Список вопросов
Ответ дан

Обращение #05 Уважаемая Ольга, возросла массовая регистрация доменных имён, похожих на доменное...

18.10.2020 07:33
19
ВТБ
Автор
Гость
Вся Россия

Обращение #05

Уважаемая Ольга, возросла массовая регистрация доменных имён, похожих на доменное имя оф. сайта банка ВТБ. Приведу краткий список:

[2020-09-23]
VTBBUNK.ru, VTBMAIL.ru, VTBUNK20.ru, VTJBL.ru, VTLBM.ru

[2020-09-24]
VHJTB.ru, VHYTB.ru, VITNB.ru, VTBANK20.ru, VTBNK24.ru, VTNBG.ru, VUITB.ru, VVIQTB.ru, VXCTB.ru, VXXTVB.ru

[2020-09-26]
VKDTB.ru, VKEWTB.ru, VLASTB.ru, VTBLK-BANK.ru

[2020-10-01]
VTBEST.ru, VTBSTORE.ru

[2020-10-02]
VTKH.ru

[2020-10-03]
VTB20BK.ru, VTBB20.ru

[2020-10-04]
VTBMSK20.ru, VTBS20.ru

[2020-10-05]
VTBLOGIN.ru, VTBOOO.ru

[2020-10-06]
VTB21.ru, VTBBA20.ru

[2020-10-10]
VTB-CARDS.ru, VTBBANKER24.ru, VTBENS24.ru, VTBIK.ru, VTBOF.ru, ROSSIBANK.ru, ROSSLBANK.ru, ROSTBK.ru

[2020-10-12]
VTB-ONLAYN.ru, VTBMULTIMEDIA.ru

[2020-10-13]
VTBKASSA.ru, ROSBANKRF.ru

[2020-10-14]
VTBPAYMENTS.ru, VTVB.ru

[2020-10-15]
VSATB.ru, VSDBT.ru, VTBLT.ru, VVTT.ru

[2020-10-16]
VTB-AUDITGA.ru, VTBHD.ru, VTBLOG.ru, VTBVIP.ru

[2020-10-17]
VHPTB.ru, VHSTB.ru, VIITB.ru, VILTB.ru, VKATB.ru, VMATB.ru, VNTTB.ru, VNYTB.ru, VTB-PB.ru, VTB-PB-SURVEY.ru, VXQTB.ru

Первая группа из этих доменов имеет «честное» перенаправление на ваш оф. сайт (VHYTB.ru, VITNB.ru, VKEWTB.ru и пр.).
По результатам изучения предыдущей фишинговой атаки, такие адреса в любой момент будут вести на подставной сайт.

Вторая группа доменов — это так называемые неофициальные сайты ВТБ (VTBBANKER24.ru, VTBENS24.ru и пр.). Эти сайты сразу предупреждают об неофициальном характере, снимая с себя ответственность, но наносят вред репутации Банка.
По результатам изучения предыдущей фишинговой атаки, такие адреса также, как и первая группа, в любой момент будут вести на подставной сайт.

Третья группа адресов — сайты с подставным контентом, якобы вообще не имеющие отношения к банку ВТБ.
По результатам изучения предыдущей фишинговой атаки, такие адреса также, как и первая группа, в любой момент будут вести на подставной сайт.

Четвертая группа адресов — временно не работающие сайты.
По результатам изучения предыдущей фишинговой атаки, такие адреса также, как и первая группа, в любой момент будут вести на подставной сайт.

Количество регистрируемых адресов возрастает, это означает, что скоро будет следующая фишинговая атака.
Следовательно, очередь пострадавших клиентов в ваш банк, которая по некоторым данным и без того немалая, будет увеличиваться.

У меня вопрос: почему я, не имеея никаких дополнительных профессиональных инструментов анализа могу получить все эти данные?
А ваша служба безопасности (думаю, в ней трудится не один человек) не в состоянии отслеживать и своевременно блокировать эти сайты?
Чем они вообще у вас занимаются?

Ведь, судя по датам регистраций, некоторые сайты действуют более 1—3 месяцев (речь о первой группе)!!!
Есть подобные регистрации и у других банков. У Сбербанка такие адреса прикрываются в течении 4 часов!
Они заботятся о своих клиентах, и им не приходится заниматься типовыми отписками после того, как деньги уходят мошенникам (их клиентов просто не обворовывают).

Со всех сторон вы прикрыты законами, ничего не нарушаете, но ваш клиенты теряют деньги, которые вы изначально обязаны защищать.
Все это может крайне негативно сказаться не рейтинге вашей организации в ближайшем будущем.

Добрый день!

Благодарим за предоставленную информацию. Направим данные в службу безопасности Банка для анализа. 

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поясните начисление кешбека
ВТБ

дравствуйте, по моей дебетовой карте в августе месяце была подключена категория кешбека транспорт( в которой указан... Читать полностью

Проблемы с приложением
ВТБ

Здравствуйте! Получил карту ВТБ для начисления стипендий, активировал ее в банкомате. Но она до сих пор, уже нескол... Читать полностью

Внезапное повышение ставки по ИТ ипотеке.
ВТБ

Добрый день! Попал в ситуацию, когда увидел что ставка по ит ипотеке выросла в 2,5 раза. В чате банка уже узнал, чт... Читать полностью

1000 золота в игре Standoff 2
ВТБ

Оформлял кибер-карту ВТБ, за которую должны были дать 1000 игрового золота. До сих пор ничего не пришло, при том чт... Читать полностью

ВТБ передал в ЦБ ошибочные сведения о моих переводах
ВТБ

Добрый день! Сколько, по времени, ожидать ответ? Читать полностью

Вопрос по выкупу закладной
ВТБ

Добрый день. Уважаемые сотрудники банка, помогите в ускорении выкупа закладной. Ипотека оформлена в банке ВТБ, закл... Читать полностью

Прошу помощи в ускорении выкупа закладной банком ВТБ у ДОМ РФ
ВТБ

Добрый день. Уважаемые сотрудники банка, помогите в ускорении выкупа закладной. Ипотека оформлена в банке ВТБ, закл... Читать полностью

Ужасный банк, люди не оформляйте его
ВТБ

неделю назад заблокировали банк, причину оператор не сказал, пошла в офис с маленьким новорожденным ребенком, благо... Читать полностью

Ужасный банк, люди не оформляйте его
ВТБ

неделю назад заблокировали банк, причину оператор не сказал, пошла в офис с маленьким новорожденным ребенком, благо... Читать полностью

Закрытие счета,не могу получить деньги
ВТБ

Закрыла счёт 15 сентября,но деньги переведут в течении 60 дней.По закону должны на следующий день перевести.докумен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление штрафа..!
Совкомбанк

Добрый день, в июля 2023 г. я приобрел машину Omoda C5 по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Всегда все обяза... Читать полностью

Начисление штрафа..!
Совкомбанк

Добрый день, в июля 2023 г. я приобрел машину Omoda C5 по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Всегда все обяза... Читать полностью

Виртуальная карта МТС деньги

с моего счета на мою виртуальную карту был осуществлен перевод на сумму превышающие тарифы ( 15000) рублей . Перево... Читать полностью

Банк не может проверить инн с 04.09.25
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Золотарева Александра Андреевна .04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для офор... Читать полностью

Не могу пользоваться банком из-за блокировки
Сбербанк

Добрый вечер! Я попала в сложную ситуацию — мой личный кабинет Сбербанка оказался заблокирован. Регулярно использов... Читать полностью

Почему заблокировали мой банковский счет?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Почему заблокировали мой банковский счет?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Почему заблокировали мой банковский счет?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Почему заблокировали мой банковский счет?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Почему заблокировали мой банковский счет?
Совкомбанк

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка,всегда была очень хорошего мнения о вашем банке и всем рекомендовала его.До вч... Читать полностью

21.09.2025 О банке