В июле мы подали документы для снижения ставку после рождения второго ребёнка. Ждали по регламенту месяц. За неделю до истечения срока нам звонят менеджеры, предлагают рефинансироваться, говорят, что вы тянете, вам уже давно можно одобрить. Мы соглашаемся.
Собрали документы, получили одобрение, вышли на сделку. Сделали оценку. На сделке подписали все документы, оплатили страховку!!!
но нам сказали, что в день сделки выдачи не будет. Выдача будет после регистрации ипотеки. В этот же день мы идём в МФЦ, платим пошлину, отдаём документы. На следующий день нам звонят из ВТБ и говорят, что рефинансировать нас невозможно!!!! Поскольку наша закладная была продана в дом рф, а потом обратно выкуплена ВТБ.
итого!!!! Мы потратили месяц на рефинансирование, вместо того, чтобы просто подписать доп соглашение.
мы потратили:
Оценка — 2800₽
страховка — 6500₽
госпошлина — 666₽
А теперь нам говорят извините, идите подписывайте доп!!! Мы хотим именно рефинансирования, чтобы у нас была возможность оставить текущий платёж, но сократить срок ипотеки! Мы уже внесли материнский капитал сократив платёж, потому что надеялись рефинансироваться!
В противном случае прошу возместить понесённые нами расходы!!!
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
У меня нет информации по условиям кредитования в сторонних банках.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться в ветку банка-кредитора.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Мы с гражданским супругом берем ипотеку в Сбербанке, программа 12-12-12. После прохождения всех процедур, в том чис... Читать полностью
БЫЛА ОФОРМЛЕНА ИПОТЕКА В СБЕРБАНКЕ С 07.11.2008 ПО 29.10.2018Г.ЗАКРЫТА ДОСРОЧНО В 2014 ГОДУ.БАНК ДО СИХ ПОР НЕ СНЯЛ... Читать полностью
Здравствуйте, мы сейчас находимся в процессе оформления ипотечной сделки. Жена — продавец, у наших покупателе... Читать полностью
28 февраля 2018 года в филиале банка ВТБ, в городе Верхняя Салда, Свердловской Области оставил заявку на Письмо сог... Читать полностью
Покупка квартиры в ипотеке по ипотеке,есть ли какие либо трудности?Нужна ли оценка...
Здравствуйте.Покупка квартиры в ипотеке по ипотеке,есть ли какие либо трудности?Нужна ли оценка такой квартиры?Благ... Читать полностью
Добрый вечер. Одобрена заявка по сельской ипотеке. 20.07 отправили документы в минсельхоз на одобрение, а ответа вс... Читать полностью
8636 не отвечает и сбрасывает через 1 час 40 мин ожидания...
Как забрать закладную у Сбербанка?8636 не отвечает и сбрасывает через 1 час 40 мин ожидания, хотя полтора часа на т... Читать полностью
Почему при сотрудничестве с ВТБ всегда проблемы? Когда...
Ольга, добрый день.Почему при сотрудничестве с ВТБ всегда проблемы? Когда клиентоориентированность будет на первом... Читать полностью
Вчера я отправил запрос через сбербанк-онлайн на...
Добрый вечер. Меня интересует следующий вопрос:Вчера я отправил запрос через сбербанк-онлайн на получение потребите... Читать полностью
Здравствуйте! Приобрели с мужем участок с жилым домом.В собственности только указанная недвижимость. Возможно ли оф... Читать полностью
По ссылке открывается акция тбанка на оформление карты black с бесплатным обслуживанием навсегда. После оформления... Читать полностью
Ответ так и не дан на 23 сентября. Запросили информацию, которая и так была указана в вопросе, наверное, чтобы потя... Читать полностью
19.09.2025г. В мобильном приложении банка сделал перевод между своими счетами. С одного счета деньги ушли, на друго... Читать полностью
здравствуйте, у меня вопрос, что сделать если не хотят разблокировать, пишут такую причину, цитирую:"Получив от АО... Читать полностью
Здравствуйте, по моему обращению мне в офисе банка ВТБ предоставили только выписку по одному из счетов, а по втором... Читать полностью
Собственно все написано в теме Читать полностью
За отзыв мне обещали 500 руб, вы заплатите Читать полностью
Здравствуйте, я отправила два отзыва и мне ни за один не вернули деньги на телефон, хотя когда я меняла валюту, ваш... Читать полностью
Я задавал вопрос по этой ссылке , вы дали общий ответ и проигнорировали вторую часть моих доводов и я считаю, что в... Читать полностью
===17 сентября уже нельзя было воспользоваться вечером . но пока ребенок 18 числа сам вам не написал он не знал поч... Читать полностью