4
Я, Лепеничев Александр Евгеньевич, инвалид с 2013 г, обращался 11.11.2019 г. с претензией по существу подложного кредита на сумму 290 тысяч рублей, выданного сотрудником (-ами) Альфа-банка неизвестному мне лицу по моему утраченному паспорту.
Ко мне приезжал представитель Альфа-банка, взял образцы 20 подписей, другие необходимые документы.
Начальник службы безопасности Альфа-банка в телефонном разговоре сообщил мне, следователю МВД, тележурналисту канала ОТР, снимающему обо мне репортажи, о том, что кредит действительно был выдан не мне.
На мой запрос о предоставлении подтверждающих документов был получен ответ, что мне нужно обратиться в любой офис Альфа-банка для получения этих документов.
Будучи в Москве 12.02.2019 г., я зашёл в отделение Альфа-банка на проспекте Мира, чтобы получить их.
Однако сотрудник Альфа-банка выдал мне документ, в котором значится информация о том, что погашение задолженности необходимо осуществлять по реквизитам нового кредитора.
Я возмущён!!!
Как это понимать?
Альфа-банк провёл расследование, установил, что кредит был выдан не мне, а на деле ничего не изменилось.
Документально этот чужой кредит числится за мной.
Помимо Альфа-банка, в один и тот же промежуток времени летом 2016 г, неизвестным мне лицом (-ами) по моему утраченному паспорту были взяты кредиты и в других финансовых организациях.
В отличие от Альфа-банка, Тинькофф банк, МигКредит, Главмикрофинанс, проведя расследование, установили, что кредиты действительно выдавались не мне и помимо аннулирования задолженностей, документально подтвердили, что договора с ними я нне заключал.
Я требую официального подтверждения со стороны Альфа-банка о том, что ни в какие договорные отношения с ним я не вступал.
Здравствуйте,
к сожалению, Банк не может по существу рассмотреть Ваше обращение, так как Вами не предоставлены необходимые документы, а именно:
— копия действующего паспорта;
— образцы подписи в кол-ве не менее 20 штук;
— талон-уведомление из правоохранительных органов об утере паспорта, либо иной документ из полиции, подтверждающий факт утери;
— заявление.
Обращаем Ваше внимание, что запрашиваемые документы должны быть заверены печатью Банка. Таким образом для их предоставления необходимо обратиться в отделение Банка.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Можно ли забрать дебетовую карту альфа банка самостоятельно подростку в офисе, нужны ли данные родителей для выдачи... Читать полностью
Я обратился в отделение банка. Предоставил все выписки с печатью и подписью об операциях с других банков, полученны... Читать полностью
Обращаюсь с претензией по факту некорректной работы банкомата Альфа-Банка. 20 июля 2025 года я внесла через банкома... Читать полностью
Случайно обнаружила, что снимают 99 рублей за подписку на услугу, которой нет в тарифе. Услугу не подключала, она н... Читать полностью
Прошу вернуть лимит на кредитной карте или вернуть годовую комиссию и закрыть счет 40817810105752562678Пользоваться... Читать полностью
Прислала Читать полностью
Здравствуйте! Я здесь уже задавала вопрос, но перепутала, за инвестиции 1500 пришли, а за карту 1000 не пришли, про... Читать полностью
Отменить заявку на карту, оформляла через сайт Читать полностью
Здравствуйте я пытался зайти в альфа банк по номеру телефона и мне выдает ошибку 'некорректные данные' что делать... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет банка, пишет "Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз." пробовал несколь... Читать полностью
Можно ли забрать дебетовую карту альфа банка самостоятельно подростку в офисе, нужны ли данные родителей для выдачи... Читать полностью
Я обратился в отделение банка. Предоставил все выписки с печатью и подписью об операциях с других банков, полученны... Читать полностью
Прислала Читать полностью
Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью
распечатать оригиналы договоров Читать полностью
Здравствуйте, работала в Альфа-банке еще год назад, при увольнении не выдали справку СТД-Р, куда направить обращени... Читать полностью
Направил информацию на почту,для избежания публикации конф.данных все общее и в целом прошу разместить тут общую ин... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 1999 за Оплату страхового продукта по Договору Z6922143AD102YDX5 от 16.07.2025.Я ничег... Читать полностью
Очень жду ответ! 21.07 последний день когда мне нужно перевести деньги с кредитной Альфы (которой нет) на кредитную... Читать полностью
Добрый день. Пыталась купить билеты через альфа тревел в приложении банка. На одного человека показывает одну сумму... Читать полностью
Получила дальневосточную ипотеку самострой траншевую в сбербанке на строительство индивидуального жилого дома. Купи... Читать полностью
Можно ли забрать дебетовую карту альфа банка самостоятельно подростку в офисе, нужны ли данные родителей для выдачи... Читать полностью
Я объясняю, что мне не приходила ссылка на отзыв! Я его могу посмотреть только войдя в личный кабинет банки ру- отз... Читать полностью
Как можно удалить свой отзыв? Читать полностью
Добрый вечер! Задаю вопрос тут, так как в списке нет банка МТС. С 27.12.2024 года были сри Аны все долги, банковски... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы всех предупредить о том,что озон обманывает своих клиентов с рассрочкой! Я в первый раз в... Читать полностью
10 июля 2024 года Озон Банк приостановил мои операции по счёту без объяснения причин. В этот же день через чат в ли... Читать полностью
07.07.25 в офисе на Новослободская 41, ваш специалист подготовил расположение. Через "ЕАР", выяснила что ничего не... Читать полностью
начислят ли мне бонусы банки ру за открытие вклада на сайте? Читать полностью