5
Добрый день. Ранее написала отзыв о том, как снимала наличные с кредитной карты и превысила лимит безкомиссионного снятия на 1000, потому что поспешила. Причины спешки можно посмотреть тут: ttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10373017/
Как я понимаю, на мой комментарий относительно ответа представителя ответный комментарий уже не последует. Поэтому задам вопрос здесь. Что банк делает для своих клиентов в условиях пандемии?! Почему не рассматривает такие случаи как мой? Почему многие банки взяли на себя инициативы по разного рода снятию ограничений и комиссий, а Альфа Банк нет?
Московский Кредитный Банк с 1 мая отменяет комиссии за переводы по номеру телефона в рамках СБП до 30.06.2022. Продлевает отмену комиссий за обслуживание карт «Москарта» и «Москарта Black» для всех держателей до конца мая.
ПСБ отменил комиссию за ведение счета и эквайринг для малого и среднего бизнеса (при обороте менее 100 тыс/мес), работающего в сфере питания, туризма, спорта, а также салонам красоты и парикмахерским. За март, апрель и май общий размер компенсаций составит 24 млн рублей.
Тинькофф банк по запросу не списывает плату за обслуживание премиальной карты (1990₽/мес), в связи с ситуацией в стране и невозможности поддерживать уровень трат для выполнения условий тарифа.
Это только некоторые примеры. Почему я читаю отзывы людей о тех или иных послаблениях в других банках, а мою ситуацию в условиях новой реальности не стали рассматривать в Альфа банке? Это очень цинично ссылаться на тарифы при любых обстоятельствах, которые, кстати, в условиях пандемии влияют на нас всех!
Уважаемый Клиент,
подробные комментарии по Вашей ситуации Банк предоставил Вам в разделе народный рейтинг. В настоящий момент позиция Банка не изменилась.
В России и в мире экономическая ситуация очень сложная, и мы это понимаем. Наша задача — поддержать Вас в это непростое время. Для этого в Альфа-Банке, в отличие от других банков, есть две программы кредитных каникул. Чтобы поддержать Клиентов в коронакризис, мы также отменяем минимальный платёж для всех, кто платил по кредитной карте без просрочек — а это несколько миллионов человек в Альфа-Банке. Те, у кого нет просрочек по минимальным платежам, могут 3 месяца не платить основную часть задолженности. Платить нужно только проценты. Ознакомиться со всеми условиями Вы можете на сайте Банка: https://alfa.link/xkaX
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью
Здравствуйте, у меня кредитная карта почта банк. Сумма задолженности была 101000 до 23 июля . Я внесла эту сумму по... Читать полностью
У меня списывается 99 рубыль каждый месяца я не доволен этим если не прекратится списывание то уйду другой банк И о... Читать полностью
Перестали начислятся и списываться "апельсинки" карта лояльности x5 клуба. Все условия акции выполнялись (считывани... Читать полностью
Сделала обращание в чате банка на возварт средств за услугу "Уведомления об операциях", и моментально это обращение... Читать полностью
Дистанционно был проведен расчет для кредита под залог недвижимости (скрин во вложении). В предложении было указано... Читать полностью
В 12:15 в тандеме внесла в банкомат 10 000 руб для того чтобы оплатить ипотеку. Чек банкомат не выдал. Денег на сче... Читать полностью
Здравствуйте! Покупал цифровую валюту через онлайн-платформу «Байбит». В мае 2025 года решил вывести активы через п... Читать полностью
Порекомендовал карту для самозанятых, карту человек получил, самозанятость на неё перевёл, потрачено много времени.... Читать полностью
Здравствуйте! Покупал цифровую валюту через онлайн-платформу «Байбит». В мае 2025 года решил вывести активы через п... Читать полностью
Порекомендовал карту для самозанятых, карту человек получил, самозанятость на неё перевёл, потрачено много времени.... Читать полностью
Добрый день!Мною было оформлено заявление о расторжении договора и закрытии счёта 25.06.2025 г. Назначили встречу 1... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью
Здравствуйте. Я, конечно, понимаю, что цель банка-максимилизировать прибыль, но не таким же образом!Я отправил ссыл... Читать полностью
Здравствуйте,пару дней назад оформила карту в приложение заходила спокойно.Сегодня пытаюсь зайти в личный кабинет и... Читать полностью
Здравствуйте почему не зачитывают мой отзыв? Я уже все расписада подробно Читать полностью
Здравствуйте, мне одобрили кредитную карту Альфа-банк с лимитом 500 000 рублей, через курьера. У меня вопрос: не мо... Читать полностью
Оставляла заявку на получение кредитной карты на интересных мне условиях.Естественно,Альфа-банк эти условия не удов... Читать полностью
Дополню, пришел сегодня 3-й раз в ваш банк, где сотрудник уже говорит 3-ю информацию, что мое заявление вообще не п... Читать полностью
через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью
Здравствуйте не могу закрыть счёт Читать полностью
В 2024 году я допустила несколько просрочек по трем кредитным продуктам Т-Банка. Все мои попытки урегулировать вопр... Читать полностью
Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью
Пришла СМС со следующим текстом: "Ограничили операции по счёту в Ozon Банке". Через некоторое время зашёл в приложе... Читать полностью
Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью
заблокировали переводы, за "подозрительные переводы" Пишу в чат, не отвечают Документации какой-либо нет, лишь о... Читать полностью
почему чат подде молчит??? нет от слова совсем ответа от Озон банк. почему молчат? Мои деньги застряли на счету, пр... Читать полностью
Прошу подтвердить:Накопительный счёт в Банке ДОМ.РФ лучше открывать в последний календарный день месяца или в течен... Читать полностью
Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью