Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Имею кредит в мтс банке, ежемесячно платила исправно, решила погасить частично...

Добрый день! Имею кредит в мтс банке, ежемесячно платила исправно, решила погасить частично досрочно, позвонила в банк как правильно это сделать мне сотрудник банка объяснил что нужно написать заявление и указать какую сумму надо списать!!! Но 25.03.20 была списана не та сумма которую заявила, обратилась с претензией к банку. Прошу дать мне каникулы в связи со сложившейся ситуацией в стране и на время рассмотрения претензии.

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Я не могу предоставлять и комментировать информацию по другим банкам. Для получения более подробной информации рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте! у меня имеется действующий кредит в вашем банке,могу ли я оформить второй?
Траст

здравствуйте! у меня имеется действующий кредит в вашем банке,могу ли я оформить второй? Читать полностью

Вопросы страхования потребительских кредитов.

Добрый день! На практике банки не принимают страховки других страховых компаний, в том числе аккредитованных. Страх... Читать полностью

здравстуйте!я взяла кредит в сентябре 2012 года,исправно его выплачиваю.Но обстоятельства складываются…
Альфа-Банк

здравстуйте!я взяла кредит в сентябре 2012 года,исправно его выплачиваю.Но обстоятельства складываются так,что мне... Читать полностью

Здравствуйте Наталья,подскажите пожалуйста,я сдавал документы в банк ВТБ24 и мне пришел отказ,причину…
ВТБ

Здравствуйте Наталья,подскажите пожалуйста,я сдавал документы в банк ВТБ24 и мне пришел отказ,причину не объяснили... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос такой я подал заявку на реструктизацию ипотеки в 2016 но мне отказали за...
Сбербанк

Здравствуйте. Вопрос такой я подал заявку на реструктизацию ипотеки в 2016 но мне отказали за неимением поручителя.... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Сбербанк

Не совсем понял. В первые 30 дней я снял наличку (или перевел в другой банк). За перевод процент не снимается, но н... Читать полностью

Здравствуйте! 18.01.20 оформила кредит 45000 р. При оформлении сотрудница банка сообщила, что...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! 18.01.20 оформила кредит 45000 р. При оформлении сотрудница банка сообщила, что предлагаются 2 в... Читать полностью

Здравствуйте. 03.04.2018 мной была подана заявка на кредит по индивидуальному предложению банка. В...
Сбербанк

Здравствуйте. 03.04.2018 мной была подана заявка на кредит по индивидуальному предложению банка. В процессе заполне... Читать полностью

ХОТЕЛА БЫ УЗНАТЬ ПОЧЕМУ МНЕ ПРОДОЛЖАЮТ ПРИХОДИТЬ ОПОВЕЩЕНИЯ О ЗАДОЛЖЕНОСТИ. ХОТЯ ПЕРИОД ВЫПЛАТ ОКОНЧЕН…
Ренессанс Банк

ХОТЕЛА БЫ УЗНАТЬ ПОЧЕМУ МНЕ ПРОДОЛЖАЮТ ПРИХОДИТЬ ОПОВЕЩЕНИЯ О ЗАДОЛЖЕНОСТИ. ХОТЯ ПЕРИОД ВЫПЛАТ ОКОНЧЕН И ВСЕ ПО СУМ... Читать полностью

Здравствуйте! Можно узнать, одобрили мне кредит или нет?
ВТБ

Здравствуйте! Можно узнать, одобрили мне кредит или нет? Читать полностью

Последние вопросы организациям
соедини с оператором

соедини с оператором Читать полностью

оплата услуг по qr коду в СБП в совком банке.
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. « Банком принято индивидуальное решение, сумма процентов компенсирована.» можно получить ин... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте , разблокируйте мне счет в сбербанке пожалуйста , никак и нигде не могу, очень нужно Читать полностью

какие банки предоставляют овернайт для бизнеса и на каких условиях?

какие банки предоставляют овернайт для бизнеса и на каких условиях? Читать полностью

Здравствуйте Как оформить виртуальную карту union pay
Россельхозбанк

Как оформить виртуальную карту union pay Читать полностью

получить 2 тыс руб за положительный отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, подскажите, пожста, я оставила положительный отзыв на Банки ру о вашем банке посредством ноутбука, а... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Заблокировали расчетный счет
Сбербанк

Здравствуйте,при достаточном наличии денежных средств на расчетным счете платежным поручения не исполняется, каких... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?

В апреле 2025 года я опубликовалаотзыв об АК Барс банке но почему то мой отзыв не зачтен и соответственно не пришел... Читать полностью

Направление исполнительного листа.
Ozon Банк

Добрый день! Каким образом можно направить в банк исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда? ... Читать полностью

банк ограничил дистанционное обслуживание по фз 115
Т-Банк

Отзыв о Тинькофф БанкеЯ обращаюсь к вам с целью выразить своё разочарование и недовольство по поводу необоснованног... Читать полностью