Список вопросов
Ответ дан

Оформили потребительский кредит в банке ВТБ. Навязали страховку на 70000. Через пару дней приехали...

Оформили потребительский кредит в банке ВТБ. Навязали страховку на 70000. Через пару дней приехали в отделение, чтобы написать заявление об отказе и расторгнуть договор страхования, но сотрудники банка сообщили, что в связи с пандемией отделение не работает, заявление принять не могут. На горячей линии тоже не принимают. Что за развод такой? Неужели нужнт все решать через прокуратуру? Прошу связаться по данному вопросу по тел.

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Вы можете в любое время расторгнуть договор страхования. При этом, вернуть комиссию за страховку можно в течении 14 календарных дней с даты оформления. 
Для получения более подробной информации и способах отказа от страхования рекомендую вам задать вопрос в ветке банка-кредитора.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Елена, как так? Обращение ДО моего прокомментировали. Сообщение ПОСЛЕ моего, тоже. Я хочу ответов и...
Траст

Елена, как так? Обращение ДО моего прокомментировали. Сообщение ПОСЛЕ моего, тоже. Я хочу ответов и я хочу их как м... Читать полностью

Здравствуйте, Елена Станецкая. Сегодня, 29.10.2012, в отделении Банка в г. Перми было 1 платежное распоряжение.Прошу…
Траст

Здравствуйте, Елена Станецкая. Сегодня, 29.10.2012, в отделении Банка в г. Перми было 1 платежное распоряжение... Читать полностью

Здравствуйте,Екатерина! Мы с мужем брали наличный кредит на моё имя и платили за него вместе...
ОТП Банк

Здравствуйте,Екатерина! Мы с мужем брали наличный кредит на моё имя и платили за него вместе. Сейчас решили развест... Читать полностью

с какого номера могут звонить
Совкомбанк

Добрый день, подала онлайн заявку на кредит наличными, теперь мне звонят с разных номеров и просят уточнить мои лич... Читать полностью

Здравствуйте. Решила задать такой вопрос: я взяла кредит в Вашем банке на обучение ( учусь заочно ) под…
Сбербанк

Здравствуйте. Решила задать такой вопрос: я взяла кредит в Вашем банке на обучение (учусь заочно) под 19% годовых.... Читать полностью

Здравствуйте!Мы взяли рассрочку от вашего банка на вещь - полушубок норковый тоесть мы фактически взяли…
ОТП Банк

Здравствуйте!Мы взяли рассрочку от вашего банка на вещь — полушубок норковый тоесть мы фактически взяли его у... Читать полностью

Сегодня взяла кредит в Почта Банке, но по дороге встретила знакомую и она сказала, что незаконно...

Сегодня взяла кредит в Почта Банке, но по дороге встретила знакомую и она сказала, что незаконно навязана страховка... Читать полностью

Здравствуйте.

03.09. брала в Эльдорадо рассрочку на ноутбук. Мне одобрил ее Ренессанс кредит. Я...

Здравствуйте.03.09. брала в Эльдорадо рассрочку на ноутбук. Мне одобрил ее Ренессанс кредит. Я платила каждый месяц... Читать полностью

Здравствуйте! В августе 2011 г. я взяла потребительский кредит в ВТБ 24 на 500 тыс.р. на 5 лет. В настоящий…
ВТБ

Здравствуйте! В августе 2011 г. я взяла потребительский кредит в ВТБ 24 на 500 тыс.р. на 5 лет. В на... Читать полностью

Добрый день! Запросила в банке ВТБ24 г. Саратова копию кредитного договора (потребительского)...
ВТБ

Добрый день! Запросила в банке ВТБ24 г. Саратова копию кредитного договора (потребительского). Подскажите... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью

Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!
Ozon Банк

Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью

Блокировка приложения
Т-Банк

Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью

Проблема с просмотром CVC в приложении Сбер

После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью

Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Ответ банком не дан. Читать полностью

Банк заблокировал переводы и молчат
Ozon Банк

Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью

Компроментация личного кабинета
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью