Задать вопрос на горячую линию ВТБ

Взимается ли комиссия за перевод российских рублей из РБ на текущий счет физ лица в банке ВТБ?

У меня заблокировали накопительный счет с суммой более 1 млн рублей. Эти деньги на первоначальный взнос(ипотека), сделка вот вот должна состояться, причем в ВТБ же. Как-будто у меня есть арест, но насколько мне известно, деньги бы списывались в счет ареста. Проверила везде где только можно - ареста нет. Я не знаю где мне взять такую большую сумму за выходные, положение безысходное, так как сроки сильно урезаны. Составили обращение, но я не могу на него рассчитывать, так как срок рассмотрения 7 дней. Прошу посодействовать в решении данного вопроса. Перевела ранее мне деньги моя мама, которая также является клиентом банка ВТБ

Добрый вечер! Хотелось бы узнать откуда берётся пакет участника гос поддержки за 2900р в год? Я впервые услышала об этой доп услуге, от которой, к тому же, нельзя отказаться, непосредственно перед сделкой, когда узнавала какие издержки будут при заключении ипотечного договора. Уже не один знакомый оформлял ипотеку с гос поддержкой, ни у кого такого не было. Я совсем не понимаю как телемедицина, скидка на каких-то врачей и кредитная карта втб (это всё входит в пакет, по словам менеджера) связаны с государственной поддержкой?

Шарипова Сумбуль Хабировна Уточнить операцию

Акция 500р за накопительный счёт. Подала заявку на банки ру до 31.05. Накопительный счёт планирую открыть 01.06. (так посоветовали в банке, ТК 3 месяца будут отсчитываться календарно). Соблюдаются ли условия акции для бонуса?Подпадает ли накопительный счёт по страхование вкладов. Почему нет информации,что ставка в 16% может меняться при изменении учётной ставки?

Здравствуйте! По операции от 07 мая 2024 года на сумму 28 р. так и не был начислен кэшбек. В поддержке несколько раз "кормили" разными сроками, завтра-послезавтра, теперь уже сказали "ждите до 07.06". При этом отказываются составлять заявку в техподдержку. Разберитесь, пожалуйста, с этой рублевой проблемой. Глупость, а неприятная. Заранее спасибо!

здравствуйте, сегодня в 5 утра Standing payment order списал 14758 рублей. у меня было 2000 на карте, списания никакого не произошло, просто числиться в истории. что это такое??вижу, я не первая сегодня с этим столкнулась.. 

Сегодня, 31.05.2024г., после заправки на АЗС " Лукоил" в СПб, не мог заплатить картой ВТБ №**********7041 за топливо, которое уже залил в а/м. Потом выяснил с трудом, что карта была заблакировна из-за ошибки банка при каких-то начислениях. Ни какая служба банка не сообщила об этом ни СМС, ни эл. почтой. С большим трудом, через коллег по работе дистанционно расчитался за топливо. Такое хомство банкане простительно, придется расстаться с ВТБ.

На счета в банке ВТБ был наложен арест. Пристав направил в электронном виде документ о том, что задолженность погашена и арест должен быть снят. На горячей линии ВТБ отвечают, что от пристава документы не были получены. В других банках счета были разблокированы сразу и только ВТБ продолжает игнорировать. В банке может не знают, как именно снимать арест со счета? Обращение принять отказались, утверждают, что нужно ехать к приставам. В общем, отношение к клиентам ужасное. Что делать? Счета остаются арестованными..

Получили карты на работе, и из всех 1000 человек только у 9 она отображается в приложении ВТБ. Это можно как-то исправить?