Список вопросов
Ответ принят

Возврат страхования.

31.08.2021 20:55
50
Совкомбанк

Добрый вечер!

У меня был кредит на автомобиль с остаточным платежом. Я хотел узнать могу ли продлить данный кредит, так как не было возможности его закрыть. Обратился в офис банка по адресу Спб.проспект большевиков д.9 к.1 в мае 2020 года. Мне сделали примерный расчет и сказали, что будет включена финансовая защита на весь срок. Я ответил, что не планирую пользоваться весь срок и закрою кредит за год. На что финансовый консультант рассказал мне, что при досрочном погашение часть страхования жизни можно будет вернуть. В итоге сейчас банк мне отказал, ссылаясь на то,что возвращают сумму только по договорам, оформленным после 01.09.2020. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне часть страхования за неиспользованный период.

Добрый день!

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит
Совкомбанк

Здравствуйте, ранее задавала вопрос с просьбой помочь решить проблему с повышением % ставки в связи с проблемами зд... Читать полностью

Повышение % ставки по автокредиту из-за невыполнения условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Добрый день!Прошу банк ответить положительно на мое обращение об отмене решения поднять процентную ставку по автокр... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Поднятие процентной ставки по кредиту, из за невыполнение условий по карте халва
Совкомбанк

Текст Добрый день. был взят автокредит 10754640883___В течении длительного времени мною всегда выполнялись условия... Читать полностью

Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Добрый день, участвую в акции автокредит с Халвой. Подскажите, пожалуйста, 5 платежей на сумму 10000 рублей могут б... Читать полностью

Не засчитали оценку по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12441910
Совкомбанк

   Здравствуйте.   Объясните мне пожалуйста, почему не засчитали оценку на отзыв о благодарности оператору контакт-... Читать полностью

Обман с кешбеком по карте Халва, не предоставление информации
Совкомбанк

Спасибо, вопрос был оперативно решен, на удивление очень быстро - в течение нескольких часов, чему очень рад (к сл... Читать полностью

Проблема, не зачли отзыв, подредактировала
Совкомбанк

Здравствуйте! Я подредактировала свой отзыв, пожалуйста, примите к сведению! Теперь всё правильно.  Читать полностью

03.08.2025 Другое
Прошу контактировать со мной только по эл.почте
Совкомбанк

Написала официальный запрос в банк о том, чтобы изменили для меня предпочитаемый способ коммуникации - с телефона н... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги?
Совкомбанк

Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги? Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

01.06.2025 я пришёл в отделение Совкомбанка с собственноручно составленным заявлением, для закрытия счёта. Однако с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит в Совкомбанк (ужасный сервис, потраченное время и нервы клиента)
Совкомбанк

17.03.2024 взял автокредит в Совкомбанке. На сделке менеджер устно рассказал об условиях по договогу, вся сделка пр... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку
Совкомбанк

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Заканчивается срок КАСКО оформил новый, предоставил в банк 3.04.2024
Совкомбанк

Заканчивается срок КАСКО оформил новый, предоставил в банк 3.04.2024. До сих пор запрос не обработан. Приходит опов... Читать полностью

Как списать комиссию за выполнение не в полном объёме условий 5/10?
Совкомбанк

Я, Т-ва Наталья Андреевна, ****1984 г.р., уроженка ****. Паспорт ****. Зарегистрирована и факт.прож. по адресу: ***... Читать полностью

Программе Авто в рассрочку, оборот по карте Халва
Совкомбанк

Вопрос решили оперативно в положительную сторону. Спасибо Читать полностью

Странные комиссии халвы
Совкомбанк

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Акция "Автокредит с Халвой"
Совкомбанк

Ситуация сюрреалестичная. Я написала письмо на этот адрес, но мне пришел ответ от робота, что письмо не доставлено... Читать полностью

Совкомбанк снимает доп. комиссии больше платежа более чем в 4 раза!
Совкомбанк

Спасибо вам за уделенное время! Ожидаю. Очень хотелось бы и дальше сотрудничать с вашим банком и условия все готов... Читать полностью

Снять залог с автомобиля!
Совкомбанк

Добрый день!Меня зовут Иванов Арсений Сергеевич. Я приобрёл на торгах по банкротству имущество должника Лежнин Серг... Читать полностью

Совкомбанк снимает доп. комиссии больше платежа более чем в 4 раза!
Совкомбанк

Мной был оформлен "авто в рассрочку" в ПАО Совкомбанк. При подписании договора специалистом банка выданы документы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть не зачисленные деньги через банкомат?
ВТБ

Ответ пришел, что банк оспаривает операцию , по правилам платежной сиситемы, как сроки оспаривания?  Читать полностью

Как Альфа банк обманывает своих клиентов и получает положительные отзывы за деньги
Альфа-Банк

можете не утруждаться Читать полностью

04.08.2025 О банке
Хочу узнать состояние перевода
Сбербанк

23.07.2025 хотел внести средства в размере 55000 рублей на карту Сбера через банкомат Т-банка, однако при проведени... Читать полностью

как прервать открытие вклад

вернуть деньги. понять какой счет пополнен ? не открытвается долго вклад Читать полностью

Делаешь хорошее дело на благо сво ? Получи блокировку!
Совкомбанк

Собирал на волонтерском мероприятии деньги на нужды бойцов на сво и получил блокировку по 115фз. Банк требует пред... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карт
Сбербанк

Банкомат сбера снял с меня коммиссию за снятие денег с карты альфа банка.Пропроценты банкомат меня не предупредил Читать полностью

Ипотечное кредитование
Банк ДОМ.РФ

С 20.08.2025 оплата кредитов будет доступна только ПС МИР. Что это значит? Читать полностью

Возврат ошибочного платежа отправителю и снятие ограничений с карты
ВТБ

Здравствуйте. 25 июня на мою карту был отправлен ошибочный перевод, в связи с чем как я поняла, доступ в онлайн бан... Читать полностью

Звонки от представителя банка
Альфа-Банк

Получаю ежедневно несколько звонков от представителя "партнера Альфа-банка". Где настойчиво рекомендуют услуги альф... Читать полностью

Сотрудники не проконсультировали!
Сбербанк

Вчера позвонил на номер 900 мне сказали чтобы с паспортом я пришел в банк, но тут мне говорят что не консультируют!... Читать полностью