При внесении досрочного платежа по ипотечному договору сумма в полном объеме идет на погашение займа или банк может ее часть направить на погашение процентов по кредиту? Установлены ли сроки рассмотрения заявления (претензии), поданной в банк?
Здравствуйте!
При досрочном погашении часть суммы направляется на проценты, начисленные с даты последнего платежа.
Срок рассморения обращений — 30 календарных дней, при необходимости срок может быть увеличен.
Если вас интересует информация по вашему заявлению, напишите в личные сообщения ваши ФИО и телефон.
Моя коллега Екатерина проверит данные и свяжется с вами.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Подавали заявку на снижение ставки онлайн. После долгого рассмотрения, нам понизили...
Добрый день!Подавали заявку на снижение ставки онлайн. После долгого рассмотрения, нам понизили ставку по ипотеке в... Читать полностью
В втб кто-то проверяет то, как сотрудники отвечают на запросы?
На службе...
Добрый день.В втб кто-то проверяет то, как сотрудники отвечают на запросы?На службе поддержки осень милые девушки,... Читать полностью
При очередном частичном досрочном погашении срока ипотеки общая сумма ипотеки (тело кредита + проценты) увеличилась... Читать полностью
Добрый день!Что будет с ипотечным кредитом при блокировании физлица ссылаясь на 115фз? Можно ли продолжать его опла... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли рефинансировать ипотеку взятую в сбербанке в 2014 году, на 10 лет... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья. Я нахожусь в гражданском браке с молодым человеком, хотим взять квартиру в ипотеку в банке В... Читать полностью
Добрый день.5 октября 2012 г в г. Новосибирске в офисе «Академический» филиала № 5440 б... Читать полностью
25 марта должны были снять деньги со счета по ипотеке, за первые 15дней. Так как ипотеку оформили 10 марта 2022г. Д... Читать полностью
Добрый день! Сегодня по нашей заявке истекает последний день, когда официально мы должны получить ответ от Минсельх... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйсто как мне получить документ с банка о возможности предоставления мне кредита.Этот до... Читать полностью
Добрый день. У меня два договора в вашем банке халва и рассрочка. Пообщался с сотрудником, он сказал предоставить с... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Добрый день! 30.04.2025 на мой номер телефона, пришло смс с кодом для входа в приложение, который я не отправлял и... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая, осуществил перевод со своего счета в т-банк на свой же счет в рнкб по сбп( номер телеф... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Заблокировали карту, заставили тратить свои же деньги на нотариуса. Уже давно отправил все документы, который требо... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью