Прошу разобраться, почему после погашения ипотеки, сотрудники банка не направили в Рос реестр сведения о снятии обременения. Год назад в мае 2020г. я погасила ипотеку. Приехала в банк для того, чтобы уточнить, как можно снять обременение. Сотрудница банка меня заверила, что после погашения ипотеки банк самостоятельно направит информацию в Рос реестр и обременение снимут примерно через месяц после обращения банка. Далее, через два месяца я опять обратилась в банк, мне сказали, что обременения снято, но по факту оказалось, это ложная информация!! Никто этим вопросои скорее не занимался!!!! Почему Газпромбанк никак не уведомляют клиента о факте погашения ипотеки и снятии обременения? Почему у Вас на сайте не описан порядок, как проходит данная процедура? Из-за такой халатности ваших сотрудников я получила выписку из ЕГРН с ограничением прав. Еще раз заостряю Ваше внимание, что сотрудникпи Газпромбанка не работает с клиентами!!! Когда Банку нужно выполнить план по кредитованию, мне звонят сотрудники Газпромбанка каждую неделю, с уговорами взять новый кредит, а как до конца доводить каждый договор в части исполнения сторонами своих обязательств ваши сотрудники не могут и не несут за это ответственность!
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Я ознакомилась с вашим обращением.
Чтобы мои коллеги смогли проверить информацию и оперативно вернуться к вам с ответом, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения . Мои коллеги с вами свяжутся.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, 30 марта должна была состояться сделка , где участвует несовершеннолетний ребёнок. Сделка не состоял... Читать полностью
Рефинансировался в Россельхозбанке по программе семейная ипотека — договор № 2063711/0006, но проц... Читать полностью
Какая ставка по ипотеке при покупке квартиры в новостройке? Первоначальный взнос 20-28%. Ипотека стандартная. Читать полностью
Добрый день!До каких пор банк ВТБ будет вводить меня в заблуждение и не выдавать закладную???Пошел второй месяц с д... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка ВТБ с 2014 г., была оформлена ипотека в августе 2014 г. под 13.3... Читать полностью
У меня есть ипотечный кредит у вас в банке под 11.9%, остаток около 1550000 руб, срок...
Добрый день!У меня есть ипотечный кредит у вас в банке под 11.9%, остаток около 1550000 руб, срок ещё 13 лет.Так ка... Читать полностью
Здравствуйте.Получаю зарплату на карточку. Кредитная история испорчена. Но долгов нет. Все долги погасил. Что можно... Читать полностью
Здравствуйте! просьба уточнить когда в рязанских отделениях начнут принимать заявления по реструкторизации в рамках... Читать полностью
Сбербанк. Одобрен объект по ипотечной сделке сегодня, сразу записались на сделку на завтра. Все одобренные параметр... Читать полностью
По ссылке открывается акция тбанка на оформление карты black с бесплатным обслуживанием навсегда. После оформления... Читать полностью
Ответ так и не дан на 23 сентября. Запросили информацию, которая и так была указана в вопросе, наверное, чтобы потя... Читать полностью
19.09.2025г. В мобильном приложении банка сделал перевод между своими счетами. С одного счета деньги ушли, на друго... Читать полностью
здравствуйте, у меня вопрос, что сделать если не хотят разблокировать, пишут такую причину, цитирую:"Получив от АО... Читать полностью
Здравствуйте, по моему обращению мне в офисе банка ВТБ предоставили только выписку по одному из счетов, а по втором... Читать полностью
Собственно все написано в теме Читать полностью
За отзыв мне обещали 500 руб, вы заплатите Читать полностью
Здравствуйте, я отправила два отзыва и мне ни за один не вернули деньги на телефон, хотя когда я меняла валюту, ваш... Читать полностью
Я задавал вопрос по этой ссылке , вы дали общий ответ и проигнорировали вторую часть моих доводов и я считаю, что в... Читать полностью
===17 сентября уже нельзя было воспользоваться вечером . но пока ребенок 18 числа сам вам не написал он не знал поч... Читать полностью