Список вопросов
Ответ дан

Обманывают

Здравствуйте. Впервые обратилась в Почта Банк, и не ожидала что будут обманывать. Консультан уверяла что выгонные условия по кредиту, что всё включено! Я спрашивала про каждую опцию, платная она или нет, мне отвечали что всё бесплатно.

А на счёт Мультисервиса, вообще ничего не говорилось. Так как весь договор появился в приложении банка только вечером, вот тогда и обнаружила подключённый Мультисервис за 10000т рублей. На следующий день я сразу стала звонить в банк и просить отключить опцию, на что мне ответили что не делают этого! Это как!? Подключать без ведома могут, а отключать не могут?!! Я думала что это честный надежный банк...., а тут такое! По телефону дали мне номер на который я должна сама звонить и отключать этот Мультмсервис, а номер совсем не работает. Что происходит? Как мне теперь вернуть деньги? Не стыдно обманывать людей, которые пришли за помощью?

Здравствуйте!

В рамках данного раздела "Вопрос-ответ" не предоставляется возможным проведение проверки по Вашему вопросу. Для проведения полноценной проверки по сложившейся ситуации и предоставления ответа необходимо обратиться в Банк для оформления претензионного обращения, на основании которого будет проведена проверка и приняты меры при необходимости.

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное удержание денег из пенсии
Почта Банк

В 2019-м году имел неосторожность заплатить налог на землю ч-з Госуслуги. Налог не дошел, вернее дошел позже, налог... Читать полностью

Качество обслуживания не достойно для банка
Почта Банк

К сожалению не получил ответ на свой вопрос от 3 февраля, хотя сегодня 14 февраля.Повторяю вопрос:Являюсь много лет... Читать полностью

Нет ответа на отзывы о Банке.
Почта Банк

Читают ли сотрудники отзывы о своем Банке на Сравни.Ру и если ДА, то почему другие Банки дают ответы и решают вопро... Читать полностью

Одобренный банком партнер-украл деньги клиентов, а Банк отказывается реагировать и предоставлять ответы на обращения.
Почта Банк

Спасибо за неполный ответ. Официальное обращение в Банк было - и не одно - там тоже отказались отвечать. Теперь ос... Читать полностью

Одобренный банком партнер-украл деньги клиентов, а Банк отказывается реагировать и предоставлять ответы на обращения.
Почта Банк

Уважаемая Антонина Александровна, как я писал выше - в Банк я неоднократно обращался и письменно, и через чат.По мо... Читать полностью

Одобренный банком партнер-украл деньги клиентов, а Банк отказывается реагировать и предоставлять ответы на обращения.
Почта Банк

Уважаемая Антонина Александровна! Очень большое количество клиентов Вашего банка пострадало от действий одобренного... Читать полностью

Качество обслуживания не достойно для банка
Почта Банк

Уважаеммая вице-президент, сегодня в чате банка я получил следующую информацию : с 24.12.2021г. я могу оформить не... Читать полностью

Качество обслуживания не достойно для банка
Почта Банк

Являюсь много лет клиентом банка. 2 февраля закончился срок вклада. Заехал в офис банка по адресу г.Владимир, Сузда... Читать полностью

Разблокировка счета после багкротства
Почта Банк

б20 января 2022 года закончилась моя процедура банкротства и меня освободили от обязательств. Я хотела разблокирова... Читать полностью

Ответ на жалобу
Почта Банк

Нет ответа на жалобу #3815519.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открыть онлайн вклад через Банки.ру
Ак Барс Банк

Нужно ли посещение офиса банка? Читать полностью

почему блокируют за эмулятор и на сколько
Сбербанк

Здравствуйте!У меня произошла странная ситуация. Зашёл в СберБанк Онлайн через эмулятор LDPlayer на компьютере, и п... Читать полностью

Как отменить свой отзыв в отртцательную сторону
Альфа-Банк

Ну тогда идите на [censored] уроды конченные Читать полностью

17.08.2025 Другое
Приостановление карты
Ozon Банк

Здравствуйте меня зовут подтяжкин Максим Игоревич 16.08 мне приостановили действия по карте 2204 3209 0254 0923 и з... Читать полностью

Скрытая задолжность по кредиту.
Сбербанк

Мария, здравствуйте. До текущего момента не могу получить ответы на заданные вопросы. В полученной отписке никакой... Читать полностью

оставляла отзыв об Альфа банка. как узнать его опубликовали?, прошёл он проверку или нет?

где найти свой отзыв о банке? Читать полностью

Отказ положить денежные средства на накопительный счет
Т-Банк

Добрый день! 16.08.2025 согласно трек-номеру 19939702087560 от почты России ТБанк получил мое письмо с заявлением,... Читать полностью

На счете минус 40млн рублей
Сбербанк

Я столкнулся с проблемой, мне приписали какие то уголовные статьи, что я мошенник и т.д, года 4 я получаю социальну... Читать полностью

Не отвечаете на мои смс
Ozon Банк

Самый ужасный просто банк в РФ. Мошенники слов нет, застряли 40к не могу вывести, не отвечают, осталась без денег.... Читать полностью

Подмена получателя платежа

Здравствуйте! При оформлении платежа через QR-код обратил внимание, что банк подменил получателя, который был указ... Читать полностью