Список вопросов
Ответ дан

И снова здравствуйте, Юлия! Вы не ответили на мой вопрос. от 02.09.2020 18:04 Либо ответили общими...

03.09.2020 18:10
20
Автор
Гость
Санкт-Петербург

И снова здравствуйте, Юлия!
Вы не ответили на мой вопрос. от 02.09.2020 18:04 Либо ответили общими фразами.
Меня интересует вопрос по ипотечным каникулам. Задолжности НИКОГДА НЕ БЫЛО!!!
Каникулы предоставили на 6 месяцев, срок кредита увеличили на 2 года!!!!!! Правомерно ли это?
И не понятно почему, если предоставлены каникулы, то в личном кабинете каждый день сумма кредита увеличивается на 456 рублей!!!!!!!!!!!
Я не могу понять почему %% за пользованивание кредита не остановлены!!!!!!!!
И правильно ли поступает банк?
Заранее БЛАГОДАРЮ за ответ и понятные объяснения!!

Здравствуйте!

Для того, чтобы уточнить информацию по программе реструктуризации по вашему договору, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона.
Мои коллеги проверят все данные и с вами свяжутся.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. В отделении "Отрадное" я подала заявку на ипотеку
14.04.2014. Менедже...
ВТБ

Добрый день. В отделении «Отрадное» я подала заявку на ипотеку14.04.2014. Менедже сообщил, что ра... Читать полностью

29.04.2014 Ипотека
Добрый день! Может ли Сбербанк рефинансировать ипотечный кредит, взятый в другом банке на покупку...
Сбербанк

Добрый день! Может ли Сбербанк рефинансировать ипотечный кредит, взятый в другом банке на покупку апартаментов? По... Читать полностью

25.01.2018 Ипотека
Добрый день! Я являюсь ипотечным заемщиком. В соответствии с Постановлением Правительства Российской…
ВТБ

Добрый день!Я являюсь ипотечным заемщиком. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 21... Читать полностью

20.01.2013 Ипотека
некомпетентность сотрудников банка! выдача закладной!
ВТБ

Добрый день! Ситуация следующая, для продажи квартиры по договоренности с покупателями я погашаю собственными силам... Читать полностью

07.10.2022 Ипотека
Уважаемые сотрудники банка ВТБ, хочется спросить, почему у некоторых сотрудников такое...
ВТБ

Уважаемые сотрудники банка ВТБ, хочется спросить, почему у некоторых сотрудников такое наплевательское отношение с... Читать полностью

17.05.2019 Ипотека
Добрый день уточните какие ипотечные продукты для нас оптимальны в Вашем банке 1)Регион СПБ...
Россельхозбанк

Добрый день уточните какие ипотечные продукты для нас оптимальны в Вашем банке 1)Регион СПБ 2)Многодетная семья 3+ Читать полностью

17.05.2020 Ипотека
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие документы необходимы для взятия ипотеки под материнский капитал.И…
ВТБ

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие документы необходимы для взятия ипотеки под материнский капитал.И по какому... Читать полностью

05.03.2012 Ипотека
Здравствуйте! Я уже второй месяц не могу получить справку в отделении 8619 г.Краснодара об остатке...
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже второй месяц не могу получить справку в отделении 8619 г. Краснодара об остатке задол... Читать полностью

19.09.2015 Ипотека
Страховой случай по ипотеки
Сбербанк

?Здравствуйте, в вашем банке у меня ипотека, 21.03.2022 года у меня произошёл страховой случай, дом сгорел. Страхо... Читать полностью

15.06.2022 Ипотека
Здравствуйте, Михаил! С наступающим праздником Вас! А вопрос такой: подали в Сбербанк заявку на ипотечный…
Сбербанк

Здравствуйте, Михаил! С наступающим праздником Вас! А вопрос такой: подали в Сбербанк заявку на ипотечный кредит с... Читать полностью

30.04.2011 Ипотека
Последние вопросы организациям
Купер Обман, промокод Не действует
Сбербанк

Купер в личном кабинете опубликовал код на скидку 15% во Вкусно и точка при заказа 1199 и наличии в корзине горячег... Читать полностью

Вернуть остаток средств по карте
Ozon Банк

Заблокировали карту в 24 году в декабре, по причине подозрительной активности счета. Заморозили счет, не давая выве... Читать полностью

Предоставление документов
Ozon Банк

Заблокировали карту по 115ФЗ, собрала документы и обнаружила только кнопку "закрыть счет". Адекватно ли обрезать во... Читать полностью

Как вернуть навязанные страховки и услуги по кредиту?
ВТБ

Добрый день! Мой дядя оформил кредит 12.09.2025 в отделении Краснооктябрьского района города Волгограда. В рамках к... Читать полностью

Для чего выбирают счет для спб? Что на него не зачисляли деньги? Почему одни переводы идут на счёт который выбрала? Другие куда вздумается банку?
ВТБ

Почему одни переводы идут на счёт который выбрала? Другие куда вздумается банку? Почему поддержка отвечает по разн... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Что мне нужно сделать, что бы банк с которым я сотрудничаю помог мне с финансовой проблемой? я устал плотить процен... Читать полностью

Расторжение страхового договора
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформлял кредит по залог недвижимости, в момент оформления менеджер озвучивала только сумму на руки,... Читать полностью

Обслуживание !!!!!!!!!
Альфа-Банк

10.09 без моего ведома подключили комиссию за подписку альфа смарт и сняли 399 р .написала в чат, деньги не вернули... Читать полностью

почему мои данные в ЦБ почему меня заблокировали по ФЗ 161???
Сбербанк

почему мои данные попали в ЦБ? почему вы заблокировали мне все счета? причина какая что вы отправили мои данные в... Читать полностью

20.09.2025 Другое
промокоды при открытии вклада
ВТБ

добрый день, при открытии вклада я не знал что нужно промокод вписывать при оформлении, можно ли как то это исправи... Читать полностью