15
Добрый день. Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк». 17.06.2020 со всех моих карт были списаны средства и наложен арест(взыскание) по кредиту, который я не получал, на основании судебного приказа № 2—511/20 от 18.02.2020 выданного мировым судьей судебного участка № 51 Советского судебного района г. Самары Самарской области Е. В. Доминовой (443117, г. Самара, ул. Партизанская, д. 236а). В данном судебном приказе информация о должнике содержит только ФИО, дату и место рождения. Взыскателем был указан ПАО «Совкомбанк». В этот же день я с паспортом пришел в отделение ПАО «Совкомбанк», где мне сообщили, что никаких открытых счетов и задолженностей у меня перед ними нет, о чем впоследствии выдали мне справку. 18.06.2020 я обратился в ПАО «Сбербанк» и написал заявление о том, что данный судебный приказ был на меня наложен ошибочно, поскольку был выписан на моего полного тезку, на что ПАО «Сбербанк» дал ответ, что на основании совпадения только лишь ФИО, даты рождения и места рождения, взыскание было обращено на мои счета и снятию не подлежит. Мои доводы о том, что эти данные не являются однозначным идентификатором личности, ПАО «Сбербанк» просто проигнорировал. Позже выяснилось, что некий мошенник по поддельному паспорту, в котором у него с моим паспортом совпадали ФИО, дата рождения и место рождения, оформил кредитную карту «Халва» в г. Самара, где я никогда не был и не проживал. Уточняю, что свой паспорт я не терял, не менял и третьим лицам не передавал. 18.02.2020 состоялся суд в г. Самара, был вынесен судебный приказ, в котором указаны ФИО должника, дата его рождения и место рождения — полностью совпадающие с моими. В судебном приказе не указан никакой иной идентификатор личности, хотя указанные выше данные не являются однозначным идентификатором личности. На основании ст. 127 пункта 4 Гражданского процессуального кодекса РФ в судебном приказе помимо ФИО, даты и места рождения должен указываться один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серия и номер паспорта и т. д.), чего мировым судьей Е. В. Доминовой по неизвестной мне причине сделано не было. 19.06.2020 ПАО «Совкомбанк» направил отзыв исполнительных документов (судебного приказа № 2—511/20 от 18.02.2020) в ПАО «Сбербанк» по системе электронного документооборота. ПАО «Сбербанк» утверждает, что ничего не получал, хотя система электронного документооборота подразумевает в первую очередь оперативность взаимодействия банков между собой и до сих пор не снял арест и не прекратил взыскание с моих счетов. Обращения в ПАО «Сбербанк» лично в офисах обслуживания, путем составления заявлений, звонков на горячую линию результатов не приносят совсем.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Добрый день!
Деньги возращены на вашу карту. Взыскание прекращено по заявлению взыскателя. Прошу прощения за неудобства.
Буду признательна, если вы оставите отзыв о решении вашего вопроса в разделе Народный рейтинг: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/
Это поможет другим пользователям сайта увидеть результаты работы банка.
Спасибо.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью
Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
На днях увидел рекламное уведомление в СберОнлайн - "Заправить авто". Т.к. было много ненужных СберСпасибо, решил в... Читать полностью
Баля я даже не знал что будет там тариф и еще случайно вышел с кабинета вот мой почта сейчас я там мо ссылке отме... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали Сбербанк.Несколько лет назад,продавала карту p2p( по своей глупости)была несовершенноле... Читать полностью
15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью
Не могу неделю решить вопрос с ошибкой при оплате по sberpay.Пишет ошибка при оплате код 40 01 попробуйте через 5ми... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали Сбербанк.Несколько лет назад,продавала карту p2p( по своей глупости)была несовершенноле... Читать полностью
Необходимо изменить госномер в страховке после постановки на учёт, но я не могу зайти в сберстрахование. Пишет «пок... Читать полностью
11 ноября 2023 года оформил ипотеку по программе «Ипотека с господдержкой 2020» в Сбербанке под 5,5%. Для сохранени... Читать полностью
Прошу разобраться срочно с вопросом повышения ставки семйной ипотеки до 19,5%. Причина указанная банком в ответ на... Читать полностью
Подать обращение в Сбербанк по статье 161 фз Читать полностью
Здравствуйте. Я ранее 21.07.2025 брала семейную ипотеку. Заемщиком/созаемщиком не являюсь, других кредитных продукт... Читать полностью
В нашем городе действует программа «Семейная ипотека» на вторичное жилье, что, казалось бы, открывает двери для мно... Читать полностью
Здравствуйте! Нужна справка для органов опеки, что банк не против выделения долей детям в ипотечной квартире. В бан... Читать полностью
Здравствуйте , могут ли быть какие то проблемы с использованием приложения тбанка при использовании одного личного... Читать полностью
Здравствуйте. Банкротство завершилось 23.10.2023. на официальном сайте есть вся информация. Все банки давно сняли о... Читать полностью
Добрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью
Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали счет по ФЗ-115. Я занял у человека 17000 рублей и попросил его перевести мне на карту Я... Читать полностью
Банк не выплачивает средства за отмену услуги Максимум выгоды. Читать полностью
Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
Ранее был направлен вопрос, по нему был проставлена отметка, что ответ дан. При этом в Содержании ответа было лишь... Читать полностью