Список вопросов
Ответ дан

Кредит на образование

Добрый день! В рамках оформления продукта "Кредит на образование с господдержкой" помимо перечня документов, указанных на сайте, после приема заявки, СБ (по словам менеджера) запросила справку с ВУЗа о сроках обучения ребенка (поступления, и отчисления/сдачи экзаменов). 

ВУЗ выдать такую справку не имеет возможности по причине того, что ребенок не зачислен до полной оплаты. 

Получается замкнутый круг: чтобы оплатить - нужен кредит - чтобы получить кредит нужна справка, которая выдается после полной оплаты...

При этом оригинал договора на оказание услуг был предоставлен.

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 

Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка , с продуктом которого возникли трудности.

С уважением, 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
скажите пожалуйста можем ли мы взять кредит без поручителей если у нас уже есть кредит.хотим взять 200000…
Сбербанк

скажите пожалуйста можем ли мы взять кредит без поручителей если у нас уже есть кредит.хотим взять 200000 а др.&nbs... Читать полностью

Как можно снизить, реструкторизовать или перекредитовать свои 3 кредита ВТБ? Слишком большая...
ВТБ

Как можно снизить, реструкторизовать или перекредитовать свои 3 кредита ВТБ? Слишком большая нагрузка, около 80000... Читать полностью

подскажите если потерял работу и нечем плотить как быть
ОТП Банк

подскажите если потерял работу и нечем плотить как быть Читать полностью

Добрый день, нахожусь на больничном - перелом ноги, гипс на 2 месяца. Я ИП, имею кредит, дохода...
Ренессанс Банк

Добрый день, нахожусь на больничном — перелом ноги, гипс на 2 месяца. Я ИП, имею кредит, дохода сейчас факт.... Читать полностью

Хотел взять кредит в банке как ИП, пришел отказ с формулировкой"группа риска". Что это?
Сбербанк

Хотел взять кредит в банке как ИП, пришел отказ с формулировкой«группа риска». Что это? Читать полностью

Доброго времени суток! Мною был оформлен кредит наличными в "Лето Банк" С подключенной...
Почта Банк

Доброго времени суток! Мною был оформлен кредит наличными в «Лето Банк» С подключенной услугой «с... Читать полностью

Наталья здравствуйте ! Предоставит ли мне банк потребительский кредит в вашем отделении г.Иркутска 90000руб…
ВТБ

Наталья здравствуйте! Предоставит ли мне банк потребительский кредит в вашем отделении г. Иркутска 90000руб ср... Читать полностью

что будет если не платить кредит
Траст

что будет если не платить кредит Читать полностью

Здравствуйте!!! Мы совестно с сыном Иваном в структурное подразделение банка предоставили...
Траст

Здравствуйте!!! Мы совестно с сыном Иваном в структурное подразделение банка предоставили оригиналы исполнительных... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в Вашем банке кредит и карта по карте долг 20000 по кредиту 9000 . в данный...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в Вашем банке кредит и карта по карте долг 20000 по кредиту 9000 . в данный момент у меня очен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции по счету и не отвечают в чате. Мне нужны деньги и не могу ими пользоваться.
Ozon Банк

Приостановили операции по счету и не отвечают в чате. Мне нужны деньги и не могу ими пользоваться. Читать полностью

Не отвечают в чате !
Ozon Банк

Заблокировали карту ,в чате не отвечают ,не могу делать заказы и пользоваться своими средствами!не советую пользова... Читать полностью

Совкомбанк увеличил процентную ставку по программе 5х10000 аж на целых 6%!!!!!!
Совкомбанк

Добрый день! Получилась такая неприятная ситуация, что 30.04.2025 я вспомнил, что не забыл провести остаток суммы в... Читать полностью

01.05.2025 Другое
На мой счёт в Озон-банке поступили средства от незнакомого человека
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня мне пришло смс с текстом, что-то мой счёт ошибочно переведены деньги и просьбой вернуть. Счёто... Читать полностью

01.05.2025 Другое
разблокировка карт,
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

Убрать информацию о кредитах из приложения Сбербанк и о кредитке
Сбербанк

Ничего не открывается  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Как вернуть деньги за удалённый сайт?
Сбербанк

Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет денег.
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
Ozon Банк

Жду! Читать полностью

Прогноз по курсу турецкой лиры к рублю на 2025 год

А здесь нельзя получить консультацию эксперов? Читать полностью