20
Добрый день!
В 2016 г. заключила Договор на потребительский кредит с Альфа-Банк — весь комплект договора подписан мною по форме Банка (где указана подпись, там стоит именно подпись, где ФИО, там ФИО, где ФИО полностью, там моё ФИО внесено полностью.
В апреле этого года посмотрела историю платежей (ранее не контролировала данный вопрос, полностью полагаясь на компетентность и честность банка), обнаружила Комиссию, с пометкой неизвестная категория, по горячей линии Альфа-Банка выяснила, что это страховка. Остальные списания банка были произведены с понятной формулировкой: Альфа-Чек, списание % и т. п. Данное списание называлось Комиссия и указана неизвестная категория.
По моей телефонной заявке мне Страховку в апреле 2020 отключили, когда было мной замечено, что происходит несогласованное мною списание.
В комплекте документов на данный кредит, который хранился у меня дома не было обнаружено ни одного документа, подтверждающего страхование. Также со своей стороны сообщаю, что в других банках, чьими услугами по кредитованию пользуюсь страховка также отсутствует (даже специально позвонила в Сбербанк и в Кредит Европа банк, чтобы убедиться в своей правоте — мне подтвердили, что страховка отсутствует, готова предоставить письменное подтверждение об этом, чтобы специалисты Вашего банка могли оценить достоверность моей информации, а также же имеющегося у меня стандарта поведения в отношении заключения кредитных договоров).
В отделении банка мне (по моему запросу) распечатали скан заявления на страхование, где вместо моей подписи и ФИО полностью стояла только фамилия и инициалы (выше я уже указала, что весь комплект документов на кредитование мною был подписан в точности, согласно форм банка.
В соответствии с тем, что Заявление не было подписано в соответствии с формой банка и не может рассматриваться согласно ГК РФ как (т.к. условия страхования не заинтересовали меня в процессе его рассмотрения, я отказалась от него и не подписала должным образом) прошу вернуть всю сумму ранее списанной страховки на мой действующий кредитный счёт в Вашем банке.
Уважаемый клиент,
комиссия списана на основании подписанного Вами Заявления на включение в список Застрахованных лиц по коллективному договору добровольного страхования жизни и здоровья держателей Кредитных и Потребительских карт АО «АЛЬФА-БАНК» ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» от 02.09.2016.
Услуга отключена. Комиссия, списанная до момента оформления отказа от услуги, возврату не подлежит.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Написал отзыв об Альфа банке,но банки ру ответили что её смогли связаться с автором ?!!! Читать полностью
Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью
хочу подключить зарплату каждый день данная услуга пропала у меня сегодня Читать полностью
Не могу определиться какой банк лучше, можете помочь? Читать полностью
Каждый месяц перевожу свои деньги в другой банк через СБП на другой банк по номеру телефона. Банк использует это дл... Читать полностью
Отправлял вопрос 30.04 Читать полностью
Здравствуйте, с 26 апреля 2025 года у меня идёт переписка с АО Альфа банк где я как клиент утверждаю что самостоят... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы открыть вклад "Новые деньги" в Альфа Банке, но не знаю, нужно ли привозить деньги наличными... Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью
Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью
Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью
Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью
Решил взять один большой кредит что бы закрыть два маленьких в других банках.одобрили 100000 и приехал специалист,... Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью
Пришло уведомление о одобрении заявки по ипотеке. Как посмотреть условия полностью ? Читать полностью