Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, банк ВТБ допустил ошибку по кредитной истории . Была преждевременно выплачена...

07.03.2021 12:43
21

Здравствуйте, банк ВТБ допустил ошибку по кредитной истории.
Была преждевременно выплачена ипотека, ни одной просрочки платежа за 5 лет. Но в кредитной истории банк втб указал, что были несвоевременные выплаты и задолженность по ипотеке.
После нашего обращения, все данные уточнились. Банк ВТБ принёс свои извинения и обещали в крайний срок исправить эту ошибку. (Узнали мы вообще об этой ситуации так, что нам отказал СБЕРБАНК в новой ипотеке)
Но прошло уже пол месяца и ситуация не изменена … хотя у нас истекает срок справок
Помогите нам решить этот вопрос. Спасибо

Здравствуйте!

Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Михаил !Как составить смету на строительство дома" Жилищьный кредит"КАкая должна быть форма?Для…
Сбербанк

Здравствуйте Михаил!Как составить смету на строительство дома» Жилищьный кредит«КАкая должна быть форма... Читать полностью

02.08.2012 Ипотека
Здравствуйте..скажите пожалуйста мы живем в Тюменской обл.но хотим купить квартиру г Октябрьский Башкортостан...хотим…
ВТБ

Здравствуйте..скажите пожалуйста мы живем в Тюменской обл.но хотим купить квартиру г Октябрьский Башкортостан&helli... Читать полностью

15.05.2010 Ипотека
Доброго времени суток, Мария! Мне нужна Ваша консультация. Подскажите пожалуйста,мы с мужем подали...
Сбербанк

Доброго времени суток, Мария! Мне нужна Ваша консультация. Подскажите пожалуйста,мы с мужем подали заявку на ипотек... Читать полностью

19.04.2018 Ипотека
Отказано в подписании договора купли-продажи, т.к. обе стороны выступают по доверенности
ВТБ

Добрый вечер! Ситуация в следующем. Мой муж военнослужащий, в данный момент он участвует в спец.операции на Украине... Читать полностью

18.04.2022 Ипотека
Мария, добрый день! Прошу Вас уточнить статус заявления на снижение процента по ипотечному...
Сбербанк

Мария, добрый день! Прошу Вас уточнить статус заявления на снижение процента по ипотечному кредитованию. Отправила... Читать полностью

29.11.2017 Ипотека
Добрый день!
Хотелось бы понять сколько времени необходимо для проверки документов на...
Сбербанк

Добрый день!Хотелось бы понять сколько времени необходимо для проверки документов на приобретаемое вторичное жилье... Читать полностью

10.05.2018 Ипотека
Добрый день!
После оформления ипотеки в Сбербанке возникло несколько вопросов:
1. Почему при...
Сбербанк

Добрый день!После оформления ипотеки в Сбербанке возникло несколько вопросов:1. Почему при расчете полной стоимости... Читать полностью

07.08.2015 Ипотека
Здравствуйте! У меня через 3 месяца заканчивается ипотека по которой плачу 3000 рублей. Мне звонят...
ВТБ

Здравствуйте! У меня через 3 месяца заканчивается ипотека по которой плачу 3000 рублей. Мне звонят с разных телефон... Читать полностью

26.09.2017 Ипотека
Сельская ипотека- сколько можно ждать?
Сбербанк

Ваш ответ будет сюда или на почту? Читать полностью

30.08.2021 Ипотека
Я являюсь клиентом банка ВТБ, до 2019 являлся заемщиком по ипотечному кредиту (данные в сообщении...
ВТБ

Я являюсь клиентом банка ВТБ, до 2019 являлся заемщиком по ипотечному кредиту (данные в сообщении банку). Ипотечный... Читать полностью

03.02.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью

Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!
Ozon Банк

Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью

Блокировка приложения
Т-Банк

Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью

Проблема с просмотром CVC в приложении Сбер

После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью

Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Ответ банком не дан. Читать полностью

Банк заблокировал переводы и молчат
Ozon Банк

Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью

Компроментация личного кабинета
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью