Список вопросов
Ответ дан

О снятии обременения

09.07.2021 19:06
25
Автор
revazovatana@gmail.com
Ставропольский край, г Изобильный

Прошу разобраться, почему после погашения ипотеки, сотрудники банка не направили в Рос реестр сведения о снятии обременения. Год назад в мае 2020г. я погасила ипотеку. Приехала в банк для того, чтобы уточнить, как можно снять обременение. Сотрудница банка меня заверила, что после погашения ипотеки банк самостоятельно направит информацию в Рос реестр и обременение снимут примерно через месяц после обращения банка. Далее, через два месяца я опять обратилась в банк, мне сказали, что обременения снято, но по факту оказалось, это ложная информация!! Никто этим вопросои скорее не занимался!!!! Почему Газпромбанк никак не уведомляют клиента о факте погашения ипотеки и снятии обременения? Почему у Вас на сайте не описан порядок, как проходит данная процедура? Из-за такой халатности ваших сотрудников я получила выписку из ЕГРН с ограничением прав. Еще раз заостряю Ваше внимание, что сотрудникпи Газпромбанка не работает с клиентами!!! Когда Банку нужно выполнить план по кредитованию, мне звонят сотрудники Газпромбанка каждую неделю, с уговорами взять новый кредит, а как до конца доводить каждый договор в части исполнения сторонами своих обязательств ваши сотрудники не могут и не несут за это ответственность! 

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Я ознакомилась с вашим обращением.

Чтобы мои коллеги смогли проверить информацию и оперативно вернуться к вам с ответом, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения . Мои коллеги с вами свяжутся.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отменили одобренную заявку
Сбербанк

Здравствуйте, 30 марта должна была состояться сделка , где участвует несовершеннолетний ребёнок. Сделка не состоял... Читать полностью

03.04.2022 Ипотека
Рефинансировался в Россельхозбанке по программе семейная ипотека - договор N2063711/0006, но...
Россельхозбанк

Рефинансировался в Россельхозбанке по программе семейная ипотека — договор № 2063711/0006, но проц... Читать полностью

30.03.2020 Ипотека
Какая ставка по ипотеке
Росбанк

Какая ставка по ипотеке при покупке квартиры в новостройке? Первоначальный взнос 20-28%. Ипотека стандартная.  Читать полностью

09.02.2022 Ипотека
Снятие обременений
ВТБ

Добрый день!До каких пор банк ВТБ будет вводить меня в заблуждение и не выдавать закладную???Пошел второй месяц с д... Читать полностью

23.12.2021 Ипотека
Добрый день. Являюсь клиентом банка ВТБ с 2014 г., была оформлена ипотека в августе 2014 г. под...
ВТБ

Добрый день. Являюсь клиентом банка ВТБ с 2014 г., была оформлена ипотека в августе 2014 г. под 13.3... Читать полностью

05.09.2018 Ипотека
Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Очень надеюсь Читать полностью

03.07.2021 Ипотека
Добрый день!
У меня есть ипотечный кредит у вас в банке под 11.9%, остаток около 1550000 руб, срок...
ВТБ

Добрый день!У меня есть ипотечный кредит у вас в банке под 11.9%, остаток около 1550000 руб, срок ещё 13 лет.Так ка... Читать полностью

04.12.2017 Ипотека
Здравствуйте.Получаю зарплату на карточку. Кредитная история испорчена. Но долгов нет. Все долги...
Россельхозбанк

Здравствуйте.Получаю зарплату на карточку. Кредитная история испорчена. Но долгов нет. Все долги погасил. Что можно... Читать полностью

06.07.2019 Ипотека
Здравствуйте! просьба уточнить когда в рязанских отделениях начнут принимать заявления по реструкторизации в рамках госпрограммы помощи по ипотеки заемщикам попавшим в затруднительное положение? на 09.02 заявление не принимали в связи с отсутсвием информа
Сбербанк

Здравствуйте! просьба уточнить когда в рязанских отделениях начнут принимать заявления по реструкторизации в рамках... Читать полностью

10.02.2016 Ипотека
Был выставлен Тикет в Сбербанк по вопросу почему снижена сумма кредита. Мы не получили ответ на данный запрос. В какие сроки будет ответ. Горит сделка, завтра крайний день по процентной ставке.
Сбербанк

Сбербанк. Одобрен объект по ипотечной сделке сегодня, сразу записались на сделку на завтра. Все одобренные параметр... Читать полностью

04.03.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Обман с бесплатным обслуживанием навсегда
Т-Банк

По ссылке открывается акция тбанка на оформление карты black с бесплатным обслуживанием навсегда. После оформления... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Как ВТБ загоняет в еще большие долги
ВТБ

Ответ так и не дан на 23 сентября. Запросили информацию, которая и так была указана в вопросе, наверное, чтобы потя... Читать полностью

Перевод деньги между счетами внутри банка
Россельхозбанк

19.09.2025г. В мобильном приложении банка сделал перевод между своими счетами. С одного счета деньги ушли, на друго... Читать полностью

заблокировали банки по 161 ФЗ
ОТП Банк

здравствуйте, у меня вопрос, что сделать если не хотят разблокировать, пишут такую причину, цитирую:"Получив от АО... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Отказ сотрудников банка ВТБ в получении выписок по закрытым счетам.
ВТБ

Здравствуйте, по моему обращению мне в офисе банка ВТБ предоставили только выписку по одному из счетов, а по втором... Читать полностью

Написано, что одобрен кредит в заявках не не понимаю как продолжить?
Совкомбанк

Собственно все написано в теме Читать полностью

23.09.2025 Другое
Здравствуйте я оставил отзыв хороший за ваш банк теперь мне заплатят деньги хороший отзыв
Альфа-Банк

За отзыв мне обещали 500 руб, вы заплатите Читать полностью

23.09.2025 О банке
Не зачислила деньги на телефон
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я отправила два отзыва и мне ни за один не вернули деньги на телефон, хотя когда я меняла валюту, ваш... Читать полностью

Татьяна, почему вы не до конца ответили на мой вопрос?!
Альфа-Банк

Я задавал вопрос по этой ссылке , вы дали общий ответ и проигнорировали вторую часть моих доводов и я считаю, что в... Читать полностью

Блокировка карты у несовершеннолетнего .
Альфа-Банк

===17 сентября уже нельзя было воспользоваться вечером . но пока ребенок 18 числа сам вам не написал он не знал поч... Читать полностью