11
Устроился я работать на «Шанс энтерпрайз» зарплата обязательно на Альфа банк. Прошёл 31 день дали карту и к ней анкету заполненную не корректно, номер телефона не верный, кодовое слово там, сказали что активировать по горячей линии. Я позвонил говорят т. К. Номер не тот что в анкете для активации назовите кодовое слово, назвал, говорят не верное, и карта активна. Ни номера лицевого счета ни договора на банковское обслуживание ни чего просто карта которой я не могу пользоваться, спрашиваю что делать? Ответ обратиться к зарплатному менеджеру. (карту выдал отдел кадров) иду к ним они дают номер менеджера. Звоню менеджер просит сказать по телефону новое кодовое слово и телефон, говорю новое кодовое слово и телефон актуальный, отправляю фото паспорта по вацап и по Эл. Почте на визитки менеджера, (по почте говорит не дошло до неё хотя я в копию ставил ещё и себя, мне пришло всё) говорит ждите около 5 дней пока Москва изменения в базу внесёт.
Вопрос как заполняли анкету без меня, почему номер указан которого уже года три как нет и почему карта активна а кодовое слово не верно, где пароль??? Что делать в такой ситуации? Почему вообще карту отделу кадров дали они же кодовое слово при мне смотрели без моего согласия… Работаю уже больше месяца деньги снять не могу. Почему такое отношение? В кадрах говорят что ей все передали, все данные которые у них есть, т. Е. Старого номера кадры не могли дать, и как поменять кодовое слово что б я его знал, что б анкета на руках хотя бы правильная была, а то одни ксерокопии и карта которой не могу пользоваться. Пожалуйста ответьте что мне делать?
Уважаемый Клиент,
по состоянию на 28.09.2020 номер мобильного телефона в системе Банка указан корректный.
Зафиксированы успешные операции по Вашей карте. Дополнительно сообщаем, что кодовое слово можно поменять в телефонном центре. В случае, если осуществить изменение кодового слова не представляется возможным в телефонном центре, рекомендуем обратиться в любое отделение Банка для его изменения. Адреса отделений и режим их работы представлены на нашем сайте: http://www.alfabank.ru/russia/.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью
Банк Заблокировал ДБО. Банк запросил для разблокировки комплект документов, среди которых чеки/справки от ОТПРАВИТЕ... Читать полностью
Каждый вечер идут звонки с разных номеров с одинаковым текстом якобы из альфа банка. Робот сообщает о долге. Я не я... Читать полностью
Банк снизил лимит кредитной карты с 300тысяч рублей до 10 тысяч При этом обслуживание осталось платным 1590 р. в го... Читать полностью
Я 05.05 обратился в отделение банка на Бориса богаткова, чтобы мне сделали доступ к приложению. В итоге мне подключ... Читать полностью
В 2022 г. я заказывала дебетовую карту. Два раза курьер не смог её привезти. Я отказалась от карты, так как не могу... Читать полностью
Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью
решили открыть детскую карту альфа банка и получить кешбек как написано на банере рекламы, в итоге мы выполнили все... Читать полностью
Мне постоянно звонят с номера 89037695670 и просят заплатить долг по обслуживанию счета ИП. Обращаласть в колцент м... Читать полностью
Я нахожусь за границей, мне заблокировали счета на протяжение двух недель пытаюсь добиться какой то информации по к... Читать полностью
Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью
Банк снизил лимит кредитной карты с 300тысяч рублей до 10 тысяч При этом обслуживание осталось платным 1590 р. в го... Читать полностью
Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью
ваш банк не законно открылд на меня организация теперь я должна оплатить налоги за то чего не делала сумма достаточ... Читать полностью
Ничего не ответили это раз, деньги ц ребенка просто украли это два. Платные услуги самостоятельно подключать НИКАКО... Читать полностью
Как заблокировать карту мужа, если он алкоголик и в глубоком запое пропивает новый кредит Альфа банка? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня позвонила девушка представилась представителем альфа банка программы свой в альфе и сказала ч... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре 2024 года присоединился к программе Свой в Альфа. Не знал, что трудоустройство будет офици... Читать полностью
Как отписатся A2*ALFA-FINANS Читать полностью
Я нахожусь за границей, мне заблокировали счета на протяжение двух недель пытаюсь добиться какой то информации по к... Читать полностью
проценты по вкладу Читать полностью
19.12.24 обратилась в поддержку и запретила передачу моего кредита по договору 0217418007. Сотрудник сообщил, что к... Читать полностью
Доброго времени суток, нахожусь на СВО решил зайти в банк меня выкинуло , абсолютно никаких операций по счету не бы... Читать полностью
Карта озон банка Читать полностью
Сотруники банка не могут решить вопрос, несмотря на свои же обещания разобраться в ближайшее время. Читать полностью
Направила заявление 13 января 2025 года. Ее отклонили, но причина была адекватная, поэтому были внесены правки и на... Читать полностью
Ранее запрашивала выписки по всем кредитным картам, что были в вашем банке. И согласно 353 ФЗ ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст... Читать полностью
где можно увидеть отзыв? Читать полностью