Я, *** пенсионерка,являюсь клиентом банка ВТБ.31.03.2021 г. на мою карту пытались 3 раза,через онлайн ВТБ оформить на меня кредит,со слов сотрудника банка. 1.04.2021 г. на мой Счёт поступила пенсия в 13:23,а в 13:29 мою пенсию списали на другую карту. Я обратилась в банк ВТБ (Черкизовская Б. Д.12корп.1) со слов сотрудника банка она заблокировала мою карту,личный кабинет,составила жалобу,которую должны были рассмотреть до 8.04.21 г. 06.04.21 года,я получила новую карту ВТБ. 07.04.21года я через банкомат пополнила Счёт на 10000 рублей,чтобы списали за кредит. Пополнение счета было в 13:12,а в 13:44 деньги с карты были опять списаны опять(украдены). В отделении банка информации ни какой не дают. Ответ на жалобу через 30 дней. А мне надо кушать покупать лекарства платить кредит.Почему служба безопасности банка так халатно относится к клиентам банка,они же 31.03.21 года видели что на мое имя мошенники пытались оформить кредит и ни как не отреагировали? И второй раз по новой ка арте сутки не прошло,как списание опять произошло?С Уважением к вам с надеждой на помощь.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлены ваши продукты.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. Кредит на ТС погашен. Хочу забрать ПТС на НОвослободской. Как это можно сделать — просто приеха... Читать полностью
Здравствуйте!Мы с мужем взяли автокредит,договор оформлен на мужа.Сейчас муж уехал на лечение,а я хотела бы досрочн... Читать полностью
Сообщите, пожалуйста, как скоро решат мою проблему? Я очень долго жду свои деньги. Не знаю уже, что думать. Читать полностью
Добрый день, расскажите пожалуйста, условия кредитования автокредита и штрафные санкции при не соблюдение условияй Читать полностью
Скажите пожалуйста по Каско .требования минимальное это Тотал и угон? Читать полностью
Добрый день. Получила предварительно одобренный кредит от банка Сетелем через Сбербанк онлайн. Поехала в автосалон,... Читать полностью
Здравствуйте можете подсказать как считать процентную ставку исходя из года выпуска автомобиля? Читать полностью
Здравствуйте, 20 августа перевела деньги на карту Подорожник, а денег нет. Где они? номер карты верный (96433078405... Читать полностью
Здравствуйте, в рамках обращения CR-15488703 мне прислали ответ, который я могу только услышать по номеру вашей гор... Читать полностью
После открытия чата и отправки вопроса, ко мне подключилась оператор Дарья, поздаровалась и пропала...Решил перезад... Читать полностью
Здравствуйте! После звонка в Альфа Тревел 3 августа, была создана заявка на обмен/возврат билета по рейсу Казань-Ми... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ, логини пароль ввожу верно, все время выбрасывает, через госсуслуги тоже не... Читать полностью
Клиент банка с 2018г. Долгое время пользуюсь кредитным продуктом "овердратф". Без объяснения причины снизили его с... Читать полностью
здравствуйте , у меня человек занимал деньги , мне он их перевел , после чего озон банк заблокировал мой счет , я п... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Альфа-Банка. Банк и его осблуживание мне всегда нравилось, считала что у этого банка лучшие... Читать полностью
Я хочу выразить крайнее возмущение и разочарование абсолютно некомпетентной работой службы доставки и поддержки.Мно... Читать полностью