здравствуйте, дали ипотеку 14 июля 2019 года
всегда платила все вовремя, тут может последние 3 месяца я оплачиваю сумму досрочно, и мне в приложении онлайн сбербанк пишут что должна еще доплатить, хотя я плачу столько сколько написано в документах и в приложении сбербанк онлайн, иногда даже плачу больше сумму
В этом месяце у меня стояла сумма 34 000
я сегодня оплатила 36 000 т. е. с переплатой
платеж прошел но висит в приложении, что я должна еще оплатить 14 июля 2020 года 7000
итого сумма выходит 43 000
по договору то у нас одна сумма, а платить мне приходится совсем другую. я не могу понять с чем это связано?
Объясните мне пожалуйста почему я должна переплачивать?
или если досрочно оплачивать то надо еще доплачивать
зачем тогда в приложении сбербанк появляется окошко, что можно платить досрочно когда захотите: каждый день неделю или месяц и что уменьшается ежемесячный платеж. Но у меня он наоборот становится больше
Спасибо за ответ
Здравствуйте!
Для урегулирования вашей ситуации рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Для удобства направляю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я, Путилкин Николай Владимирович, 16.10.17г. обратился в местное отделение вашего...
Здравствуйте.Я, Путилкин Николай Владимирович, 16.10.17 г. обратился в местное отделение вашего банка с заявле... Читать полностью
Подскажите пожалсуйста, у меня с вашим банком такая ситуация: были...
Добрый вечер, Анастасия.Подскажите пожалсуйста, у меня с вашим банком такая ситуация: были собраны все документы на... Читать полностью
Я, Банников Антон и...
Обращаюсь к Вам с проблемой, которую пока не получилось решить иным образом.Я, Банников Антон и моя жена Банникова... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Иванова Людмила Александровна Прошу ответить на вопрос касающийся одобрения объекта под ип... Читать полностью
Мененджер говрит, что МСК необходимо направить только на прямую продавцу, увеличить кредит на сумму МСК в данном сл... Читать полностью
Здравствуйте, будет ли снижение ставок по действующей ипотеки в этом году?! Читать полностью
Здравствуйте. Я досрочно погасил ипотечный кредит 28.12.2021 г. и направил в ваш банк зачвление на снятие обременен... Читать полностью
я после службы остался в городе новороссийск устроился на работу но остается одна проблема жилья его просто напрост... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, чем мотивировано требование банка, при проведении ипотечного...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, чем мотивировано требование банка, при проведении ипотечного кредитования, пред... Читать полностью
Здравствуйте…У меня такой ворос подал заявку с поручителем на сбербанк на получение наличных денег кредит &l... Читать полностью
Варвара Долинина, документы отправили и оператор опять просит закрыть счет !мы же уже прислали реквизиты Читать полностью
03.05.2025 обратился в себе в Адлере(СберБанк, Демократическая, 29, Сочи) для получения дебетовой карты.Прошёл посл... Читать полностью
Здравствуйте Подскажите как посмотреть последние цыфры карты куда перевёл деньги с карты халва в приложении Читать полностью
Почему до сих пор не начислили вознаграждение за рекомендацию зарплатной карты? Читать полностью
Деньги зачислены были в банкомат Читать полностью
Сегодня 3 мая обратился в отделение Сбербанка в г. Новосибирск , Бориса Богаткова 206 , на запрос приобрести евро в... Читать полностью
Списались деньги за подписку на strafoff.net G NIZHNIY NO RUS, хотя я вообще не подписывался на этот сайт, списалис... Читать полностью
Как мне быть. Помогите я перевела через спб деньги на озон и ошиблась в одной цифре и деньги ушли другому человеку.... Читать полностью
Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью
Закрыть все касаясь меня в данном банке Читать полностью