75
Я, Филимонов Сергей Владимирович, 15 мая 2016 года взял потребительский кредит в банке "Возрождение". С банком "Возрождение" был заключён кредитный договор №16016003015011 от 13 мая 2016 года. 3 июля 2018 года я рефинансировал этот кредит в Сбербанке. Сбербанк перевёл сумму моей задолженности на 3 июля 2018 года в размере 1221601 руб (один миллион двести двадцать одна тысяча шестьсот один рубль) на мой счёт в банке "Возрождение" в графе "Содержание операции" от 03.07.18 г. имеется запись "В счёт полного досрочного погашения задолженности по договору №16016003015011" от 13.05.2016 г". С середины апреля 2021 года из банка ВТБ мне стали поступать звонки и СМС о том, что по кредитному договору №918/2300-0000075 образовалась просроченная задолженность. С банком ВТБ я никаких кредитных договоров не заключал. Я попытался разобраться в данной ситуации и выяснилось, что мой кредитный договор №16016003015011 от 13.05.2016 года в банке "Возрождение" по Договору уступки прав/требований был передан в банк ВТБ 12.04.2021 г. Я несколько раз обращался в банк ВТБ с обращениями, но банк не объяснил мне, как у меня сформировалась просроченная задолженность. Согласно последнему обращению № CR-7941253 мой кредитный договор был передан из банка "Возрождение" в банк ВТБ с остатком ссудной задолженности в размере 696314, 32 руб и начисленными процентами в размере 8615, 31 руб 12.04.2021 г. Нарушения со стороны банка ВТБ не выявлены, и банк ВТБ рекомендовал мне обратиться в банк "Возрождение". Но менеджеры банка "Возрождение" по телефону заявляют, что никакой информации по моему кредитному договору они дать не могут, т.к. вся информация теперь в банке ВТБ.
Я считаю, что свои обязательства по кредитному договору в банке "Возрождение" я выполнил, сумма кредита была полностью погашена 03.07.2018 г.
Я требую отменить проценты за период с 03.07.2018 г. и закрыть кредитный договор, т.к. нарушены мои права. Также требую исправить кредитную историю, т.к. вина сотрудника очевидна, перечисленной суммы было достаточно для досрочного погашения кредита. С 03.07.2018 г. банк "Возрождение" ни разу не пытался связаться со мной ни по телефону, ни по электронной почте. Единственное, что мне удалось выяснить у менеджеров банка "Возрождение", что мне нужно было лично прибыть в ближайший офис банка и написать заявление о полном досрочном погашении кредита в письменном, в письменном договоре с банком "Возрождение" об этом ни слова.
Правомерны ли действия банков ВТБ и "Возрождение" и как решать текущую ситуацию?
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обращаться в банк-кредитор. Для удобства прикладываю ссылку .
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! При попытке отправить заявку на кредит или открыть брокерский счёт выдаёт ошибку: Отсутствуют доступны... Читать полностью
здравствуйте проблема в том что 17 февраля оплачивался кредит по договору 2422376864 счет 40817810000057948812 кред... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить, почему Ваши сотрудники ведут себя так некомпетентно. При общении с клиентом не... Читать полностью
Добрый вечер, Екатерина!я в сентябре 2012 года брала телефон в кредит в магазине связной через ваш банк, договор бы... Читать полностью
Банк отказывается учитывать внесённые средства для частичного досрочного погашения кредита до даты внесения обязате... Читать полностью
Здравствуйте. У меня 4 кредитные карты с исчерпанным лимитом. я хочу взять кредит чтобы погасить их все, и спокойно... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка, хотел бы взять потребительский кредит в размере 300000 ру... Читать полностью
что не необходимо чтоб облатить кредит в салоне ЕВРОСЕТЬ??? КОГДА откроют филиалы в БУТОВО????Или хотя бы банкоматы... Читать полностью
Заказал вывод кредита на карту другого банка а деньги зачислились на счет самого кредита. Так и должно быть? Читать полностью
25 июля подал обращение за номером 00202007250208,оно было зарегистрировано и был...
День добрый.25 июля подал обращение за номером 00202007250208,оно было зарегистрировано и был установлен срок ответ... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
ся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений о доходах, ра... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью