Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

25.11.2025 10:15
714
Сбербанк
Автор
user-457814367628
г Брянск

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.

Из-за каких именно операций произошла блокировка не сообщили, пользуюсь банком исключительно для покупок.

От банка на мое обращение №250720-7001-115273 от 21.07.2025 был получен ответ без объяснения причин и обратиться позже если ситуация поменяется. Какая ситуация должна поменяться не понятно. Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами, также была покупка квартиры через домклик - сервис сбера. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась. Являлся зарплатным клиентом ПАО Сбербанк, поэтому карта всегда находится со мной. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.

Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки.

Здравствуйте! 

К сожалению, снять ограничения не получится. Банк может отказать в выдаче, выпуске и перевыпуске карт без объяснения причин по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Предоставлять документы не нужно

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ!
Сбербанк

Пришел в банк сегодня, сказали что не могут выпустить новый счет, потому что он тоже заблокируется Читать полностью

списание денег , как отменить
Сбербанк

Здравствуйте, у меня так же списали деньги Дивизион "Забота о клиентах" это что вообще? сейчас посмотрела до этого... Читать полностью

Технические ограничения при смене адреса доставки в "Купер"
Сбербанк

Добрый день. Вчера оформил заказ в Детскую больницу Мысхако (жена с ребенком в больнице), а сегодня утром их переве... Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Прошу ответить на следующие вопросы: 1. В соответствеии с какими нормами права ПАО "Сбербанк России" заключает дого... Читать полностью

Зачисление зарплаты
Сбербанк

Мои данные попали в базу данных ЦБ РФ по 161 ФЗ.После чего Сбербанк заблокировал мою карту.Получаю зарплату в рамка... Читать полностью

Заблокировали счета
Сбербанк

Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Это может сделать только владелец карты, доверенно... Читать полностью

Более двух месяцев Сбербанк не даёт ответа на обращение и не возвращает изъятые средства
Сбербанк

12 февраля Сбербанк пересчитал (повысил) мою процентную ставку по договору ипотечного кредитования за январь (то ес... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Необоснованно внесли в список организаций
Сбербанк

Добрый день.По ошибке сотрудника СБЕРБАНК ЛИЗИНГ внесли недостоверную информацию о нашей оранизации (о несуществующ... Читать полностью

Увеличить кредитный лимит
Сбербанк

    Недавно по кредитной карте снизили лимит до 10 000 руб. Ранее было 240 000 руб. Решил перейти на тариф фикс, з... Читать полностью

Увеличить кредитный лимит.
Сбербанк

  Являюсь держателем кредитной карты с 2018 года. Кредитных лимит 800 000 руб. Недавно лимит снизили до 10 000 руб.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?
Сбербанк

Прошу ответить на следующие вопросы: 1. В соответствеии с какими нормами права ПАО "Сбербанк России" заключает дого... Читать полностью

Как зайти в сбербанк онлайн
Сбербанк

Спасибо за информацию.У меня нет активной карты на данный момент. Они все просроченные и привязаные к старому номер... Читать полностью

Как зайти в сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте!Я не могу попасть в сбербанк онлайн, в личный кабинет. я ввожу логин и пароль, но он всё равно просит... Читать полностью

Ошибочная блокировка
Сбербанк

Добрый день, 11.10.2025 сбербанк ошибочно заблокировал мои счета и карты. Я не совершал никаких мошеннических опера... Читать полностью

Игнорирование Информационного письма ЦБ № ИН-01-59/98 и формализм при проведении реабилитации по 115-ФЗ
Сбербанк

Уважаемый представитель АО «Райффайзенбанк»!С декабря 2023 года банк ограничивает мой доступ к системе ДБО. В рамка... Читать полностью

Сняли ограничения мвд
Сбербанк

Сняли ограничения мвд, но не дает выпустить карту. Дайте мне пояснения по этому поводу, в противном случае напишу в... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как разблокировать карту после процедуры банкротства. На данный момент нахожусь... Читать полностью

Решить вопрос связанный
Сбербанк

Код ошибки: 98‑3001. Открыли счет , работаю на финансовых рынках в валюту покупка/продажа цифровых активов на биржа... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Мне нужно закрыть кредитную карту до 24.05.2026, так как в данный момент у меня травма офис посетить не могу, как э... Читать полностью

Блокировка онлайн банка
Сбербанк

Карта в е равно не работает (  Читать полностью

Последние вопросы организациям
разобрать мой вопрос по кредиту
Совкомбанк

Кто директор главный Совкомбанека в Златоусте, где он сидит по какому адресу Читать полностью

28.04.2026 ОСАГО
Отказ не прямым текстом в возврате денежных средств пострадавшим от мошенников людей
ОТП Банк

Я действую по инструкции ЦБ, банк не прямым текстом отказывается выплатить денежные средства, пострадавшим от рук... Читать полностью

Современный арендный бизнес 3

Добрый день! Как продать паи современный арендный бизнес 3?  Читать полностью

Блокировка ВТБ онлайн
ВТБ

Я указывал, что нахожусь в другом часовом поясе. У меня был только 1 пропущенный вызов ночью, и этот номер на наход... Читать полностью

Отключили подписку про и не вернули деньги
Т-Банк

ничего не дали. по итогу отключили про и забрали деньги. Не рекомендую банк. Проошу разместить как отзыв в 1 Читать полностью

Банк отказывается удалять аккаунт, а также закрывать все счета
Яндекс Банк

Банк отказывается закрывать мне счета и удаления аккаунта, запрашивают заявления, мои личные данные, по статье 859... Читать полностью

28.04.2026 О банке
У кого можно узнать по зачислению баллов?

У кого можно узнать по зачислению баллов? Читать полностью

Обращение CR-16500394 от 26.04.2026 отсутствует в списке отзывов Банки. Ру
ВТБ

Верните пожалуйста мое обращение, я случайно нажала на кнопку "все понятно". Вопрос не решен. Ответ я не получила. Читать полностью

Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам даю последний день, в ином случае возвращаю свои денежные средства через банк. Более скотского отношения клие... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ!
Сбербанк

Пришел в банк сегодня, сказали что не могут выпустить новый счет, потому что он тоже заблокируется Читать полностью