9
Жалоба на вымогательство со стороны менеджеров Дом.Клик
День добрый, партнер.
Ко мне обратилась сестренка. Она планирует брать ипотеку под расширение. Но выяснилось, что у нее имеются риски которые создают дополнительные трудности. Это ее участие в качестве Поручителя в моем Кредитном договоре. Оказывается ее должны были вывести из состава обеспечения в момент оформления Закладной на квартиру. Но сотрудники Сбербанка мне об этом не сообщили в 2018 г.
Я обратился на горячую линию 900, где специалисты по ипотеке меня проконсультировали и указали, что бы я обратился с обращением через Дом.клик. Сказали, что так как у меня в Дом.клик все документы зарегистрированы и Кредитный договора, и Закладная, и Страховые полисы, то мне лишь надо написать обращение о моем желание в выводе поручителя, а так же приложить Паспорт и Егрн.
Что я и сделал. Но в итоге менеджер с Дом Клика, который даже не представился. Сказал, что с меня требуется миллион дополнительных документов ранее поданных и зарегистрированных в Сбербанке. А так же 3000 рублей для процедуры оформления.
Сказать, что я в Шоке, это ничего не сказать. Я просто обалдел от вашего сервиса.
В моем Кредитном договоре от 2017 г в пункте 10 указаны условия для вывода поручителя, который в договор был притянут исключительно на время сдачи дома и оформления закладной.
Я регулярно страхую объект недвижимости и свое здоровье и жизнь, предоставляю об этом документы для регистрации как в отделение банка, так и сканы в личном кабинете Дом.клик.
Я оплачиваю в срок платежи по договору и даже иду с опережением графика, на текущий момент выплачено 50% от тела кредита.
Я имею обременение на праве пользования недвижимости без разрешения банка на основании Закладной.
Не вижу основания оплачивать ранее согласованные и подписанные и зарегистрированные условия в Кредитном договоре о выводе поручителя.
Если вы будете продолжать шантаж, я обращусь в Центральный банк, а так же прокуратуру.
С уважением ваш клиент.
Здравствуйте!
Мы вывели вашу сестру из кредитного договора.
Простите за неудобства!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Как отключить Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью
Здравствуйте RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS - одно из отображаемых в истории списаний в банковских приложениях н... Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
Случайно закрыл вопрос, но ответа на него так и не получилКарта Тбанка была заблокирована 17.04.2025. После обращен... Читать полностью
Доброго времени суток!Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20... Читать полностью
Здравствуйт, с 18 марта пришла блокировка по карте и лк, две недели мне не могли назвать точную причину блокировки,... Читать полностью
На отдыхе получали туруслуги,катались на верблюде и т.п. Я перевел по сбп деньги на РФ карту египтянина за гостепри... Читать полностью
Булавко Кристина, отправила Читать полностью
Пока мой отзыв на модерации, решила сюда тоже написать, вдруг поможет, хотя уже без особой надежды. Необходило было... Читать полностью
Здравствуйте !Сегодня мне ограничили счет в Ozon Банк за то что я перевел деньги себе со сбербанка на озонпосле мне... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
Как отключить Читать полностью