Здравствуйте! При заведении заявки на рефинансирование ипотеки Вы рекомендовали приложить изначально справку о ссудной задолженности. Мы заказали данную справку, так как Банк сразу ее не выдает. Забрали сегодня из отделения, так же нам на электронную почту продублировали справку без печати. В дом клике прикрепили данную справку как образец. Уточнили у менеджера корректна ли справка. В начале менеджер сказал что корректна, потом мы уточнили момент который нас смущал в справке на что он сказал, что нужно добавить информацию. В справке у нас указана Нужна справка о ссудной задолженности Справка должна содержать:
— дату;
— сумму основного долга отдельной записью;
— сумму начисленных процентов отдельной записью, в том числе, нулевые проценты, если на дату выдачи справки проценты не начислены;
— информацию о наличии/отсутствии текущей просроченной задолженности и просроченной
задолженности по кредиту с 2018 года. С даты оформления закладной. Строки о просроченной задолженности именно за последние 12 месяцев нет. То есть указано что за весь срок кредита нет просроченной задолженности разве эти 12 месяцев в них не входят. И как менеджер проверяет документы? Изначально он сказал что справка корректна. И когда мы сами решили уточнить этот момент, стал сомневаться. Банк акбарс говорит что предоставляет только такие справки. Даже стандартную справку мы ждали несколько недель не говоря о том если пробовать заказать индивидуальную справку с содержанием этой строки. Все остальное в справке есть. Возможно нам направить справку Вам на посту, чтобы точно сказали подходит данная справка или нет, так как от менеджера абсолютно точного ответа мы не получили. Когда в прошлый раз подавали заявку и прикрепляли точно такую же справку, так же получили ответ что она корректная отправляйте заявку. Проверьте пожалуйста нашу справку на корректность. Ещё нюанс в том, что изначально наша ипотека была в банке абсолют в октябре перевели а банк акбарс. Возможно поэтому нет отдельной строки за последние 12 месяцев. А указано, что нет просроченной задолженности за весь период кредитования. Очень просим пожалуйста проверьте нашу справку. В текущем банке получить любую справку очень долгий процесс.
Здравствуйте!
Справка проверяется с заявкой. Рекомендую дождаться ответа от менеджера в чате ДомКлик, он может не ответить сразу, так как требуется время, чтобы все проверить.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Причем тут карта? Банк оплатил пакет в пятерочке, без моего разрешения. Карта тут причем? Читать полностью
25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью
почему написано ответ дан?? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417852/Я уже делал вам пост. ВЫ ИНИЦИАТОР.Цб присылает док... Читать полностью
У меня зарплатная карта мир голд. Сейчас нахожусь в декрете. Банк без уведомления списал 3000 рублей за годовое обс... Читать полностью
Скажите можно как то ускорить процесс рассмотрения,у меня 10 числа приходит зарплата не хочется переходить в другой... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Уважаемый отп банк, я ни как не могу зайти в личный кабинет, вопрос в чате решить не могут! Офисов нет в моем город... Читать полностью
Я инвалид 1гр,все документы предоставила,срок на рассмотрение 47дней уже прошел,теперь говорят лично приезжайте пиш... Читать полностью
Сегодня уже 24 день как вы обещали осуществить перевод быстрее. Прошу решить этот вопрос сейчас Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Столкнулась с тем, что осталась без работы и не могла погасить рассрочку. Недавно звонил непонятный мужчина, предст... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
не отвечает тех поддержка уже неделю Читать полностью
Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Абсолютно непонятная схема начисления кешбека и не квалифицированные сотрудники в чате. Подключила на август повыше... Читать полностью