Добрый день! Вчера 14.12.2020 года в чередной раз обратился в Ростовский филиал Банка Возрождение по адресу Буденновский 97/243 для погашения очередного платежа по кредитному договору, Банк в приеме денежных средств для погашения очередного платежа отказал, сославшись на то, что по текущему счету с которого происходит списание ежемесячного платежа в погашение существует арест службы судебных приставов! На мои вопросы о возможности погасить задолженность через кассу банка минуя текущий счет Банк ответил, что единственный вариант погашения кредита — предоставление поручительства иного лица по договору с целью списания денежных средств с его текущего счета в счет погашения очередного платежа!
«Согласно действующему законодательству обязательства должника могут быть исполнены третьим лицом.
Законодательство не запрещает любому гражданину посетить отделение банка с целью погашения чужого кредита. Для осуществления операции понадобится только паспорт заемщика. Отсюда следует, что внести платеж может поручитель по этому кредиту, залогодатель или любое другое лицо, никаким образом не связанное с этим кредитом.»
На основании вышеизложенного Банк нарушает законодательство в части возможности погашения очередного платежа! В связи с тем, что я неоднократно обращался в офис банка с просьбой принять деньги для погашения задолженности и Банк давал отказ, по моему договору ипотеки сейчас возникла просрочка, и это критично повлияло на мою кредитную историю! В случае нерешения вопроса по погашению задолженности в максимально сжатые сроки я буду вынужден подать заявдение на Банк о решении вопроса в досудебном порядке!
Добрый день!
По существу затронутого Вами вопроса сообщаем следующее.
В рамках Кредитного договора клиенту открывается текущий счет (далее — Текущий счет) для осуществления взаиморасчетов по Кредитному договору.
Отметим, что, подписав Кредитный договор, клиент соглашается со всеми указанными в нем условиями, а также принимает на себя все права и обязанности, указанные в условиях Кредитного договора.
Условиями Кредитного договора определен порядок пользования и возврата кредита. В частности, заемщик обеспечивает наличие на своем Текущем счете средств или вносит денежные средства, достаточные для совершения ежемесячного платежа, в такой срок, чтобы они поступили на корреспондентский/расчетный счет кредитора не позднее даты исполнения текущих обязательств в соответствии условиями Кредитного договора. Банк на основании разовых или долгосрочных поручений заемщика осуществляет списание денежных средств с Текущего счета в счет погашения задолженности по кредиту в такой срок, чтобы они поступили на счет кредитора не позднее даты исполнения текущих обязательств.
Таким образом, погашение задолженности по Кредитному договору без Текущего счета невозможно.
Обращаем внимание, что у Банка отсутствуют основания для изменения условий, на которых заключен Кредитный договор, и, соответственно, удовлетворения Вашей просьбы в части погашения задолженности по кредиту минуя Текущий счет. Вместе с тем, для урегулирования Вашей ситуации и исключения просроченной задолженности, Банк готов изменить Текущий счет для погашения кредита, на Текущий счет, открытый на третье лицо.
Дополнительно сообщаем, что по адресу г. Ростов-на-Дону, Октябрьский р-н, пр-т Буденновский, д. 97/243 расположен операционный офис Банка, в котором отсутствует касса Банка. В указанном офисе денежные средства возможно внести через кассу Банка «ВТБ» (ПАО) на банковский счет, открытый в указанном банке, и затем перевести на банковский счет, открытый в Банке «Возрождение» (ПАО).
Надеемся, что смогли прояснить для Вас ситуацию.
С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)
Эксперт

Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
Можете уточнить когда закладная придет в банк?
Ипотека погашена, заявление на...
Здравствуйте! Можете уточнить когда закладная придет в банк? Ипотека погашена, заявление на вылачу закладной пода... Читать полностью
Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.
Справка о...
Получение закладной.Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.Справка о полном погашении кредита... Читать полностью
С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы...
На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы пишете в ответе, ЗА... Читать полностью
Здравствуйте Варвара Долинина, прошу вас оказать какое-то содействие, почему не работает банк с клиентами? Сколько... Читать полностью
1. Банк выдает кредит при ПДН более 60% без уведомления клиента. Что является грубым нарушением существующего закон... Читать полностью
Пришло письмо по месту регистрации ООО с требованием заплатить долг по зарплатному проекту 64506,16руб. до 18.06.25... Читать полностью
Накануне вывода кжшбека 9 июня 2025 года с меня списали все заработанные мною кэш беки в сумме л 2 тыс руб ссылаясь... Читать полностью
Какие условия страхования у спортсменов. И какие бывают исключения Читать полностью
Добрый день. Вчера 14 июня 2015 г. в 11:55:12 со счета 40817 810 129005837719 на счет 40817 810 551861436875, откр... Читать полностью
Добрый день. Взяли ипотеку на стройку. Застройщик ,из предоставленого банком списка , должен был сдать дом в июне,н... Читать полностью
14.06.2025 через банкомат Т-банка были внесены денежные средства на карту Сбербанка. высветилась ошибка и на счёт д... Читать полностью
Здравствуйте!Картой и услугами Сбербанка пользуюсь примерно с 2016 года, проблем никогда не было. Брал кредиты и ис... Читать полностью
Добрый день!Уже не в первый раз сталкиваюсь с полным отсутствием лояльности к клиенту со стороны альфа банка.Много... Читать полностью