44
украли с кредитной карты деньги ,банк не хочет ни в чем разбираться зарегистрировали моё обращение о приостановке процентов ,возврате средст на карту и разбирательстве а через два дня отказали не чем это не обосновывая без каких-либо объяснений . Что делать и куда жаловаться? конечно я понимаю что банку проще без всяких разбирательств требовать деньги с меня нежели искать вора и произвести так называемый (чардж бэк)возврат денег с того счета и банка куда они были переведены с карты которой я ни разу не пользовался. ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ И ПРИСЛАВУТАЯ ЗАБОТА ОКЛИЕНТЕ ?
Добрый день.
Chargeback возможен только при совершении оплаты в магазине или интернет-магазине.
Если же кража была совершена переводом, то такой способ уже не подойдет в возврате.
В большинстве случаев мы рекомендуем обращаться в полицию, если было совершено мошенничество - мы помогаем полиции в ходе разбирательств по данным вопросам.
В любом случае - напишите в личные сообщения ФИО и дату рождения, пожалуйста.
Проверю ситуацию, попробуем разобраться.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
ВЗЯЛА В КРЕДИТ ШУБУ В ВАШЕМ БАНКЕ 21 АПРЕЛЯ 2011 ГОДА КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ ОТЛИЧНАЯ- Я ТАК СЧИТАЮ(ОПЛАТА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ... Читать полностью
Доброй ночи! Мне нужно открыть расчетный счет для ИП, сколько будет стоить открытие, обслуживание, меня интересуют... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, есть ли воможность уменьшить кредитный лимит по карте RUScredit с ТП02 ?Или же... Читать полностью
вопрос https://www.banki.ru/services/question…d=10893357 задан был о сроках в которые по запросу клиента бан... Читать полностью
Помогите и подскажите пожалуйста как мне добиться согласия банка и получить кредитную возможность моей карты КУКУРУ... Читать полностью
Я могу кредитной картой Совкомбанка погасить кредитную карту в другом банке.Если да ,то какие условия Читать полностью
У меня есть кредитная карта 5313********1878, у нее закончился срок...
Добрый день, Николай!У меня есть кредитная карта 5313********1878, у нее закончился срок действия. В прошлом месяце... Читать полностью
Добрый день, у меня такая проблема, брал ипотеку в вашем банке, навязали кредитную карту, я не пользовался в итоге... Читать полностью
Уважаемые представители АвангардПрокомментируйте, пожалуйста, пункт 7.1 З)-И)-К) из условий обслуживания. А именно,... Читать полностью
Добрый вечер, Наталья. Подскажите пожалуйста нужно ли как-то активировать карту после ее замены на новую? У старой... Читать полностью
Нужно было настроить автопополнение счета с карты Т-банка на инвестиционный счет,оно должно было сработать 4 раза и... Читать полностью
Проспект героев Сталинграда, 32Промокод "доченька" Читать полностью
Увеличить лимит карты рассрочка Читать полностью
хочу закрыть счет и карту а служба поддержки игнорирует . Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Не заметила потерю карты, через какое-то время мне пришло сообщение, что мо... Читать полностью
3 мая 2025 года я решил открыть накопительный счёт в озон банке, поскольку а ответах и вопросах было указано что ра... Читать полностью
Здравствуйте! Уехал в другой город, забыл карточку - не могу снять деньги через QR код. Поддержка говорит, что вино... Читать полностью
Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью