51
Добрый день.
Давно являюсь клиетом вашего банка (г.Самара). Была ипотека от "Нордея", с 2014г. стал клиетом Совкомбанка. Честно, после Нордеи, разница во всех аспектах очень большая. Но, что делать, привык ко всему. Для себя сделал заметки, просто каждое действие с банком надо 2 или 3 раза перепроверить, перезвонить, уточнить. Это конечно, немного муторно, но лучше так, чем получать СМС с повышенной ставкой.
Каждое внесение денег по ипотеке - квест!!! Вторую неделю не могу это сделать. Кратко. Отделение на пр.Металлургов закрыто вторую неделю. Каждый день на сайте добавляют информацию, офис сегодня не работает. На горячей линии, сказать, когда офис будет работать - не могут. Ладно, пошел в отделение на ул.Победы 134, но там сломан банкомат. Задал вопрос сотруднику, ответ: 2-3 дня и его починят. Пришел через 3 дня, банкомат все так же сломан. Вчера, прежде чем идти в отделение, позвонил на гор.линию, и уточнил, рабочий ли банкомат или нет. Ответ оператора был утвердительный, я специально "настойчиво" уточнил, оператор заверил :"Банкомат для приема наличных в исправном состоянии". Пришел, естественно банкомат сломан. Но больше удивила реакция сотрудника, "что вы ходите, банкомат сломан и в течении месяца или двух, работать не будет!!!!". Говорить о том, что у Вас плохое обслуживание и прочее, нет смысла. Я просто хочу донести, ну нет у Вас информации, говорите честно, не вводите людей в заблуждение!!! Враньем, вы еще больше притягиваете негатив! Согласитесь, пытаться внести деньги по 2-3 недели это перебор!!!
Иван, добрый день!
Спасибо, что написали нам! Информация доведена до руководителя офиса. Приносим извинения.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью
Сегодня 05.05.2025 я совершил визит в офис Совкомбанка (город Тверь проспект Калинина д.14) с целью частичного доср... Читать полностью
В 2024г покупала квартиру. Одобрили 3 банка мне , выбрала совкомбанк так как мне озвучили 15 % это были самые выг... Читать полностью
Добрый день! Возможно получить одобрение объекта по ипотеке Дом - ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Обременение на квартиру с 2017г. Сотрудники вашего недобанка не снимали его , хотя давно уже все погашенно из за эт... Читать полностью
Взял ипотеку в вашем банке, имеется квартира купленная за МСК. Её необходимо срочно продать, нужно выделить доли де... Читать полностью
Здравствуйте, в НБКИ числится просрочка после кредита, неоднократно писали заявления с жалобами , просьбами устрани... Читать полностью
Меня зовут Вера, я б хотела взять ипотеку или кредит мне ни хватает 350000,но мне не дают так как я сижу в декрете.... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я получить ипотеку по ВНЖ? не имея гражданства РФ Читать полностью
Доброго вечера!оставлял заявку на рефинансирования ипотеки на сайте банки.рухотел бы поинтересоваться какое решени... Читать полностью
Отправила заявку на рефинансирование ипотеки в совкомбанк через сайт банки ру.В заявках моя заявка висит написано... Читать полностью
Здравствуйте.В течении какого времени рассматривается заявка на рефинансирование отправленая онлайн? Читать полностью
На отдыхе получали туруслуги,катались на верблюде и т.п. Я перевел по сбп деньги на РФ карту египтянина за гостепри... Читать полностью
Булавко Кристина, отправила Читать полностью
Пока мой отзыв на модерации, решила сюда тоже написать, вдруг поможет, хотя уже без особой надежды. Необходило было... Читать полностью
Здравствуйте !Сегодня мне ограничили счет в Ozon Банк за то что я перевел деньги себе со сбербанка на озонпосле мне... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
Как отключить Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали лимит рассрочки из-за просрочки платежежа в 35 рублей. Ни каких уведомлений о том чт... Читать полностью