Список вопросов
Ответ дан

Мария семья не может закрыть ипотеку по наследству .Наследники не могут снять деньги Документы сданы 2 года назад,а за ипотеку наследники платят 17 процентов.Что творите имейте совесть.Почему опять 14 дней рассматр.

17.09.2021 10:53
47
Сбербанк

Нам ни каких рекомендаций давать не нужно мы к сожалению не понимаем как так можно.......Мария,почему не защищаете приоритетных клиентов. Все документы есть 2 года назад...Мы профессионалы!!!!Вы обуцмен,почему накет документов сдан в июне 2021.Почему не делаете переоформление сразу а разбиваете на части ,которые нужно ждать по полгода,когда все справки уже просрачиваются...Вы что собираете сждать до 18 летия ребенка Маму нее умерла когда её было 2.5 сейчас 4.5 года...Замечательно наживаетесь на процентов.Мария огромная просьба поясните несовершеннолетнему ребенку и мужу по наследству от мамы и жены досталась ипотека...Что же так долго .То бумажку согласие 1 год не могли сделать,то снять деньги не давали снять полгода,теперь не даёте ипотеку закрыть..Когда перестанете наживаться на горе людей на процентах.Назначьте отного меджера который доведет дело от начала и до конца Перестаньте перекидывать по отделам....Пусть это делает персональный менеджер ,который завершит процесс И нужно переехать к Вам банк жить..Срочно!!! Специально тянете Хотелось бы побыстрее уже второй год пошел.Ау проснитесь!!!!Каждое действие извините вы без пинка совсем никак.Дайте оплатить ипотеку и закрыть ее полностью.Год уже давим Вам на совесть Документы высылаются в полном обьеме!!Уже целые тому у !Дайте выполните обязательства и освободить семью....Срочно делайте перерасчёт,неустойку проценты на затягивание и игнорирование постоянных клиентов.Спишите этот остаток и закройте эту тему навсегда .Не Верю в благоразумие банка.Сроно назначьте одного ответственного менеджера для доведения дела до конца Центробанк уже задействован,следственный комитет,прокуратура.Или нам как избирателям выступить в СМИ обратиться к ГРефу.Давно уже списали всё семье и не мучили..Мама девочки 15 лет отдала работе банка была начальником отдела......Скоропостижно созрела от онкологии в 39 лет..Никто даже помощи не оказал...Крупнейший банк..Имеющий огромные ресурсы даже соболезнования никто не выразил..Имейте совесть.По видимости помогаете всем ,кроме тем кто у Вас под носом.,коллегам ,родным,ребенку оставшему ся без мамы..Как вы там живёте когда одни монеты в глазам..Приоритетные клиенты у Вас не что!!!Мы решаем семьёй во всеуслышание выступить с нашей проблемой в СМИ. ,Вы неоставляетк нам другого выбора нет.2 года тянете с семьи 17 процентов,при том что деньги лежат на счёте без движения,сын и внучка не могут ими пользоваться лежат банк препятствует снятию.Кто у Вас там такой шустрый что так нарушает законы.Или нужно указания или указ президента издавать!!!! Будем перед выборами обращаться к Президенту Путину.За одной только бумажкой согласием обращались на прямую линию..Подтолкните тех кто там у Вас спит!!!!!

Здравствуйте! 

Вопрос решается с наследником. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Это издевательство со стороны Сбера!
Сбербанк

Так когда будет результат? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Банк вне федерального закона работает что-ли? Отзыва лицензии не боитесь?
Сбербанк

23.05.2025 заблокировали все мои счета и доступ в приложение. Позвонила на 900 - сказали по 115 ФЗ нужно предостави... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Кредит гражданину Республики Беларусь?
Сбербанк

Могу получить? Читать полностью

05.05.2025 О банке
Возврат Сберспасибо
Сбербанк

04 мая 2025г. в аптеке Ригла-МО - Здравсити был произведен платеж в сумме 1276 руб. в полном размере за всю покупк... Читать полностью

Жду ответа на пимьмо
Сбербанк

Жду Читать полностью

05.05.2025 Другое
Здравствуйте ! Хотим открыть дебетовую карту
Сбербанк

Какие документы нужны чтобы открыть дебетовую карту гражданину Кз?  Читать полностью

05.05.2025 Другое
валюта
Сбербанк

можно купить Тайские Баты? Читать полностью

Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

Здравствуйте. Конечно я же в пояснение по операции от 28.12.2024г. указал и подробнее написал цель/причину перевода... Читать полностью

Как вернуть деньги, если отправил мошеннику совсем недавно ?
Сбербанк

Я попался на удочку к мошенику, скинул ему 3000 тысячи рублей как вернуть эти деньги? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Снять ограничение с карты
Ozon Банк

Добрый вечер, почему уже неделю не могу добиться снять ограничения с карты ? Все молчат , деньги заморозили . Алёна... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Сколько времени ожидать деньги, после закрытия вклада?

Сколько времени ожидать деньги, после закрытия вклада? Вклад закрылся утром. На баланс начислили проценты, которые... Читать полностью

Безосновательные выставление комиссии банком
Альфа-Банк

Ждем ответа Читать полностью

05.05.2025 О банке
ограничение дист обслуживания
Т-Банк

Банк помешанн на безопастности,сделал переводы своим клиентам,все ограничили дист обслуживание,по факту не за что  Читать полностью

в банке не могут включить функцию ВТБ Pay в приложение ВТБ
ВТБ

обращался в 2 отделения банка, писал в чат, не помогли, при включении система блокируется со ссылкой на безопасност... Читать полностью

Как немедленно закрыть счёт и вывести остаток на другой банк
Ozon Банк

Сегодня утром попытался перевести знакомой деньги, как сразу мне ограничили доступ к счету, в чате весь день молчат... Читать полностью

Валютный вклад закрыт.Не могу снять валютой,только через конвертацию в рублях или открыть новый валют счет.
ВТБ

Был вклад в валюте в 2016.Вклад закрыт ,Переведен на счет до востребования.Хочу снять в валюте,т.к. положили в валю... Читать полностью

узнать условия рефинансирования автокредита

прошу предоставить информацию по условиям и процентным ставкам в банках по рефинансированию автокредита. Читать полностью

заблокировали карту и не отвечают в поддержке
Ozon Банк

заблокировали карту и попросили объяснения по транзакциям я ответил , а они ничего не отвечают Читать полностью

Звонят с отдела взысканий по т банку
Т-Банк

Здравствуйте, каждый день поступают звонки с разных номеров от отдела взысканий т банка и называют меня другим имен... Читать полностью

05.05.2025 Другое