Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Подскажите как прекратить агрессивные звонки сотрудников банка с предложением...

04.02.2020 22:02
14
Добрый день! Подскажите как прекратить агрессивные звонки сотрудников банка с предложением кредитов? Как это можно сделать?Дошло уже до того, что звонят вечером, в выходные с утра, в неделю несколько звонков, иногда по нескольку раз в день. При чем доходит до прямого обмана. Утверждают, что я оставляла заявку на кредит, шлют приглашение на встречу, о которой я не просила, потом настырно звонят и узнают почему не явилась в офис получать этот кредит.

У меня есть одна карта вашего банка, я добросовестный клиент, задолженности у меня нет перед вашим банком, никакими другими продуктами я пользоваться не хочу, и не хочу чтобы мне звонили с предложениями. Мне достаточно писем от Вашего банка, в которых предлагают кредит наличными под 48% годовых!!!!! Приходится для профилактики слать сообщение отмена на короткий номер, так как боюсь, что реально оформят на меня кредит после таких звонков и писем. Скоро кол-во перерастет в качество и я вынуждена буду закрыть карту, хотя это вопрос, уже одну карту я закрывала, но вместо того чтобы через 45 суток закрыть счет, не смотря на оставленное мной заявление в отделении на Красной Пресне, г. МОСКВА, Ваш банк перевыпустил карту, благо кредитная линия 0 рублей, и карта не активирована.
Здравствуйте! К сожалению, для проведения расследования по данному обращению Вами предоставлено недостаточно данных, в связи с чем, прошу направить на электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера телефона. В теме письма необходимо указать ссылку на данное обращение. Буду рад помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Как сделать так, чтобы мошенников в этом банке посадили?
Восточный Банк

В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью

Благодарность
Восточный Банк

Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью

Обман по кредиту
Восточный Банк

У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом не решают
Восточный Банк

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью

Куда обратится , что бы банк Восточный предоставил все документы и приходно кассовый ордер и мою фотографию по кредиту
Восточный Банк

Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью

Банк насчитал штрафную комиссию за деньги на счёте. Прошу вернуть деньги.
Восточный Банк

Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью

Одобрят ли мне кредит
Восточный Банк

Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью

Как будет рассчитываться налог 13%на полученные проценты при условии, что вклад долгосрочный например на 3 года и выплаты процентов в конце?
Восточный Банк

Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью

15.12.2021 Вклады
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке на квартиру.
Восточный Банк

Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью

15.12.2021 Ипотека
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью

не работает сайт
Восточный Банк

Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит?
Восточный Банк

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью

Почему мне навязывают чужие долги
Восточный Банк

Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью

Здравствуйте, насчет кредитного рейтинга.
Восточный Банк

Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена?  Читать полностью

Инвестиционное страхование жизни, предлагаемое банками-агентамим
Восточный Банк

Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью

Притензия
Восточный Банк

Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ № 26284433 от 10.09.2021
Восточный Банк

Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью

Списываются необоснованно деньги
Восточный Банк

Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет ответа оператора в течении 120 часов. Ограничения по счету.
Ozon Банк

Добрый день, с 16 июля жду оператора в чате, скоро пройдет как 120 часов, с момента ожидания. Можете ли вы мне дать... Читать полностью

Как оформить потребительский кредит?
Т-Банк

Потребительский кредит Читать полностью

21.07.2025 Другое
Очень долго проверуют документы.Проверка документов и недвижимости
Сбербанк

Третий раз переносят срок рассмотрения,операторы на горячей линии разводят руками,я хочу выйти на сделку.Прошло уже... Читать полностью

Долго рассматривается заявка на ипотеку в сбербанке через домклик
Сбербанк

Добрый день! Мы продаём квартиру, наш покупатель берёт ипотеку в Сбербанке через домклик, но сроки всё время перено... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Помогите с решением вопроса.
Сбербанк

Мне присали такое сообщение.Евгений Андреевич, нам нужно убедиться, что ваши операции не нарушают закон. Для этого... Читать полностью

Восстановить Учетную запись
ВТБ

Сын служит в армии с ноября 2024 года, забрали его до наступления 20 летнего возраста, паспорт сейчас по сути проср... Читать полностью

Заблокировали карту при операциях в ВТБ Онлайн, разблокировать дистанционно отказываются, нахожэусь за границей
ВТБ

В ВТБ Онлайн пытался закблокировать просроченную карту, чтобы после этого заказать новый пластик. На этапе блокиров... Читать полностью

9 месяцев переплаты, потому что банк не увидел свой же полис «ДомКлик плюс»
Сбербанк

26.10.24 банк автоматически списал деньги с карты за продление пакета услуг "ДомКлик Плюс" включающее страхование ж... Читать полностью

Долго проверяют документы. Проверка документов и недвижимости
Сбербанк

Уже 3 раз переносят сроки,сначала до 15 июля,потом до 20,сейчас до 25...прошло уже 10 дней вместо 3-5 рабочих..може... Читать полностью

Отделение Банка на Невском, потеряли украшение ювилирное
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 24.06.2025 г. В отделинии банка на Невском пр. 38/4 (вносили деньги на счет), мной было утеряно золот... Читать полностью