добрый день!11 марта 2020 года я в отделении АО «Россельхозбанка» написала заявление о полном погашении ипотечного кредита, заявление было принято и должно было исполниться 30 марта 2020г в соответствии с графиком.
В моем личном кабинете банка АО «Россельхозбанк было сообщение о том, что платеж по кредиту будет перенесен на 06 апреля 2020 года в связи с ситуацией с коронавирусом.
Однако, 06 апреля 2020 года был списан только ежемесячный платеж. Соответственно, моё заявление о погашении кредита в полном объеме от 11 марта 2020 года было не исполнено.
В онлайн-чате с банком от 06 апреля 2020 года сотрудник банка объяснил это тем, что за период с 30 марта 2020 года по 6 апреля 2020 года были начислены проценты за кредит, а на счете средств оказалось недостаточно
Правомерно ли это со стороны банка, ссылаясь на продление выходных?
Здравствуйте!
Я не могу комментировать действия других банков.
Для уточнения информации рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Какая процентная ставка по продукту «Приобретение готового жилья» (ипотека) была в марте... Читать полностью
Сбербанк отказывает нам в участии в программе ипотека для семей с детьми. Ипотека...
Добрый вечер!Сбербанк отказывает нам в участии в программе ипотека для семей с детьми. Ипотека была оформлена в 201... Читать полностью
Добрый вечер. Такой вопрос. Подали документы на ипотеку, ее одобрили, нашли квартиру, и сегодня получили ответ, что... Читать полностью
Добрый день, Мария Александровна! По заявлению № 1708230523013800 от 23.08.2017 уже несколько раз продле... Читать полностью
Хочу получить ипотечный кредит на приобретение квартиры в махачкале. Хотел бы знать какие условия и годовые процент... Читать полностью
Здравствуйте! Возможно ли рефинансирование ипотеки в Вашем банке, если есть просрочка в 1 день несколько месяцев на... Читать полностью
Добрый день! У меня имелась ипотека в Сбербанке. 3 апреля я сделал полное досрочное погашение. На сайте домклик.рф... Читать полностью
Сегодня получил уведомление "Срок одобрения ипотеки истек" в деталях ипотеки - одобрено до 23.04.2022. Назначена сд... Читать полностью
Какой процент будет по ипотеке при стоимости жилья 20 млн руб, первоначальный взнос 25%? Читать полностью
Могу ли я получить отсрочку по платежу ипотечного кредита так как времено являюсь безработным Читать полностью
3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью
здравствуйте,подал заявку на закрытие счета из-за ограничений,через сколько дней придут денежные средства на другой... Читать полностью
Очень давно уже эта блокировка и банк не меняет решение. Разблокировать карту не удается. Хотелось чтобы пересмотре... Читать полностью
Добрый вечер, я Георгий Евгеньевич. Недавно стал клиентом вашего банка. Перешел на сбербанк полностью и получил бло... Читать полностью
Добрый день! При попытке совершения перевода коллеге по работе пришла блокировка переводов на 24 часа. Спустя 24 ча... Читать полностью
Здравствуйте, как можно наладить контакт с сотрудником банка. В чате отвечает только бот. Не переводит на специали... Читать полностью
Здравствуйте . я Энин Яков Михайлович, 89185976077, iakov200477@mail.ru .Являюсь клиентом Ozon банка 17.09.2025 г... Читать полностью
Здравствуйте . я Энин Яков Михайлович, 89185976077, iakov200477@mail.ru .Являюсь клиентом Ozon банка 17.09.2025 г... Читать полностью
Казначеев Александр Александрович Читать полностью
Казначеев Александр Александрович Читать полностью