Список вопросов
Ответ принят

Как исправить информацию в БКИ

Добрый день.

Год пытаюсь добиться от банка ВТБ обновления информации в БКИ. 

Оставляла претензию, в онлайн-чате принимали заявления, писала в банк письменное заявление. По сей день информация не обнавлена.

На сегодняшний день у меня от банка ВТБ только одна кредитная карта. Других кредитов и кредитных карт нет.

Однако в БКИ отражена другая информация. 

Висят закрытые давно кредит и кредитная карта, котрые ранее выдавались Банком Москвы.

Конкретно:

  1. бюро кредитных историй Эквифакс — Кредитная карта.
  2.  НБКИ — потребительский кредит который в НБКИ активен, а в Экзифакс закрыт.  

Добрый день.

Ситуация странная, в БКИ информацию обычно обновляют в течение 5 рабочих дней после того как получат информацию от банка. Со своей стороны рекомендую решить этот вопрос со службой поддержки банка. Если вам не помогут и вы уверены, что банк нарушает договор и законодательство, то имеете полное право оставить жалобу интернет приемной ЦБ РФ.  

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу платить по кредитной карте. В отсрочке и реструктуризации в отделении отказали. Платить не...
Сбербанк

Не могу платить по кредитной карте. В отсрочке и реструктуризации в отделении отказали. Платить не отказываюсь. Чем... Читать полностью

Здравствуйте! У меня задолжность по кредитной карте Сбербанк "Momentum" около 10 000...
Сбербанк

Здравствуйте! У меня задолжность по кредитной карте Сбербанк «Momentum» около 10 000 рублей и минимальн... Читать полностью

Здравствуйте, не смотря на поднимавшийся здесь вопрос http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=2859815 Магаданский…
ВТБ

Здравствуйте, не смотря на поднимавшийся здесь вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=2859815 Магад... Читать полностью

Здравствуйте! У меня такой вопрос--могу ли я получить кредит на белорусский паспорт в Санкт...

Здравствуйте! У меня такой вопрос-могу ли я получить кредит на белорусский паспорт в Санкт Петербурге на свадьбу(оф... Читать полностью

По требованию работодателя, для перечисления зарплаты, мне необходимо открыть карточный счет именно в…
ВТБ

По требованию работодателя, для перечисления зарплаты, мне необходимо открыть карточный счет именно в вашем банке.... Читать полностью

мне полных 20 лет можно ли зделать заявку на пластиковую карту на 20 тысяч потребительскогно кредита
Альфа-Банк

мне полных 20 лет можно ли зделать заявку на пластиковую карту на 20 тысяч потребительскогно кредита Читать полностью

Здравствуйте. Оформила кредитную карту с доставкой на дом. Во первых: доставляли почти месяц. Во вторых:одобрили…
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Оформила кредитную карту с доставкой на дом. Во первых: доставляли почти месяц. Во вторых:одобрили сн... Читать полностью

Здравствуйте! Я приобрела кредитную карту сбербанка на 20,000 руб. в сентябре прошлого года. Пользовалась…
Сбербанк

Здравствуйте! Я приобрела кредитную карту сбербанка на 20,000 руб. в сентябре прошлого года. Пользовалась ею, 14.02... Читать полностью

Здравствуйте! Уже скоро год, как пользуюсь дебетовой Мастеркард Метро. В первый год пользования плата…
Авангард

Здравствуйте! Уже скоро год, как пользуюсь дебетовой Мастеркард Метро. В первый год пользования плата за пользовани... Читать полностью

Скажите,пожалуйста, сколько процентов составит комиссия,если я сниму деньги с карты "Возрождение" в банкомате…
ВТБ

Скажите,пожалуйста, сколько процентов составит комиссия,если я сниму деньги с карты «Возрождение» в бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка «риск мошенничества»
Сбербанк

При переводе мне денег, людям выдается ошибка, и предупреждение о риске мошенничества, с чем это связанно, я не пон... Читать полностью

Не могу задать вопоос.

Отзыв обрабатывается более 30 дней Читать полностью

Блокировка дебетовой карты Сбербанка
Сбербанк

А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью

Отказ в получении карты
Сбербанк

Я, Погосян Артур Марселовичпочта - artur.pogosyan.04@internet.ru+7 961 770-37-77 - номер который прикреплен к прило... Читать полностью

Ужасный , обходите стороной!
Т-Банк

В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью

Списали деньги сайт ai-lime.site G OMSK RUS
Сбербанк

Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью

Проблема с пополнением денег.
Сбербанк

Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Фз-161, заблокировали доступ в приложение
Т-Банк

И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью

Ошибка ари загрузке полиса осаго

Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью

Т-страхование - ввод в заблуждение

Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью