Список вопросов
Ответ дан

17.08.2020 в офисе Коммунистический 27 , сотрудники не смогли открыть брокерский счёт . Бесполезно...

19.08.2020 15:48
4
Альфа-Банк

17.08.2020 в офисе Коммунистический 27 , сотрудники не смогли открыть брокерский счёт. Бесполезно потратили 40 минут. Это уже второй безуспешный визит в Альфа-Банк с целью открыть брокерский счёт и подучить договор на руки. Когда будет решена эта проблема?

Уважаемый Клиент,

по данному вопросу с Вами связался сотрудник Банка, предоставил комментарии по ситуации и пригласил на встречу в отделение. С сотрудником проведена беседа разъяснительного характера. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением к Вам, 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет барабана кешбека
Альфа-Банк

Добрый день, 3 недели назад пропал барабан кешбека на транспорт. Поддержка никак не решает данный вопрос.  Читать полностью

Почему банк не проявляет гибкость и демонстрирует полную незаинтересованность в постоянных клиентах?
Альфа-Банк

Добрый день! Дублирую свой отзыв тут, поскольку предыдущий был мной размещен во вкладке вопросы к банку, но по нему... Читать полностью

Почему банк не проявляет гибкость и демонстрирует полную незаинтересованность в постоянных клиентах?
Альфа-Банк

Хорошо, спасибо. Новый номер обращения в банке A2507150751, надеюсь на положительное решение моего вопроса. . Читать полностью

«деньги в рассрочку»
Альфа-Банк

здравствуйте оформлен продукт "Деньги в рассрочку"прошу рассмотреть возможность переноса даты платежа Активно польз... Читать полностью

не успела требуемый подтверждающий документ отправить для отзыва о Альфа банк
Альфа-Банк

Я написала отзыв об Альфа банке но вовремя не успела требуемый подтверждающий документ отправить так как не видела... Читать полностью

Не принимает кодовое слово
Альфа-Банк

На дворе 2025 год Альфа-Банк не принимает "кодовое слово", которое на минуту верное. Есть подозрения, что по своим... Читать полностью

Прошу помочь вывести деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, сколько ещё по времени ждать ? Читать полностью

Хочю снят 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Исправьте свои ошибки!
Альфа-Банк

Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью

Снятие Блокировки ИП по 115ФЗ
Альфа-Банк

Добрый деньРанее писала о своей проблеме. Пришёл ответ о запросе документов . Подскажите куда направить? email? Читать полностью

Последние вопросы по теме
«деньги в рассрочку»
Альфа-Банк

здравствуйте оформлен продукт "Деньги в рассрочку"прошу рассмотреть возможность переноса даты платежа Активно польз... Читать полностью

не успела требуемый подтверждающий документ отправить для отзыва о Альфа банк
Альфа-Банк

Я написала отзыв об Альфа банке но вовремя не успела требуемый подтверждающий документ отправить так как не видела... Читать полностью

Снятие Блокировки ИП по 115ФЗ
Альфа-Банк

Добрый деньРанее писала о своей проблеме. Пришёл ответ о запросе документов . Подскажите куда направить? email? Читать полностью

Как отказаться от выпуска карты
Альфа-Банк

Добрый вечер. Долго ещё ждать ответ?  Читать полностью

На улице подошли люди, предложили открыть карту, сфотографировали паспорт, меня. А карту так и не выдали. Подскажите, возможно я попалась на мошенников
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью

Проблема с несправедливым начислением процентов
Альфа-Банк

Добрый день, у меня проблема с несправедливым начислением процентов по кредитке. Скрины с номерами обращений прилож... Читать полностью

Здраствуйте я так и не услышал ваш ответ ID вопроса 780829 Хубаев В. А. 08121996.
Альфа-Банк

Злраствуйте я так и не услышал ваш ответ ID вопроса 780829 Хубаев В. А. 08121996. Читать полностью

Проблема связанная с акцией приведи 3-х друзей и получи бонус
Альфа-Банк

Здравствуйте ,я принимал участие в акции «Пригласи 3-х друзей и получи 10 000 ₽». 06.07.2025 я пригласил ещё двух д... Читать полностью

ГПХ или трудовой договор
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня каким то образом есть договор ГПХ с Альфа банк, я его не заключала, написала на Хьюман хелп, н... Читать полностью

Как отказаться от выпуска карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вчера создала заявку на выпуск карты, сейчас она не требуется. Как отказаться от выпуска?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не разблокируют сбербанк онлайн, хотя по номеру 900 сказали, что можно это сделать только в офисе.
Сбербанк

Так я же и спрашиваю. Мне конкретно нужно прийти в банк и предоставить документ, который я уже отправлял вам на поч... Читать полностью

Нет барабана кешбека
Альфа-Банк

Добрый день, 3 недели назад пропал барабан кешбека на транспорт. Поддержка никак не решает данный вопрос.  Читать полностью

Т- банк и блокировка без причин👍
Т-Банк

Я несовершеннолетний клиент Тинькофф Банка (17 лет), оформлен как самозанятый. Всё шло нормально, пока не сменил но... Читать полностью

Здравствуйте, как дела
Сбербанк

У меня списали 496₽ за подписку я её не подключал могу ли я вернуть деньги?  Читать полностью

Здравствуйте, как дела

у меня списали 496р за какую-то подписку я могу ее отключить и вернуть деньги?  Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Сбербанк

Я не подключал никаких подписок и вдруг раз и пришло списание средств последнии деньги списали за подписку хотя я н... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Зачисление банкимани

Здравствуйте, когда будут начислены банки Ани за положительный отзыв о банке. Отзыв модерацию прошел и опубликова Читать полностью

Не разблокируют сбербанк онлайн, хотя по номеру 900 сказали, что можно это сделать только в офисе.
Сбербанк

То есть мне нужно еще предоставить вам, откуда деньги ? То есть, то что я прислал, что это с криптовалюты Недостато... Читать полностью

Когда будет рассмотрен мой вопрос о возврате денежных средств
Сбербанк

Вопрос еще заключается в том, почему я должен разбираться с АЗС , если все рперации проходили через сбербанк. И как... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Разблокировка счета по 115 ФЗ
Сбербанк

Так нам нужно знать за что, за какую операцию заблокировали? Мы предоставим доказательства. Мы предоставили уже все... Читать полностью