Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Нонна! Являюсь клиентом "Альфа-банка" 11 лет. Очень хотелось бы получить...

28.04.2020 08:14
42
Альфа-Банк

Уважаемая Нонна!

Являюсь клиентом «Альфа-банка» 11 лет.

Очень хотелось бы получить от Вас, как должностного лица банка, ОФИЦИАЛЬНОЕ разъяснение по следующему моменту, касающегося самозанятых.

Согласно п. 1 ст. 2 № 422-ФЗ «О ПРОВЕДЕНИИ ЭКСПЕРИМЕНТА ПО УСТАНОВЛЕНИЮ СПЕЦИАЛЬНОГО НАЛОГОВОГО РЕЖИМА «НАЛОГ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДОХОД» применять специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» вправе физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели.

Плательщик налога на профессиональный доход (далее — самозанятый) ведет индивидуальную деятельность в целях получения прибыли от реализации товаров (работ, услуг, имущественных прав). Т. е., по сути, ведет ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ в определенных законом направлениях.

АО «АЛЬФА-БАНК» является уполномоченной ФНС РФ кредитной организацией, наделенной правами регистрации граждан как самозанятых, открытия счетов для самозанятых и т. п.

В то же время в договоре о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК», актуальном с 27 апреля 2020 г., имеется следующий раздел:
14.2.Клиент обязуется:
14.2.1.Не проводить операции по Счетам, связанные с ведением предпринимательской деятельности или с частной практикой.

Следуя смыслу определения предпринимательской деятельности, а также частной практики (адвокаты, стоматологи, репетиторы и пр. категории самозанятых), напрашивается вывод о том, что самозанятые, использующие свои счета физических лиц (а счета для ИП они открыть не могут, ибо не являются ИП) для принятия платежей за свои услуги явным образом нарушают п. 14.2.1. ДКБО, и следствием этого нарушения может явиться неожиданная блокировка счета самозанятого или иные санкции со стороны банка, предусмотренные договором.

Потому прошу дать четкий ответ, который можно было бы предъявить в отделение «Альфа-банка» для урегулирования ситуации, если вдруг счет самозанятого будет заблокирован на основании нарушения п. 14.2.1.:
Являются ли, с позиции АО «Альфа-Банк», операции по счетам, проводимые физическим лицом-самозанятым, операциями, связанными с ведением предпринимательской деятельности или частной практики?

Если являются, то на основании каких нормативно-правовых актов данный вывод делается?

Если являются, то что рекомендует АО «Альфа-банк» самозанятым-физлицам? Какой счет открывать, чтобы проводить операции по нему без нарушения условий ДКБО?

Если не являются — также просьба объяснить, почему не являются. Объяснить прошу так, чтобы сотрудники «Альфа-банка» это разъяснение поняли и немедленно учли как факт отсутствия нарушения п. 14.2.1 со стороны клиента банка-физлица.

PS. Было бы правильным урегулировать особенности отношений банка с самозанятыми отдельным пунктом или разделом, исключив разночтения, насколько это возможно.

В случае, если существует отдельный документ, регулирующий отношения банка с самозанятыми, и в нем все указанные моменты прописаны, и он выложен в открытый доступ, просьба дать на него ссылку.

Надеюсь на конструктивный ответ.
Спасибо.

Здравствуйте,

при постановке на учет в качестве самозанятого через Банк, Клиент автоматически дает разрешение Банку на фискализацию дохода (регистрацию профессионального дохода и получение чека). Налогоплательщик налога на профессиональный доход получает доход от покупателя на свои счета или наличными, потом формируете чек, указывая сумму дохода.

Банк вправе запрашивать информацию и документы об операциях с денежными средствами, в том числе подтверждающие источник происхождения денежных средств на счёте и основание совершения операции с наличными средствами. Данную информацию Банк запрашивает по факту проведения операции. Самозанятый может предоставить, например, сформированный чек, договор с плательщиком за услуги/товары.

Информация размещена на сайте Банка: https://alfabank.ru/selfemployed/

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очередной обман от Альфа-Банка с "Апельсинками" от Пятёрочки
Альфа-Банк

Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью

Скрытые комиссии.
Альфа-Банк

Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью

Как вернуть детские пособия?
Альфа-Банк

29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью

Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB
Альфа-Банк

Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Как Альфа-банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью

Банк не выплатил вознаграждение за акцию "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

В ноябре прошлого года я пригласил друга создать счёт для инвестиций, он по ссылке создал и сразу же купил ценные б... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Утечка кодового слова
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Выписка по закрытому счету
Альфа-Банк

Здравствуйте! Нужна выписка по закрытому счёту ИП. Сколько ждать? И можно как-то без личного присутствия на почту.... Читать полностью

Где Мой отзыв .....
Альфа-Банк

Мой отзыв до сих пор на проверки прошло две недели??? Очень странно, что так долго Читать полностью

03.05.2025 Другое
Высокий процент по рассрочку.
Альфа-Банк

Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очередной обман от Альфа-Банка с "Апельсинками" от Пятёрочки
Альфа-Банк

Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью

Как вернуть детские пособия?
Альфа-Банк

29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью

Высокий процент по рассрочку.
Альфа-Банк

Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью

Навязчивые звонки и смс
Альфа-Банк

Начнём с того, что мой номер телефона принадлежит мне более 2 лет. Начали названивать с данного банка в поиске неко... Читать полностью

Ужасный банк, загоняет клиента в яму
Альфа-Банк

В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью

Помогите вернуть проценты,которые банк снял,введя меня в заблуждение.
Альфа-Банк

В январе этого года я оформила рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью карты Альфа-банка. В срок... Читать полностью

Как избавиться от назойливой рекламы партнёров банка?
Альфа-Банк

Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью

Высокий процент по рассрочку.
Альфа-Банк

Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью

Сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью

Когда деньги придут
Альфа-Банк

Когда придут деньги  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег
Ozon Банк

Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег . это... Читать полностью

Оqweasdrtyffasdfeqwe
ВТБ

Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью

Очередной обман от Альфа-Банка с "Апельсинками" от Пятёрочки
Альфа-Банк

Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью

Ограничили доступ без объяснения причин
Ozon Банк

Снимала наличку около 1 миллиона рублей да месяц, после чего заблокировали карту спрашивали что куда зачем, на все... Читать полностью

Скрытые комиссии.
Альфа-Банк

Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью

Когда разблокируете счет с моими деньгами? Очень хочется кушать. Третий день как
Совкомбанк

Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью

Поднятие процентной ставки по ипотеке работникам ОПК
ВТБ

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка ВТБ к сожалению по моей возникшей проблеме ,по увеличению банком процентно... Читать полностью

Подняли процентную ставку по ипотеке работникам ОПК
ВТБ

Чернов Эдуард Сергеевич номер КД V634/1054-0002941 от 26.03.2024 Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Интересная ситуация получается. Кредит выдали, обязательство его погашать тоже. Но карту, куда выдали кредит - забл... Читать полностью

Как вернуть детские пособия?
Альфа-Банк

29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью