Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, у нас с мужем ипотечный кредит в Сбербанке, муж заемщик, я созаемщик, Основной доход...

02.04.2020 07:37
16
Сбербанк
Автор
Гость
Магнитогорск

Здравствуйте, у нас с мужем ипотечный кредит в Сбербанке, муж заемщик, я созаемщик, Основной доход нашей семьи идет от меня, супруг работает на комбинате, зарплата максимум 50000, я ИП с 2006 года, веду два бизнеса торговля отделочными материалами и до середины марта было турагентство по франшизе от Анекс Тур. Агентство как вы понимаете пришлось закрыть на неопределенный срок, аннулировали почти все заявки до июля и вернули свою комиссию туристам почти за пол года которую заработали. Два дня назад обратились в банк с просьбой об отсрочке платежа, нам вчера пришел отказ. Платеж у нас по 56000 в месяц, просрочку не разу не допускали. Неужели будет лучше делать просрочку, чем официально дать нам отсрочку хотя бы на 3—4 мес?

Здравствуйте!

Для рассмотрения вопроса реструктуризации задолженности по кредиту необходимо предоставить соответствующий пакет документов, в том числе документы, подтверждающие финансовое состояние участников сделки/созаемщиков — основание необходимости изменения условий погашения по кредитам. Так как документы не были предоставлены, положительное решение по вашему заявлению от 30.03.2020 не было принято. Предоставить документы, ознакомиться с возможными вариантами реструктуризации можно на сайте банка www.sberbank.ru в разделе «Реструктуризация кредитов». Для получения детальной информации по вопросам проведения реструктуризации также можно обратиться по телефону 8-800-200-82-00 (часы работы пн. — вс. с 06:00 до 20:00 (МСК)).

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте.Я гражданин Республики Беларусь. Пользуюсь Сбер Банком на протяжении трех лет.Все было прекрастно,удоб... Читать полностью

Внесли в список по 161-ФЗ
Сбербанк

ТЗдравствуйте! Послали на zabota@sberbank.ru ответ от ЦБ в конце прошлой недели. Какой следующий шаг? Спасибо заран... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Через какое время я могу написать заяление на чарджбэк?
Сбербанк

Я совершил оплату покупки в интернет магазине "Ситилинк". Оплату я произвел с помощью QR кода. Платеж был списан с... Читать полностью

Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Здравствуйте! Почти два года назад у меня заблокировались все карты. Это произошло после продажи криптовалюты на би... Читать полностью

Почему заблокировался счет?
Сбербанк

15 сентрября я перевёл 40.000 рублей за оплату квартиры своего друга, деньги были его, после этого у меня из личног... Читать полностью

почему мою карту сбер заблокировали по 115фз , если я ничего противозаконного не делал
Сбербанк

здравствуйте, я клиент банка сбербанк и пользуюсь этой картой без плохих умыслов, но почему-то её заблокировали по... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Блокировка счетов несанкционированная
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ11.09.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и доступ в банк.При этом я не терял доступ к личному... Читать полностью

Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Оплатила кьюар кодом покупку в магните деньги списали но до магазина не дошли. И мне не возвращают!
Сбербанк

Здравствуйте 18.09.25. В городе Ульяновск магазине Магнит по улице хрустальная 19 оплатила покупку кьюар кодом на с... Читать полностью

Заключение ПДС в мобильном приложении
Сбербанк

Можно ли в мобильном приложении заключить договор по программе долгосрочных сбережений пенсионеру в 93 года? На ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Ограничение на переводы
Ozon Банк

ограничили переводы , картой пользуюсь повседневно оплата покупок, так же она зарплатная карта, решите эту проблему... Читать полностью

Компрометация в сбере
Сбербанк

Начал пользоваться сбером, оплачивал покупки личной именной картой, сделал около 2-3 переводов на сумму около 3-4 т... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Заблокирован по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте.Я гражданин Республики Беларусь. Пользуюсь Сбер Банком на протяжении трех лет.Все было прекрастно,удоб... Читать полностью

Карта так и не разблокирована!
ОТП Банк

Какие именно я ещё должна предоставить документы, кроме выписки по переводам на свою же карту? Я так понимаю, что с... Читать полностью

Внесли в список по 161-ФЗ
Сбербанк

ТЗдравствуйте! Послали на zabota@sberbank.ru ответ от ЦБ в конце прошлой недели. Какой следующий шаг? Спасибо заран... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Как вывести мои деньги?!
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите, по какой причине я не могу получить собственные средства?Ваш банк заблокировал мою карту,... Читать полностью

Зачисление ДС на карту
Яндекс Банк

Правильно ли я понимаю, что мы ожидаем получения информации от Сбера? Если это так, давайте я самостоятельно запрош... Читать полностью

Через какое время я могу написать заяление на чарджбэк?
Сбербанк

Я совершил оплату покупки в интернет магазине "Ситилинк". Оплату я произвел с помощью QR кода. Платеж был списан с... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте!Я являюсь агентом по недвижимости. Ранее с нашим агенством работала менеджер Евгения, супер исполнител... Читать полностью

Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Здравствуйте! Почти два года назад у меня заблокировались все карты. Это произошло после продажи криптовалюты на би... Читать полностью