не отвечают Документации какой-либо нет, лишь о... Читать полностью
почему чат подде молчит??? нет от слова совсем ответа от Озон банк. почему молчат? Мои деньги застряли на счету, пр... Читать полностью
Прошу подтвердить:Накопительный счёт в Банке ДОМ.РФ лучше открывать в последний календарный день месяца или в течен... Читать полностью
Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью