90
После моего обращения о непонятном списании на 1.20 руб. 4.06.21 без предупреждения заблокировали Пенсионную карту до 05.07.21. В чате банка обещали рассмотрение в течении 10 дней, но увы...
Как мне, пенсионеру, выживать этот месяц, вы оставили меня без средств к существованию. Нельзя как-то ускорить рассмотрение и разблокировку карты?
Номер обращения:
Обращение 25900461 будет рассмотрено до 05.07.2021 ПАО КБ"Восточный"
Добрый день!
29/06/2021г. с целью предоставить комментарии по данному обращению с Вами связывался сотрудник Банка, к сожалению коммуникацию для доведения информации не удалось установить. Информирую Вас о том, что 04.06.2021 торговой точкой на карте была заблокирована указанная Вами сумма. Данная сумма не была списана торговой точкой и была разблокирована, а после вновь стала доступна на карте. При осуществлении данных операций вводились данные карты: номер карты, срок действия карты и CVP2 код. В случае, если данные операции Вами не осуществлялись, то необходимо заблокировать и перевыпустить карту.
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!
Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
До присоединения к СовКомБанку копил бонусы на дебетовой карте и накопил 1775р.А теперь что-же с ними делать?Карту... Читать полностью
В течение нескольких лет являлась пользователем дебетовой карты "Тепло" Восточного банка. Получала на карту пенсию... Читать полностью
Добрый день. У меня была дебетовая карта "Тепло" банка "Восточный". После продажи банка "Совкомбанку" и изменения у... Читать полностью
У меня имеется чек на эл.почту,который банк восточный по моему требованию выслал, на операцию ОПЛАТЫ УСЛУГИ!! Не пе... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как давно перестали начисляться бонусные баллы по карте ТЕПЛО при оплате усл... Читать полностью
Действие карты заканчивается 21.08 Обещали перевыпустить, теперь менеджер сказал, что нет смысла делать карту на 1... Читать полностью
Добрый день. 15.06.2021 посещала отделение банка с целью закрыть ТБС(дебетовая карта). Заявление было подписано мно... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь картой Тепло более года.Оформил карту в апреле или майе 2020г. с переводом пенсии.Будет ли... Читать полностью
Так карту когда разблокируют, или никогда? Вот главный вопрос. Читать полностью
Ответ дан- ждите ответа. Круто! Читать полностью
Добрый день. У меня два договора в вашем банке халва и рассрочка. Пообщался с сотрудником, он сказал предоставить с... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Добрый день! 30.04.2025 на мой номер телефона, пришло смс с кодом для входа в приложение, который я не отправлял и... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая, осуществил перевод со своего счета в т-банк на свой же счет в рнкб по сбп( номер телеф... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Заблокировали карту, заставили тратить свои же деньги на нотариуса. Уже давно отправил все документы, который требо... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью