Вчера я обратилась в отделение Сбербанка, чтобы заменить карту по случаю смены фамилии. Оператор приняла мою заявку, карта в процессе. Сегодня приходит 2 смс от NPFSB с содержанием: "Уважаемый клиент, Вам необходимо обновить паспортные данные, указанные Вами в договоре с НПФ Сбербанка. Теперь это возможно сделать в личном кабинете *ссылка*". В этот же день я обращалась в ПФР для актуализации данных. Я точно знаю, что не заключала договоров по поводу пенсионных накоплений в Сбербанке. Это же подтвердила ссылка в смс, которая вместо "обновить паспортные данные" предложила полностью заполнить форму регистрации. Так ли необходимо указывать паспортные данные, как говорится в смс?
Здравствуйте!
Не получила от вас письмо :(
Если вопрос актуален, напишите мне. Тему письма не меняйте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВ начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Не воспользовалась кредитными каникулами. 12 декабря мне забло... Читать полностью
Прошло 180 дней, карта не разблокирована. Горячая линия утверждает, что я снова подала заявку на реструктуризацию.... Читать полностью
Совсем запутали с подписками. Даже "премиальный менеджер" толковый ответ не дал.1. Подключен СберПрайм Старт - как... Читать полностью
Здравствуйте.14.06. Заправлялся через приложение Яндекс заправки на сумму 2699.75 рублей, спустя некоторое время за... Читать полностью
rk ip cos sergej l moscow rus сняли 999 рублей,купил пробный период премиума в боте за 1р,через некоторое время спи... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне мама (клиент сбербанка) хотела перевести мне на карту иного банка деньги, но операция была... Читать полностью
11.10.2024 подключил на год услуги Сберпрайм на год за 1 990 руб (т.е. ≈ 165 руб. месяц). 29.11.2024 мне позвонил с... Читать полностью
6 мая 2025 моя пожилая тетя (почти 84 года ) обратилась за в Сбербанк для снятия денег со вклада (отделение на ул.... Читать полностью
я понимаю, но уже много времени прошло, прошу это решить быстрее, я уже замучалась с ребенком ходить по банкам Читать полностью
Здравствуйте, как долго ждать ответа? Хоть кто-то ответит за халатность? Дополнителтная карта будет выпущена без пе... Читать полностью
Здравствуйте, я, Цыганков Михаил Николаевич, пытаюсь вернуть доступ к ДБО, заблокированного по 115 ФЗ, отправляю тр... Читать полностью
Добрый день! В ответе на отзыв в народном рейтинге от 02.06.2025. Вы писали, что кредитная история изменится за 4 р... Читать полностью
Здравствуйте, написал обращение «согласие» на почту Сбера, не отвечают на мое сообщение. Я разочарован в поддержке... Читать полностью
Пояснительная запискаот Самадова Анваржона Адхамжон углиЯ, Самадов Анваржон Адхамжон угли, настоящим письмом хочу... Читать полностью
from: Ум-в М.to: finmon@sberbank.ru,zabota@sberbank.ru ровно 16 дней назад направили документы и ответ не получил п... Читать полностью
Добрый день Мария, почему так часто отвечаете, я жду вашего положительный ответ Читать полностью
Я уже предостваил все документы, прошу посмотреть что мои документы получили или нет Читать полностью
Пояснительная записка от А-вой А.С. Я, А Анастасия С, являюсь гражданкой Российской Федерации. В связи... Читать полностью
Пояснительная записка от Ш-в У.Ш. угли Я, Ш-в У.Ш. угли, настоящим письмом хочу пояснить следующее в св... Читать полностью
Несколько дней назад обратился в чат поддержки банка с просьбой принять обращение о рефинансировании кредитов в оди... Читать полностью
Тест Т Читать полностью
Здравствуйте, предоставил все документы 15.05.25 года, договор от 16.05.23. Предоставил на официальную почту Info.b... Читать полностью
Здравствуйте.14.06. Заправлялся через приложение Яндекс заправки на сумму 2699.75 рублей, спустя некоторое время за... Читать полностью
Выполнила условия акции по досрочному погашению кредита наличными от ВТБ до 30.04. по условиям акции должна была пр... Читать полностью
Добрый день. Возможно мое сообщение будет эмоционально, но к сожалению причины есть. Много - много лет назад я поз... Читать полностью
т. к. Нельзя ответит на прошлый ответ сотруднику банка, напиши ещё раз!НЕ НАДО ПИСАТЬ ЧТО ВСЕ ИСПРАВЛЕНО!НИЧЕГО НЕ... Читать полностью
Постоянно работал с вами, то есть Озон приложение и Озон банк, всегда сам со своего сбербанка переводил деньги в ва... Читать полностью
rk ip cos sergej l moscow rus сняли 999 рублей,купил пробный период премиума в боте за 1р,через некоторое время спи... Читать полностью