Список вопросов
Ответ дан

Мария семья не может закрыть ипотеку по наследству .Наследники не могут снять деньги Документы сданы 2 года назад,а за ипотеку наследники платят 17 процентов.Что творите имейте совесть.Почему опять 14 дней рассматр.

17.09.2021 10:53
48
Сбербанк

Нам ни каких рекомендаций давать не нужно мы к сожалению не понимаем как так можно.......Мария,почему не защищаете приоритетных клиентов. Все документы есть 2 года назад...Мы профессионалы!!!!Вы обуцмен,почему накет документов сдан в июне 2021.Почему не делаете переоформление сразу а разбиваете на части ,которые нужно ждать по полгода,когда все справки уже просрачиваются...Вы что собираете сждать до 18 летия ребенка Маму нее умерла когда её было 2.5 сейчас 4.5 года...Замечательно наживаетесь на процентов.Мария огромная просьба поясните несовершеннолетнему ребенку и мужу по наследству от мамы и жены досталась ипотека...Что же так долго .То бумажку согласие 1 год не могли сделать,то снять деньги не давали снять полгода,теперь не даёте ипотеку закрыть..Когда перестанете наживаться на горе людей на процентах.Назначьте отного меджера который доведет дело от начала и до конца Перестаньте перекидывать по отделам....Пусть это делает персональный менеджер ,который завершит процесс И нужно переехать к Вам банк жить..Срочно!!! Специально тянете Хотелось бы побыстрее уже второй год пошел.Ау проснитесь!!!!Каждое действие извините вы без пинка совсем никак.Дайте оплатить ипотеку и закрыть ее полностью.Год уже давим Вам на совесть Документы высылаются в полном обьеме!!Уже целые тому у !Дайте выполните обязательства и освободить семью....Срочно делайте перерасчёт,неустойку проценты на затягивание и игнорирование постоянных клиентов.Спишите этот остаток и закройте эту тему навсегда .Не Верю в благоразумие банка.Сроно назначьте одного ответственного менеджера для доведения дела до конца Центробанк уже задействован,следственный комитет,прокуратура.Или нам как избирателям выступить в СМИ обратиться к ГРефу.Давно уже списали всё семье и не мучили..Мама девочки 15 лет отдала работе банка была начальником отдела......Скоропостижно созрела от онкологии в 39 лет..Никто даже помощи не оказал...Крупнейший банк..Имеющий огромные ресурсы даже соболезнования никто не выразил..Имейте совесть.По видимости помогаете всем ,кроме тем кто у Вас под носом.,коллегам ,родным,ребенку оставшему ся без мамы..Как вы там живёте когда одни монеты в глазам..Приоритетные клиенты у Вас не что!!!Мы решаем семьёй во всеуслышание выступить с нашей проблемой в СМИ. ,Вы неоставляетк нам другого выбора нет.2 года тянете с семьи 17 процентов,при том что деньги лежат на счёте без движения,сын и внучка не могут ими пользоваться лежат банк препятствует снятию.Кто у Вас там такой шустрый что так нарушает законы.Или нужно указания или указ президента издавать!!!! Будем перед выборами обращаться к Президенту Путину.За одной только бумажкой согласием обращались на прямую линию..Подтолкните тех кто там у Вас спит!!!!!

Здравствуйте! 

Вопрос решается с наследником. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!биометрия
Сбербанк

 я узбек. для регистрации мобильной сим карты требуют биометрию. Подскажите это платно или бесплатно? Читать полностью

сберегательный счет
Сбербанк

Я сама перевела деньги на сберегательный счет, теперь не могу их вывести. что делать? Читать полностью

проблема из-за отписок сотрудников банка, подготовивших ответы на мои обращения.
Сбербанк

Написано, что ответ дан, но ответы был дан только в обещание разобраться. Никто не разобрался. Срок "уточнения" нер... Читать полностью

736518 вопрос от 13.04
Сбербанк

Здравствуйте! Вы просили отправить данные мои и сына на Эл почту и в теме написать номер 736518. Я отправила 04.05.... Читать полностью

12.05.2025 Другое
ИТ-ипотека на двоих
Сбербанк

Добрый день. Подскажите, возможно ли долевое участие в IT-ипотеке?Проживаем в так называемом гражданском браке. Есл... Читать полностью

Выбраный вами канал заблокирован - не могу войти в онлайн банкинг
Сбербанк

Спасибо за быструю реакцию, с нетерпением жду ответа. Читать полностью

СберБанк игнорирует обращение на протяжении 2 недель
Сбербанк

12 мая, ситуация все также остается нерешенной Читать полностью

Хочу написать жалобу на Сбербанк
Сбербанк

Я, Шапиева П. Б., хочу пожаловаться на Сбербанк. Я много лет была их клиенткой, также по моему совету все родственн... Читать полностью

Списание с карты денежных средств
Сбербанк

Добрый день. С карты списались средства от компании PayInfotech Дергунова К. А. без моего ведома и согласия. Просьб... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Банк уже год не закрывает долг по кредитной карте после банкротства
Сбербанк

Добрый день! Я хочу закрыть счета и карты в Сбербанке, но мне это не дают сделать т.к. числится долг по кредитной к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заморозили деньги!!!
Ozon Банк

Ответили после вашего сообщения, шаблонным скриптом о том, что можно заблокировать счет. Согласилась от безвыходнос... Читать полностью

12.05.2025 О банке
Начисление бонусов

В какой срок начисляются бонусы за оформление карты на Банки.ру Читать полностью

Бонусы за оформление карты в какой срок начисляются

В течении какого времени начисляются бонусы за оформление карты через Банки. ру Читать полностью

автострахование на Банки.ру

Здравствуйте! В апреле оформляла через сайт КАСКО от страховой компании Росгосстрах. После согласования с Анастасие... Читать полностью

Как написать онлайн-обращение в банк?
Альфа-Банк

Добрый день! Сотрудники чата в Альфа-банк онлайн уже несколько часов не могут ответить мне на вопрос, как и куда на... Читать полностью

Перевод денег по ошибке
Совкомбанк

Романова Татьяна Иосифовна. На мой счёт ошибочно перевели деньги и как их вернуть обратно при том, что я являюсь ба... Читать полностью

Здравствуйте рефералка была 11мая сегодня 12 мая деньги так и не пришли пишется теперь уже пишется будет 11 июня а должно было придти 11 иая
Ozon Банк

По итогу что делать пишется кешбек 0 Читать полностью

Вопрос про рефинансированию кредитной карты
Совкомбанк

Здравствуйте! Пыталась оформить заявку для рефинансирования кредитной карты по акции Халва на 24 месяца рассрочки.... Читать полностью

Как с Инфо-портала вернуть 399 ₽ ?
ВТБ

07.04.2025 г и 07.05.2025 г. С карты списали 399 ₽ за инфо-портал автоматически, как вернуть деньги? Читать полностью

12.05.2025 Другое
Задержка по выплате.
Ак Барс Банк

Какие данные вам нужны ? Читать полностью