9
Являюсь зарплатный клиентом Альфа банка.
Анкету за меня заполнял сотрудница банка, без моего присутствия +отдала мне анкету с неверным номером телефона, неверным кодовым словом и без пин кода на 32 день, хотя банк гарантирует получение пластика в течении 30дней. Далее интереснее я не мог пользоваться картой пока не привязан номер телефона, после жалобы на сайте банки.ру,мне позвонили (прошло 40 дней) и я привязал свой номер и создал кодовое слово после чего поехал в банкомат и создал пинкод. Спустя месяц перед зарплатой я не смог сделать перевод на 1000р. На свой счёт в Втб, хотя до этого переводы проходили, без комиссии как положено. Сейчас я звоню на горячую линию и у меня уже не верное кодовое слово, обратиться в банк не могу он в Липецке а я в Ельце(70км) работаю и нет возможности приехать в банк. Менеджер банка на связь не выходит, что делать? Я зарплатный клиент, сотрудник обслуживающий организацию должен сам приезжать если возникают такие вопросы, разве я не прав?
Здравствуйте!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Для урегулирования вопроса, рекомендую обратиться в ветку банка, где оформлена карта.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
По вашей ссылке открывается страницы банка, далее раздел "вопрос-ответ", внизу страницы есть кнопка "задать вопрос"... Читать полностью
Как аннулировать зарплатную карту? Читать полностью
чтобы не приходили круглосуточно смс о якобы одобренных займов , с интервалом одно смс в 30минут Читать полностью
Здравствуйте! Хочу задать Вам такой вопрос. 30 октября я оставила заявку на получение карты в вашем банке. Сегодня... Читать полностью
написал отзыв, написанно что бонус придёт в течение 12 дней, прошло уже больше 20 дней, когда вы рассмотрите отзыв... Читать полностью
Добрый день!31 декабря вносил на карту халва 40 000 рублей через банк партнер Совкомбанка - Открытие, ввел пин-код,... Читать полностью
В вашем банке у меня есть автокредит. Деньги на карту я вношу частями, но всегда до указанной даты погашения. Смс-о... Читать полностью
Добрый вечер! Насколько я понимаю обратная связь в альфа банке не предусмотрена. Остаток по моему карточному счету... Читать полностью
забыл пин код зарплатной карты транскредит банка,как восстановить? Читать полностью
Пришла СМС, что благодарят за подключение пакета «Привилегия». Согласия на подключение услуги ни письме... Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью