20
Здравствуйте. Задавала вопрос IrinaS2020 (Самара) 02.03.2020 16:34
Здравствуйте. Имеется ипотека в Газпромбанке с 2018 года. На данный момент желаю продать квартиру. Нашла покупателя, у которого есть одобренная заявка на ипотеку и он готов купить мою ипотечную квартиру. Т. е приобрести залоговой объект. Задолженность перед банком составляет 1,5 млн. Размер первоначального взноса покупателя составляет 15% от стоимости квартиры по ДКП. Сотрудник банка готовит, что такой продукт в банке есть, не нужно погашать ипотеку и ждать снятия обременения. Но за данного рода услугу банк требует 1% от остатка задолженности. Все бы прекрасно, если это услуга не было отражена в доп. Услуге на Официальной сайте банка с формулировкой «Организация сделки7 (по инициативе заемщика) при контроле со стороны Банка с последующим досрочным погашением кредита». Правомерно ли требовать 1% за сопровождение? В моём понимании: доп услуга это добровольное явление!
постоянный адрес
IrinaS2020 (Самара) 02.03.2020 16:34
Ответ:
Здравствуйте!
В данном случае банк действует в целях соблюдения интересов участников сделки. Взимание комиссии является правомерным. Какие интересы участников сделки? Купля- Продажа по обоюдному соглашению. Не совсем понятно. Правильно понимаю, что оплата является обязательной? Если так, по какой причине данного рода услуга относится к дополнительной? (Согласно таблице тарифов) В моем понимании — все доп.услуги оплачиваются добровольно, по инициативе клиента. Возможно неверно читаю трактовку данного пункта, поясните, пожалуйста.
Здравствуйте!
Дополнительная услуга оказывается по инициативе клиента. В данном случае вы проявляете инициативу организовать сделку при контроле со стороны нашего банка по продаже залоговой недвижимости с последующим досрочным погашением кредита. Оплата комиссии является обязательной.
Вы можете реализовать вашу недвижимость после полного досрочного погашения ипотеки, чтобы не оплачивать комиссию
Просьба с пониманием отнестись к тарифной политике банка.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я трижды был клиентом Вашего банка.Всегда удачно.Могут ли мне выдать кредит на покупку квартиры На льготных условия... Читать полностью
Здравствуйте! В вашем банке возможно рефинансировать ипотечный кредит на жилой дом с участком? Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! Мы с мужем хотим покупать квартиру в ипотеку. Выбрали район и риэлторское агенство Миэль. По... Читать полностью
Добрый день, прошу дать письменный ответ на запрос: когда будет выведен из заемщиков Кузнецов Иван Николаевич? С ко... Читать полностью
Добрый день, подскажите была одобрена ипотека под 9.5% на готовое жилье. На сегодняшний день мной найден подходящий... Читать полностью
Мною и супругой 24 июня 2014 был подписан Кредитный Договор в...
Уважаемые сотрудники Сбербанка,Мною и супругой 24 июня 2014 был подписан Кредитный Договор в Царицынском Отделении... Читать полностью
Наталья, добрый день. С мая месяца пытался подключиться к программе помощи. Все это время банк сначала не знал о пр... Читать полностью
Только что вы меня проинформировали что банк, оказывается, корректно исполнил мои требования:— перестать нару... Читать полностью
Добрый день!Решили воспользоваться кредитными каникулами по ипотеке в ВТБ, на что был получен ответ, что если взять... Читать полностью
1. Подскажите каким образом можно проверить работу сотрудника Сбербанка при подаче...
Здравствуйте.1. Подскажите каким образом можно проверить работу сотрудника Сбербанка при подаче документов на ипоте... Читать полностью
Здравствуйте, с этой проблемой Я бьюсь уже 10 дней. 1 августа я купил первый авиабилет через альфа-тревел с welcom... Читать полностью
Здравствуйте.Меня зовут Елизавета,и я 28 июня сделала себе дебетовую карту этого банка.Активно пользоваться я начал... Читать полностью
Здравствуйте, с этой проблемой Я бьюсь уже 10 дней. 1 августа я купил первый авиабилет через альфа-тревел с welcom... Читать полностью
Не сотрудничайте с этим банком и не пользуйтесь им! Хотят терять клиентов пускай теряют! И в Скором времени их соль... Читать полностью
Не сотрудничайте с этим банком и не пользуйтесь им! Хотят терять клиентов пускай теряют! И в Скором времени их соль... Читать полностью
Здравствуйте, с этой проблемой Я бьюсь уже 10 дней. 1 августа я купил первый авиабилет через альфа-тревел с welcome... Читать полностью
Здравствуйте, с этой проблемой Я бьюсь уже 10 дней. 1 августа я купил первый авиабилет через альфа-тревел с welcome... Читать полностью
Моё полное ФИО. Орцханов Исмаил Мустафаевич 13.07.2005. Номер мобильного телефона 89698119777. Уже почти год я не м... Читать полностью
№250819-7000-385582Вот номер обращения от 19.08.2025 Читать полностью
5.09 был запрос документов, 10.09 предоставлено большое количество документов и информации о моём бизнесе: договора... Читать полностью