16
Уважаемая Олеся Мацяка!
Ваш ответ в стиле «Ваше обращение еще находится в работе. Для решения вопроса требуется дополнительное время» меня абсолютно не устраивает!
ПРОШЛО ДВА МЕСЯЦА (!!!!!)
Сколько вам ещё нужно? КАКИЕ СРОКИ устранения безалаберности вашего банка???
Вы можете назвать причину этой расхлябанности, и главное КОНКРЕТНЫЙ СРОК КОГДА МНЕ ПОДКЛЮЧАТ ДОСТУП К ДБО (ИНТЕРНЕТ-БАНК)???!!!
Почему ваш банк не реагирует на предписания Центробанка предоставить мне комментарии по вашему бездействию?
НАПОМИНАЮ ВАМ: С 8 ФЕВРАЛЯ (!!!) невозможно получить доступ к ДБО!!!! Невозможно зарегистрировать Интернет-Банк.
Было подано:
1. Несколько претензий в КоллЦентр
2. Несколько претензий через «Обратную связь» на САЙТЕ rshb.ru
3. Несколько претензий в единственном в городе офисе банка
4. Претензия в областном (центральном) офисе
5. Отзыв в Народный рейтинг Банки.ру
6. Письменная претензия на имя генерального директора ПАО РСХБ через офис
7 .МНОЖЕСТВО вопросов на Банки.ру
8. Жалоба в Центробанк (!!!)
Ни на одну претензию ответа так и не поступило! Вашу отписку я ответом не считаю!
КОГДА МНЕ ПОДКЛЮЧАТ ДОСТУП К ДБО (ИНТЕРНЕТ-БАНК)???!!!
НАЗОВИТЕ КОНКРЕТНЫЙ СРОК!!!!
Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Обращение действительно находится в работе. Ваш вопрос на особом контроле. Информация о проблеме направлена разработчикам. Конкретных сроков, к сожалению, назвать не можем. Количество и различные каналы обращений, к сожалению, ускорить решение вопроса не может.
На все обращения, в том числе на запрос Центрального Банка, ответ обязательно будет предоставлен способом, указанным в обращениях.
Приносим искренние извинения за длительное ожидание решения вопроса.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью
Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью
Деньги получены, заявление на...
Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью
Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью
Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью
Как я могу получить кредит Читать полностью
Хочу открыть вклад на 1 год 1 мес, как это сделать Читать полностью
Добрый вечер. Вынужден снова вас беспокоит, так как на простой вопрос по курсу в чате приложения ответ получен был... Читать полностью
Понадобилась справка за три года. Через личный кабинет иожно получить справку только за последний год. Что бы получ... Читать полностью
Добрый день я пенсионерка получаю пенсию на карту вашего банка и кредит в вашем банке. Поехали с дочкой на садовод... Читать полностью
Исправьте дату в страховом полисе Читать полностью
По действующей ПЛ РСХБ банк стимулирует совершать покупки у партнёров и компенсировать покупки накопленными баллами... Читать полностью
Добрый день!22.05.2025 получил в доп.офисе №3349/41/12 дебетовую карту unionpay и логин для доступа к дистанционном... Читать полностью
Адресную справку с файлом цифровой подписи не принимают, говорят идите в МФЦ и заверяйте. Я нахожусь в командировке... Читать полностью
Сотрудники банка требуют адресную справку (для сельхоз ипотеки) бумажного вида с синей печатью которую нужно нести... Читать полностью
Добрый день. У меня заблокирована карта и мобильный банк по подозрению 115 фз. Все документы предоставила. 09.06 пр... Читать полностью
как лишить лицензии Т-банк? Заблокированы все карты и каждый день обещают до 12 ночи решить вопрос и не решают, пош... Читать полностью
Списали 999 рублей RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW Читать полностью
Winzaym Winzaym звонят и говорят о каком-то займе хотя на этот сайт я вообще не заходил Читать полностью
Добрый день. Номер телефона +7 (495) 481-45-01 нашей организации попал в спам-базу Т-банка. Это рабочий номер, с ко... Читать полностью
Анна вопрос все также не решен! Почему-то ваши ответы на мои вопросы у меня идут как ошибка! Читать полностью
Так как пользовался им очень долго, не понимаю за что заблокировали, Активно пользовался услугами, хотел рассмотре... Читать полностью
Вы и что там за махинации производите? Куда на Вас жалобу посылать? Читать полностью
Здравствуйте!Не списывается оплата за подписку, возможно ли получить ссылку на оплату? Читать полностью
я никаких подписок не оформляла,верните пожалуйста деньги,очень прошу вас,сняли 999рублей🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Читать полностью